搬家行业规范
一、服务优势
二、服务项目
搬:居民搬家迁:公司搬迁移:空调移机拆:家居拆装配:同城配送储:临时仓储吊:起重吊装精:定制搬家教师评语大全
三、基本服务流程及规范
基本流程:
1、服务征询:
致电客服/登录居安之家网站,明确个人服务需求及基本信息,客服/系统为您匹配合适的平台签约搬家服务商。
2、预估报价:
手机视频怎么截取照片服务商根据客户需求描述结合收费标准,预估报价。
3、确认订单:
客户确认服务订单,约定搬家服务日期。
4、准时派车:
为什么移动硬盘不显示人员、车辆按协议规定期间到达客户所在地。
5、打包装车:
打包装箱前,对搬运货品情况进行查看,如有异样,提醒您并记入货品清单之中。对需要包装的物品采用打包等保护性措施,并在装车后采用加固措施。
6、物品卸车:
到达搬运目的地后,根据您之前搬入地提醒结合物品清单,将相应物品一一摆放到位。
7、费用结算:怎样建博客
娜扎素颜客户确认物品是否按协议规定准时、悉数、安全搬抵目的地,无误后签字付款,并服务进行评价。
如客户对该次服务存在异议,可向居家百事通平台提出投诉,平台有专人第一时间负责接洽理赔事宜。
8、客服回访:
服务完毕之后,居安之家客户服务中心根据搬家公司的反馈资料致电客户,了解服务情况,保证您的满意。
四、收费参考标准
我懂得了服务收费温馨提醒:
1.根据具体城市和服务商服务品质的不同,收费会在指导价基础上有10-20%左右的浮动;
2.上述收费标准仅为服务商收费指导价,具体价格以服务商具体报价为准。
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