第五届全国辅导员职业能力大赛(案例分析与谈心谈话)最新版更新中
第五届全国辅导员职业能力大赛已更新最新版，以下是一些学生“奖助贷补”工作问题的案例以及如何与学生交谈的建议。
1.大二女生XXX来自农村，家庭经济困难，父亲去世，母亲身体患病，无法承担研究和生活费用，需要帮助。作为辅导员，我们可以向她传达信心，告诉她人生道路上会遇到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会尽力帮助她。我们还可以介绍学校的学生资助体系，包括国家和学校自主设立的“奖、助、贷、补、减”五个方面，主要是奖励在校全日制优秀学生，资助因家庭经济困难而不能正常完成学业的学生。符合国家和学校各种资助政策要求的学生都可以申请。高等数学极限
2.学生XXX是新生，家庭经济状况还可以，但他的家长为了让他得到学校的重点培养和助学金，送了礼物给辅导员。作为辅导员，我们可以告知学校接待家长的政策，礼品应该退回。我们还可以告知家长助学金的评定方法，并宣讲学校按照国家资助政策要求进行办理，对所有学生都是公平公正公开的，不存在徇私舞弊的现象。
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3.大一学生XXX经济困难，但他不愿申请国家助学贷款，觉得借钱是不光彩的事情。学校为他提供了食堂清洁员的一个勤工助学的岗位，但他不愿意做，希望调换到图书馆阅览室去值班员的岗位上，以便有更多时间研究。作为辅导员，我们可以告诉他，贫困并不是他的错，关键是他的心理不能贫困。贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进的动力。靠自己的双手赚取生活费并没有错，别人怎么说让别人说去。对于大学生来说，如果能把贫困看作是一种磨难、一种考验，思想上就会正确对待，行动上就会积极主动地想办法克服困难、战胜困难，也就不会因此产生自卑心理。
相声演员周炜4.XXX以较高的成绩被我校录取，入校时招生老师告诉她，只要她保持良好的研究状态，很容易获得一等奖学金。第一学年末，她成绩虽然不错，但因为与同学关系不好，也不热心班级事务，未能评上一等奖学金，从此她的情绪受到影响。作为辅导员，我们可以告诉她，奖学金只是一种奖励，而不是研究的唯一目的。我们可以鼓励她积极参与班级事务，并与同学建立良好的关系，这样她的情绪也会得到改善。
1.学生XXX因为没有评上奖学金而情绪低落，影响了研究和人际关系，甚至考虑退学。作为辅导员，我们可以和他一起分析原因，告诉他研究和奖学金并不是大学研究的唯一目标，
帮助他树立信心，告诉他只要坚定信念，不断改进，他一定能成功。同时，我们可以给他一些人际交往的技巧，鼓励他竞选班干部，提高自己的领导能力和人际交往能力。
花木兰首映获好评2.学生XXX获得国家助学金后买了款新手机，引起了同学们的议论。作为辅导员，我们可以肯定她以往的成绩，告诉她要好好珍惜获得国家助学金的机会，起到模范带头作用。同时，我们可以向她解释助学金的主要用途，并告诉她应该如何合理使用助学金。如果她买手机的理由是为了与家人联系，我们可以支持她，并向其他同学说明。如果手机比较贵，是为了追求时尚和潮流，我们应该对她进行批评教育，取消其今后获得国家助学金的资格，并通报全班。
3.学生不断抱怨学校奖助学金制度不合理，甚至写了不少意见到校长信箱里，引起了老师和同学的关注。作为辅导员，我们可以请他举例说明制度不合理的地方，并告诉他一个制度制定需要征求多方意见，是符合学校实际的。同时，我们可以告诉他一个制度从建立到完善需要一定的过程和修改，欢迎他用合理的方式提出修改意见，但不应该四处抱怨。我们也可以指出学生关注奖助学金制度，说明他本人是积极要求上进的，希望他在研究和工作中多花时间和精力，争取能评上奖助学金。如果学生意见合理，我们应该积极向系和学
工处领导反馈，促进制度的完善。同时，我们也可以将自己的处理方式和意见发到校长信箱中。
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XXX是一位内向、多疑的大一女生，家庭关系不好，而且她认为自己得不到父母的关爱。中学时，她对他人的笑声和咳嗽声特别敏感，认为是针对自己的嘲笑。进入大学后，她难以适应大学生活，坚持要退学。我们可以通过心理健康评估来诊断她是否有社交恐惧症，并解释社交恐惧的原因，树立治愈信心。同时，分析她的不合理逻辑和荒谬之处，引导她参加班级集体活动，并及时肯定她的表现。