一、请用一句自己的话描述以下名词：
1. iOS：苹果iPhone的操作系统平台，就像微软的windows
2. Twitter：美国很火的微博网站，需要才能上，类似国内的新浪微博等
3. P2P：点对点下载技术，常用于BT、迅雷等下载，下载的人越多速度越快
4. 偷菜：社交游戏中开心农场、张涵予图片QQ农场的常用术语
5. HTML5：一种的新的web标记语言规范和标准，概念居多，目前仍处于试验阶段
6. SEO：搜索引擎优化，利用搜索引擎推广网站的重要手段之一
8. 三国杀：一款热门的桌面游戏，以身份为线索，以卡牌为形式，现在有在线版
9. 4sq：Foursquare的简称，可提供LBS服务，类似国内的街旁网
10. 密保卡：常指网络游戏中的密码保护卡，可与游戏账号绑定，加强充值等的安全性
11. Ghost：一款硬盘备份还原工具，国内有一键GHOST等软件
12. GFW：功夫网，中国国家网络防火墙，很多国外网站都被这个给河蟹了
13. RGB：一种颜制式，R\G\B分别代表红、绿、蓝三个通道的颜
水利水电工程排名14. MD5：一种加强安全性的算法，主要用于各种软件的密码认证等
15. 点亮：常用于软件应用中，表示用户激活某项服务或功能
二、智力题
1. 6，7，9，13，21，__37__
2. 4，7，9，11，14，15，19，__19_
3. 18（15）13，27（24）19，21（12）17，14（9）11，23（_15_）18
4. 5，8，17，24，37，48，_65__
5. CFI，DHL，EJ_O_
6. _C__
7. _C_
8. _C__
9. __D_
10. _B__
三、陈述题
序号 | 类别 | 产品1-最爱 | 产品2 | 产品3 | 产品4 | 产品5 | 产品6 | 产品7 | |
1 | 音乐播放器 | 千千静听 | 酷狗 | QQ青岛旅游攻略必去景点 音乐 财务工作个人总结 | 酷我 音乐盒 | iTunes | |||
2 | 影视播放器 | 暴风影音 | QQ 影音 | Qvod 快播 | 迅雷 播放器 | RealPlayer | Windows Media Player | QuickTime | |
3 | 浏览器 | Firefox | 360 | IE | chrome | Opera | 搜狗 | Theworld | safari |
4 | 输入法 | 搜狗 | QQ 拼音 | 谷歌 拼音 | 紫光拼音 | 智能ABC | |||
5 | 下载工具 | 迅雷 | QQ 旋风 | 快车 | BitComet | ||||
6 | 地图搜索 | 百度地图 | 谷歌地图 | 搜狗地图 | mapbar | 专利评估 | |||
2. 列举一下你所知道的腾讯除QQ外的所有客户端产品，并挑出你觉得最好的三个，说说为什么。
列举：QQ影音、QQ输入法、TT浏览器、QQ旋风、QQ医生、QQ电脑管家、QQ游戏、QQ音乐、QQLive、手机QQ…
我觉得QQ影音、QQ拼音输入法、手机QQ三款产品比较好。
QQ影音的基本性能指标，高清画质等方面都比较扎实，在高清视频的播放上比同类产品要略胜一筹。和暴风影音相比，它没有各种弹窗广告，这点上，作为用户更为接受。
QQ拼音输入法的词库功能等和搜狗、谷歌等同类输入法差异不大，能够满足用户需求。不过，和搜狗输入法相比，其输入速度快，占用资源小，同样没有任何伤害用户的弹窗广告。
手机QQ将QQ多个产品都整合进一个客户端，可使用聊天、管理、娱乐、资讯等多个功能，对于移动互联网前期的无线用户提供一个非常适用的平台化入口。
3. 你觉得《植物大战僵尸》这款休闲游戏能风靡全球的原因是什么？说说你的观点。
简单，和魔兽世界等大型网游相比，其客户端只有30M—50M大小，并且功能比较简单，入门和上手不需要任何门槛，面向的用户对象范围很大，男女老少皆宜。
娱乐性，体现出了游戏的本质——轻松快乐，通过用户的“排兵布阵”，消灭完僵尸后可以获得极大的满足感，是一种纯粹的轻松和减压方式。
耐玩性，植物大战僵尸让用户一步步的赢得不同的道具，通过后面的关卡。每种道具都有不同的特性。让用户持续地玩下去并有所期待。
4. 刚下班的小明接到了远在江西吉安的老爸的电话，他这个月刚学会用电脑，今天终于托人帮忙装了台新电脑，并办好了上网，他问小明现在用电脑和上网都能玩些啥；假如你是小明，需要在最短的时间内满足老爸的需求，你会怎么做？
① 网址导航设首。老爸平时爱看报纸，关心国家大事，有时候看电影和电视剧，新浪、搜狐等这些门户网站入口，优酷、土豆这些看影视内容的入口，所以网址导航对于老爸来讲很实用。
② 安装QQ聊天工具。老爸平时比较关心我在北京的动态，经常打电话给我，安装QQ以后
就可以直接和我视频聊天了。
③ 安装QQ游戏大厅。老爸平时喜欢和朋友玩扑克牌，有时候打麻将，以后就可以在QQ游戏上在线玩这些游戏了。
5. 如果让你来设计一款更受人欢迎的浏览器，你会进行怎样的设计？请以真实的浏览器市场来分析，请自行组织描述结构，例如市场状况与对手分析、产品设计要点等均可描述。
对手分析：
浏览器 | 优点 | 缺点 |
标准化，安全稳定，主流浏览器 | 速度慢，占用资源过多 | |
强大的插件库，速度快，跨平台支持和对新技术的支持，开发性 | 标准化程度不够，安全和稳定问题 | |
隐私设置，速度较快，用户界面优化，基于Web的一些应用程序设计，功能强大易用 | 不够标准化，安全和稳定问题，基础的历史功能等 | |
跨平台支持，支持手机站点，速度快，定制性强 | 用户界面，功能交互设计，兼容性问题 | |
速度快，用户界面，基础性能提升 | 兼容性问题，不支持插件，国内用户少，用户习惯问题 | |
产品设计要点：
1 速度，做一款加速浏览器，且占用内存和资源少，明显提升用户体验
2 用户界面，做符合用户习惯的用户界面设计，标签、tab切换，页面UI等符合用户习惯
3 安全性，为用户提供安全稳定的浏览服务，浏览器自身不卡死、不崩溃，抵御网页病毒入侵
4 开放性，支持各种插件和API接口，提升产品的开放性
6. 为什么说好产品是运营出来的？请简述你所理解的产品运营。
产品设计和产品运营是产品工作的两个重要方面。我理解的产品运营就是PM每天泡在用户堆里，站在产品的第一战线（用户），去理解和把握用户的需求。
产品运营实际上是对产品设计的验证和检验，不然只是产品设计只是闭门造车或者自娱自乐，无法走向用户。
用户良好的口碑是对产品设计的肯定，用户的批评则是产品下一步改进的思路。在良好口碑下也需要通过产品运营来持续改进和优化，产品常规功能逐步补齐、细小局部创新永不满足、建立快速反应开发机制，实时灰度上线体验与反馈调整、谨慎增加，判断用量，适时出现等等，这些用户驱动心态就是一个产品运营的过程。
7. 请列举出你理解的互联网产品运营常用的手段？进行简要阐释，并举出实例。
运营手段 | 说明 | 举例 |
虚拟货币 | 把价值链和货币渠道控制在自己手中。 | QQ虚拟购物券 |
特权体系/VIP | 为了增强用户粘性，给高度活跃用户一定的回馈和优越感。 | 百度知道专家/新浪微博的VIP认证/QQ红妆、QQ会员 |
积分/等级 | 根据用户细分及其活跃度，制定成长体系，更好的挖掘细分用户的消费潜力。 | QQ等级/百度知道等级系统（积分系统） |
促销活动 桌面回收站不见了 | 提高用户活跃度，吸引用户眼球关注，增加时效性收入。在节日、假日等时刻为用户的消费欲望提供出口。 | 百度知道举办的活动 |
渠道运营 | 细分并管理充值渠道，为用户选择最方便的充值方式。 | 充值方式 |
定价系统 | 为产品制定符合用户心理习惯的价格，并形成体系，持续观察，寻利润最大化的模式。 | QQ虚拟商品的价格 |
广告 | 与用户等基础层面有交集的厂商合作，一般以举办活动、开设专区等形式进行。 | 百度知道与品牌厂商广告合作 |
价值载体 | 在虚拟货币之外，开辟一种用户价值的体现形式，从而提高用户活跃度和归属感。 | 百度币、QQ币 |
奖励系统 | 奖励用户在产品中的活跃与贡献，满足用户炫耀的虚荣。 | 百度知道的徽章系统 |
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