分时段预约诊疗工作制度和预约流程一分时段预约诊疗工作制度
1.为了患者的利益及预约挂号的顺利开展,门诊出诊医师不得随意停诊、换诊,若特殊原因停诊、换诊,至少提前一周告知门诊部;
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2. 预约成功者,将接到我院的提醒电话,若医师因故临时停诊,已预约者将接到预约医生的停诊通知,改约或更换医师;
3. 初诊或复诊病人均可进行电话预约医院电话、114电话预约、现场预约或网上预约挂号;医院电话、现场预约时间为周一至周五门诊正常上班时间,114电话、网上预约24小时开通;
4. 预约挂号仅受理次日起至六天内的预约;
5. 现场预约受理地点:门诊一站式服务中心门诊楼一楼大厅处、门诊大楼各分诊台;
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6. 专家门诊、专科门诊及普通门诊均实行分时段挂号预约;
7. 预约挂号所提供的就诊人的资料必须真实,且就诊卡内的资料必须与其一致,否则不能按预约就诊;
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8. 预约成功者就诊当天按具体预约的时间提前30分钟到分诊处确认候诊;
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9. 挂号费用与实地挂号相同,不另收预约费;逾时不确认者,医院回收其预约名额;
10. 如预约者需变更预约,请先取消预约;两次爽约者三月内不能再次预约;
二分时段预约挂号流程
1. 网上预约
医院-->网上服务-->挂号预约-->挂号预约须知同意-->信息确认-->选择专科-->选择医师-->选择日期-->根据自己的安排选择就诊时间点-->根据提示输入就诊者真实信息-->提交预约信息-->获取预约号-->信息确认-->预约成功-->就诊当天提前预约时间点30分钟到专科分诊处确认取号-->等待呼叫候诊;
2. 现场预约
一站式服务中心、门诊各分诊台-->选择专科、医师-->选择日期-->根据自己的安排选择就诊时间点-->提供就诊者信息-->预约成功-->获取预约号-->就诊当天提前预约时间点30分钟到专科分诊处确认取号-->等待呼叫候诊;
3. 电话预约
居住证
致电电话或114-->选择专科-->选择医师-->选择日期-->根据自己的安排选择就诊时间点-->提供就诊者信息-->预约成功-->获取预约号-->就诊当天提前预约时间点30分钟到专科分诊处确认取号-->等待呼叫候诊;