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浅谈三级城市口腔医院的营运与管理
口腔医院的运作流程包含选址、可行性剖析、项目投资报告、项目筹建、先期营运与管理、后期营运管理，本篇只谈先期营运与管理。选址和项目筹建都特别重要，可是另需要大篇幅论述，本篇不谈及此。
一、 口腔医院的架构 ( 先期 )
三、 口腔医院的发展目标和要求 ;
四、 三级城市口腔市场特 ;
五、 三级城市口腔医院的市场策划方案。
一、口腔医院的架构
说明：
1、 先期行政工作特别重要，主要包含医院近期和远期发展目标的拟订和订正、医院框架
2、 先期需要业务院长把主要精力放在技术培训、制度培训、业务流程培训上，迅速指引
医护人员投入到一个崭新的工作环境中来，赶快适应该地的文化、花费习惯、语言习惯等，成立一套适应当地发展的医患交流技巧。从业务院长的角度出发，也需要把他解放出来。
3、 经过 8-12 个月的工作磨合，市场影响力、团队建设、技术能力等已经达到医院正常运
转时，能够行政院长调离，业务院长任第一院长，行政工作可由各部门负责人向业务院长直接负责。
二、口腔医院的岗位职责和制度建设
1、行政院长岗位职责
搭建医院框架，组建医院团队 ;
拟订医院详细的近期及远期发展目标 ;
进行医院制度建设和院风建设 ;
迅速形成医院的品牌影响力 ;
达成医院先期的执照申请和后续医保申请 ;
支持业务院长展开技术培训和人材培训
2、业务院长岗位职责
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招聘、面试、查核、组建、培训技术团队 ;
拟订严格的环节质量控制系统 专业口腔医院;
拟订医护人职工作流程，达成医护人员技术工作配合制度 ;
提升医护人员的工作技术质量，提升复诊率和回头率 ;
拟订适应当地的医疗价钱系统 ;
要点：医护人员团队的搭建，医疗质量的提升，成立合适每个医生的医患交流技巧。
3、市场部经理岗位职责
创造医院在当地的市场品牌 ;
形成当地化的营销策划系统 ;
迅速在当地形成必定的市场影响力，提升医院的患者就诊量 ;
要点：以公益化削弱功利化，要点打造有爱心、热爱公益事业的医院形象。把市场营销融入每一项慈善、公益、品牌活动中。
4、行政后勤部
办公物件的管理、采买 ;
物件、设施的维修 ;
平时文字行政工作 ;
对外政府和其余部门的关系办理 朱锁锁叶总是父女关系吗;
其余行政工作
5、财务部
依据医院的财务流程工作 ;
进出两条线，监察前台的现金流动 ;
说明：其实医院的财务是比较弱化的，财务的收入主假如医院的运转收入，支出主要包含房租、人职薪资、加工花费、购置耗材、办公花费、水电物业花费、财务花费、平时行政花费等，依据院长署名支出即可，每日和前台结账收入。有固定的收入支出现金流量表。口腔医院的前台和收银是在一同的，不一样其余医院比较复杂。
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6 | 、医疗部 | ||
提升医疗技术水平 ; | 何润东主演的电影 | ||
监察医疗技术质量 ; | 离殊|||
成立医疗会议制度和流程 | ; | ||
中国鬼片排行榜说明：医疗部可不建立，直接由院长负责，假如口腔医院规模较大，口腔医生超出 | 20 名， | ||
可独自建立医疗部 | |||
7 | 、护理部 | ||
护理人员的技术、礼仪培训 | ; | ||
护理人员的平时工作管理 | ; | ||
医护人员的行政工作 | |||
配合业务院长达成医患交流技巧的培训和建设
说明：护理部主任或许护士长，是医院中特别重要的一个人，她的人选直接影响到医院的正常运作，医护关系是医院内特别敏感的一环，好的护士长能够化解甚至团结医护人员。
8、制度建设
(1)行政制度建设院长例会制度假期制度
职工查核和激励制度职工考勤制度
住宿、用餐制度
岗位工作制度 ( 包含前台、消毒员、库管员、放射负责人、配台、医生、市场人员、行政人员等 )
(2)财务制度建设财务保密制度财务流程制度
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