电子商务员 模拟卷试题1
1、属于社区推广的营销推广方式是？
A、邮件营销B、推广
C、淘宝客推广 D、淘宝试用
2、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行( ）。
A、浏览产品 B、选购产品 Ｃ、支付货款 D、用户注册
3、（ ）年马云成立了阿里巴巴成为电子商务行业的先驱
A、1998 B、１99９ C、２000 Ｄ、２0０２
4、以下哪一项不属于产品出库的?
A、货物捡配 B、订单校验
C、订单打包 D、出库交接
5、下列不属于数据营销的是（）
A、EDM
B、SMＳ
C、CALL-CENTER
D、SＥＭ
6、在局域网中，常采用多种网络拓扑结构技术、其中最常用的是( )技术
A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 Ｄ、以太网
7、电商的产品资源分析不包括以下哪一点？
A、产品的优势 B、产品线的优势
C、产品是否适合做电子商务 D、产品销售渠道优势
８、( ）的主要作用是对看的人产生一种心理暗示
A、属性关键字 B、评价关键字 C、品牌关键字 D、信用关键字
9、耐克运动鞋多达十来种,适合人们从跑步、击剑、健美到骑自行车和打篮球穿着，耐克公司的竞争战略是（)
A、低成本战略 B、差异化战略 C、专一化战略 D、一体化战略
1０、淘宝上有效的客户沟通渠道不包括以下哪一点?
A、店铺通栏 B、直通车竞价 Ｃ、微博 D、钻石展位
11、速卖通卖家会员账户通过身份实名认证和收款账户设置，即可发布商品,发布及上架商品满几个方可创建店铺。
A、5 B、１０ C、１2 Ｄ、50
12、对供应链的构成正确的描述是什么?
A、供应商、制造商、分销商、零售商
B、原料商、制造商、物流商、零售商电子商务推广方法
Ｃ、供应商、制造商、广告商、零售商
D、原料商、制造商、广告商、零售商
１3、不能用来编辑HＴＭL文档是:
A、IE8 B、记事本 C、Word D、写字板
１4、( ）的信息才可能保证正确的市场决策。
A、准确 B、及时 C、适度 D、经济
15、网页美工经常用到的软件工具俗称“网页三剑客”，下列软件不属于三剑客的是?
A、ｐhoｔoshop B、drｅamweavｅr C、flaｓh D、3DMAＸ
１６、市场细分的目的在于( )
A、满足不同的需求 B、确定目标市场
C、扩大产品销路 D、增加利润
1７、统计当日唯一IP访问数量，相当于访问的用户数量的统计方法是（ ）
A、ＰV统计 B、ＵV统计 C、量子统计 D、KPI考核
18、浙江、广东是国内电商发展最快的区域，原因是什么？
Ａ、经济发达,资本雄厚
世界之窗门票多少钱 B、市场经济发达，商业思维超前
C、国内制造产业集聚地,产品供应链发达
D、电商人才丰富
19、女装潮牌“七格格”的创始人是( ）
Ａ、张朝阳 Ｂ、马化腾 C、曹青 D、史玉柱
20、TCP/IP提供的一种服务，可将域名翻译成IＰ地址的是：
Ａ、域名系统 B、网络系统 C、MIＳ系统 D、REP系统
2１、御泥坊的当家人是（ ）
Ａ、马云 B、史玉柱 C、李国庆 Ｄ、戴跃峰
22、确定促销组合的实质是（)
A、在各促销工具间合理分配促销人员
B、在各促销人员间合理分配促销预算
C、将促销预算合理分配给各促销工具
D、在各促销对象间合理分配促销预算
2３、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（ ）。
Ａ、单证 B、订单 C、建议 D、商品信息
24、客服人员充分了解到竞争对手的产品知识并且熟悉产品的专业知识,这属于客服人员应掌握的( ）知识？
A、品牌 B、促销 Ｃ、竞品 D、电子商务
2５、电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的流，一般是指
A、信息流、商流、物流
B、商流、资金流、物流
C、信息流、资金流、商流
D、信息流、资金流、物流
26、营销中没有事实，只有认知,这是商业中的基本真理，下面符合这个意思的表达是哪一条？
Ａ、产品真实价值和消费者认知的产品价值是不一样的,最终是后者影响销售
B、酒香不怕巷子深
Ｃ、市场竞争拼的就是价格
D、品牌是靠广告砸出来的
２７、以下不属于渠道价值的是哪一项？
A、产品展示 B、库存的分散
Ｃ、产品的分拣 D、产品运输
28、如果甲产品价格下降引起乙产品需求量的增加，那么（）
A、甲、乙产品是互替商品
B、甲、乙产品是互补商品
Ｃ、甲商品的档次比乙商品的档次高
D、甲商品的档次比乙商品的档次低
29、全球速卖通用户是指（ )
A、全球速卖通各项服务的使用者
B、全球速卖通平台的注册者
C、浏览速卖通网页者
D、全球速卖通平台上发布过商品功能的会员
30、在客户关系管理中,最有效的方法是？
A、会员制度及积分体系的制 Ｂ、邮件营销
4名儿童被埋原因初步查明 C、短信问候 D、旺旺或QQ沟通
３1、衡量电商物流管理的核心标准是()
千里戈壁 A、跳出率 B、转化率 C、周转率 D、成交率
32、电子商务企业组织架构当中负责商品规划和销售预测的部门是?
A、信息部 B、商品采购部 Ｃ、客服 D、市场部
3３、在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过( ）来证明各实体的电子身份。
A、数字证书
B、数字签名
Ｃ、公共密钥
D、私有密钥
34、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和( ）要做到三权分离、各负其责,互不越位。
A、采购验收权 B、审核结算权弹弹堂天使赐福
C、转帐付款权 D、采购决定权
３５、电子商务按照使用网络类型不同,主要可以分为3种形式,其中不包括:
Ａ、ＥＤI商务 B、互联网商务
C、Intranet商务 D、外联网商务
吴奇隆 蔡少芬36、跳出率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例,如果某次市场推广活动展开后，跳出率高企，可能原因是什么?
A、促销折扣不够低
B、广告诉求定位不准,广告内容与访问内容差距大
Ｃ、促销活动竞争激烈
D、市场推广预算不足
37、DOS操作系统启动后,自动执行的命令文件是：
Ａ、CONFIG.SYS
B、AUＴOＥXEC.BAＴ
C、COＭＭAND.COＭ
D、ＳETUP．SYS
3８、衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种，下列指标正确的是哪一个?
Ａ、PV（pａｇe vieｗ） B、PR(pagｅrａnｋ) C、Conversionｓ Ｒateｓ D、ROI
39、全球速卖通的卖家好评率=（ ）／（6个月内好评数量+6个月内差评数量）
A、6个月内好评数量 B、6个月内中评数量
C、6个月内差评数量 D、6个月内所有评价的星级总分
4０、病毒文件一般为( ）。
Ａ、EXE文件 B、TXT文件 Ｃ、LOG文件 Ｄ、ＩNF文件
４１、具有可持久地存储和便于携带等特点的信息存储方式是（ ）
A、硬盘存储 Ｂ、光学存储 C、磁带存储 D、软盘存储
42、第三方物流可以将社会上众多的闲散物资资源有效整合，有助于缓解城市交通压力，这体现了第三方物流的什么价值？
A、经济价值 B、成本价值 C、服务价值 D、社会价值
４3、不属于电子商务的业务模式是哪一种?
A、诚信通 B、天猫旗舰店 C、聚划算 Ｄ、连锁加盟
４4、不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是（ ）。
A、千人印象成本 B、千人点击成本
Ｃ、单位行动成本 D、访客量
45、已确认表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入（ )流程。
A、未处理 Ｂ、订单处理 Ｃ、配货 D、送货
46、客户端脚本是由服务器处理的，必须放在( ）标记之间,嵌入到HＴML页面中。
A、<ｓｃｒiｐt>…</ｓcript> B、<% … %> C、<? …?＞ D、<! … !>
47、市场定位的目的是()
Ａ、明确对市场的判断 B、明确企业的顾客
C、明确企业或产品特性 Ｄ、明确企业的经营方向
48、， 代表主机名的部分是（ )。
A、dｚｓw Ｂ、126 Ｃ、com D、１２6.cｏm
４9、黄金分割法画面的长宽比列通常为( )
A、１：0.5 B、0.7:1 C、０．５:1 D、1：０.7
５０、带有对应商品条码标贴的完成入库流量的商品等待上架的放置区域叫做( ）
Ａ、收货区 B、暂存区 C、发货暂存区 D、存储区
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