四川2022年4月自考00191《旅行社经营与管理》试题
四川2022年4月自考00191《旅行社经营与管理》试题
1.（单选题,1 分）旅行社可以在一个营业周期内将其转变为现金或者耗用的资产，称为（ ）
A、流动资产
B、固定资产
C、无形资产
D、有形资产
2.（单选题,1 分）企业文化最核心的要素是（ ）
导游证自考A、经营战略
B、管理风格
C、技术能力
D、共同价值观
3.（单选题,1 分）旅行社为散客提供的单项业务又称（ ）
A、散客业务
B、包价业务
C、委托代办业务
D、选择业务
4.（单选题,1 分）通过销售人员与顾客的直接沟通来达成销售的一种推销方式称为（ ）
聊天记录删了怎么恢复A、人员推销
B、直接推销
C、现场环境推销
D、直接联络推销
5.（单选题,1 分）旅行杜根据一定时明内利润额的一定比例来确定促销预算的方法称为（ ）
小学生守则十条
A、利润额百分比法
B、竞争对等法
C、销售额百分比法
D、量入为出法
6.（单选题,1 分）我国对外销售的国际包价旅游产品，主要采用（ ）
A、直接销售渠道
B、间接销售延证
C、综合销售渠道
D、单一销售渠道
7.（单选题,1 分）根据企业的投资总额、预期销量和目标收益额来确定价格的方法称为（ ）
A、边际贡献定价法
B、成本加成定价法
C、投资回收定价法
D、理解价值定价法
8.（单选题,1 分）旅行社在新产品投放市场时制定大大高于产品成本的价格，再根据该线路的市场销售情况逐步降低价格的定价策略是（ ）
A、市场渗透策略
B、市场撇脂策略
C、心理定价策略
D、折扣定价策略
9.（单选题,1 分）影响旅行社产品价格最直接的因素是（ ）
A、供求关系
B、产品成本
C、汇率变化
零点乐队解散D、竞争者行为
10.（单选题,1 分）旅游者分别从不同的地方来到旅游目的地，然后由事先确定的目的地旅行社将他们集中起来组团旅游，称为（ ）
A、散客包价旅游宋承宪主演的电视剧
B、半包价旅游
C、小包价旅游
D、组合旅游
11.（单选题,1 分）可选择旅游又叫做（ ）
A、小包价旅游
B、半包价旅游
C、散客包价旅游
D、零包价旅游
12.（单选题,1 分）成立于1949年，总部设在瑞士日内瓦的国际性旅行社行业组织是（ ）
A、世界旅行社协会
B、世界旅游协会
C、世界旅行代理商协会
D、世界旅行社协会联合
13.（单选题,1 分）我国旅行社的分工体系属于（ ）
A、垂直分工体系
B、水平分工体系
C、混合分工体系
D、市场分工体系
14.（单选题,1 分）中国近代旅游业开端的标志是1927年成立的（ ）佟丽娅和陈思成现状
A、中国国际旅行社
B、上海储蓄银行商业部
C、中国旅行社
D、中国青年旅行社
15.（单选题,1 分）旅行礼之间的最低层次的竞争是（ ）
A、价格竞争
B、质量竞争
C、形象竞争
D、文化竞争
16.（多选题,2 分）旅行社的成本费用主要包括（ ）
A、固定资产费用
B、营业费用
C、管理費用
D、财务费用
E、营业成本
17.（多选题,2 分）旅行社产品的销售渠道包括（ ）
A、广泛性销售渠道
B、选择性铛售渠道
C、专营性销告乘道
D、直接销告渠道
E、间接销售渠道
18.（多选题,2 分）旅行社折扣定价策略包括（ ）
A、品牌折扣
B、现金折扣
C、季节和地区折扣
D、数量折加
E、奖励折扣
19.（多选题,2 分）欧美国家的旅行社分为（ ）
A、旅游批发商
B、旅游经营商
C、旅游零售商
D、国内旅行社
E、国际旅行社
20.（多选题,2 分）旅行社经营管理的目标包括（ ）
A、旅行社生产能力与消费机会的最大化
B、经营成本的最小化
C、在资源允许的范围内保证尽可能高的产品质量
D、游客与员工的安全
E、实现旅游业的可持续发展
21.（名称解释,3 分）接团服务程序化
22.（名称解释,3 分）团体包价旅游
23.（名称解释,3 分）旅行社行业协会
24.（名称解释,3 分）旅游经营商
25.（名称解释,3 分）旅行社精英管理
26.（判断题,5 分）损益表是反映旅行社在一定时期内（月份、年度内）的经营成果及其分配情况的报表。（ ）
A、正确
B、错误
27.（判断题,5 分）结构工资制是由若干具有不同功能的工资组合而成的分配制度，主要包
括基础工资、职务工资、工资工龄、技术津贴等。（ ）