淘宝开店如何选择快递物流
大家好!我们是淘宝实战团队,大家可以在百度搜索了解我们,学习更多开网店技巧,今天给大家讲讲快递的经验,希望可以帮到大家:
淘宝新手开网店选择快递很重要,选择了一个好的快递公司,对我们网店生意和
信誉是有很大帮助的,网上购物讲的是速度和安全,速度快买家收到货就很高兴
,这样卖家好评也多,老客户也越来越多,生意也会越来越好!
1、我们先了解开网店主要用那些快递公司:申通快递 ,顺丰速运  ,EMS-中国
邮政 ,宅急送  ,圆通快递 ,天天快递- ,韵达快递 ,中通速递 ,汇通 ,
DDS勤诚 。以上是做淘宝的几家主流快递。先看看自己地区最近的有那些快递。
2、快递价格:刚刚开始做淘宝的,发快递都是淘宝行情价格,这个基本上都
是透明的,可以多打电话问问各快递公司,在网上查询在本地区的快递价格,咨询下本地开
店的效果最好,这样避免被宰。
在淘宝查询快递价格方法:
第一种:阿里旺旺主界面-左侧最下面有个小汽车点击进去。
第二种:我的淘宝-我是卖家-交易管理-物流工具-运费/时效查看器
第三种:有的快递公司的在线下单的客服,是有提供全国区域的报价单/时效表;
有的没有,就要靠我们自己去收集整理了。
3、熟悉快递公司的网点:这个很重要。因为,我们的客户,全国各地哪
里都有,有的地方,如果那些快递公司没有网点的,是送不到的。所以,发货之
前,我们就先要确认一下,哪家快递公司是可以到。查询方法如下:教师节贺卡上的祝福语
a、第一种:到快递公司的网站查看目的地那里是否有网点,有的话,就是可以到
的。比较偏僻的地方最好电话确认下,页面出现无法送达的情况。
b、第二种:在线下单,那里有哪家快递公司,就证明,那些快递公司是可以到的
。(前提条件下:是网络无误差;买家留的地址是正确的发货地址)
4、设置快递价格:快递价格一定要充分征对自己宝贝的情况,利润高的可以运费可以设置低一点,但也不要太低,产品利润不高的运费就得保持行业水准,不然很难保持利润,当然你的利润够高的话免邮也是可以的,买家也是很喜欢的。
5、联系快递的方法:
b、在线下单:刚开始做淘宝,最好先使用淘宝在线下单,这个方便很多。淘宝系统会根据订单的收件地址,列出可以到达目的地的快递公司(并注明了淘宝价格)您就可以调一个价钱您可以接受,服务您认为不错的快递了。也要咨询买家对快递的喜好。下过单业务员就会上门收件,借这个就会熟悉下,最少要个吧,熟悉了可以谈谈价格什么的。
6、快递的选择:对比自己的产品情况,选多选几家,结果一段时间合作,确定长期合作的快递。选快递一般有一下几点要注意的:
a、发货速度:要搞清楚本地快递发件的速度,看那家公司最快,选择最快的。当然是顺风最快,但我们淘宝发件一般买家不要求的情况都不发顺丰,因为顺风运费较贵。
b、快递价格:选择价格适中的,也不要选最低的,除非谈得好,一般最低的一定要考虑服务因素,不然以后合作了服务不好够你受的。合作时间久了,单多了既要谈个合适的价格。
c、快递服务:如果价格都差不多,那肯定是要对比谁的服务好,就可以长期达成合作关系。所谓的日久见人心,一段时间我们可以感受到快递公司的服务情况,自己就可以选择了。因为每个地区不同快递公司服务业不一样,有的跟业务员也有很大关系。
下面给大家介绍下个快递公司情况:
  韵达快递:
  服务态度 ★★★☆☆ 发货速度 ★★★★☆ 网站查件★★★★☆ 邮费折扣
★★☆☆☆ 网点分布★★★☆☆
  总结:韵达快递发货速度还是不错的,但是服务质量真的是见仁见智,网站
查件也还可以,输入验证码是以数学算式要求你输入算式结果,很方便,浏览速
度也很快。大家可以尝试着去使用。
  中通快递:
  服务态度 ★★★★☆ 发货速度 ★★★☆☆ 网站查件★★★★☆ 邮费折扣
★★☆☆☆ 网点分布★★★★☆
  这是我使用韵达快递之后尝试着去增加的一个网店快递公司 ,因为韵达的分
布网点有时候不会那么全,所以必须多一两家网店快递公司 备用。我这边中通
的收件员的人也还不错,老实人,当我跟他讲价的时候,他都是很诚恳地跟我说
他们的邮费收得比较贵,这是事实。不过很贵嘛也不算,某些地方比韵达贵一点
点,其他的跟韵达差不多。中通的派送网点很奇怪,她的邮费虽然贵了一点,但
是偶尔会出现一两个网点是其他快递公司派送不到的,于是我才她做候补,但
是也差不多用了半年多。
  总结:邮费贵了一点,其他各方面都很平庸,唯一的优点就是有部分派送网
点是其他网店快递公司 没有的,作为候补快递公司是一个不错的选择。
  圆通快递:
  服务态度 ★★☆☆☆ 发货速度 ★★★☆☆ 网站查件★★★★☆ 邮费折扣
网点分布★★★☆☆
  圆通快递也是国内比较大的快递公司之一,发件比申通稍微便宜,各个地区
不同,速度服务方面也还行,江浙沪发件比较优惠,速度也还可以。
 
  申通快递:
  服务态度 ★★★☆☆ 发货速度 ★★★★☆ 网站查件★★☆☆☆ 邮费折扣
★★☆☆☆ 网点分布★★★★☆
 
  总结:服务态度一般,邮费收得比较贵,但是网点分布很广,速度也还可以
。如果你那边的收件员态度好点的话可以考虑,至少比发EMS便宜。网站查件很复
杂,首先输入单号,点击查询,然后还要点击显示验证码,验证码还要大小写字
母填对,然后再点击查询才能看到快递信息。
  汇通快递:
  服务态度 ★★★★☆ 发货速度 ★★★☆☆ 网站查件★★★★☆ 邮费折扣
★★★★☆ 网点分布★★☆☆☆
  总结:对于我这边来说服务态度算不错的,可能他们的知名度不高,单不多
建军节几月几日
,所以态度这方面不敢乱来。发货速度中等,邮费折扣高,特别是江浙沪,而且
发江浙沪的件比较快一些。网站查件也是最方便的一个了,直接输入单号点查询
即可,连验证码都不用输了。唯一不足的地方就是网点分布比较少,还需要继续
发展多一些网点。
  顺丰快递:
  服务态度 ★★★★☆ 发货速度 ★★★★★ 网站查件★★★★★ 邮费折扣
☆☆☆☆☆ 网点分布★★★★☆
医学生物工程
  总结:发货速度非常非常快,其他各方面都很专业,唯一不足就是邮费很高
,比EMS还高,如果经常发贵重物品的卖家可以选择使用,至少安全信得过。
 
快递收件员的选择
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  根据我的经验,选择网店快递公司 之前还要先选择好收件员,一般我会选择
比较老练的收件员,这个很重要,宁愿要好的收件员也不要便宜的邮费。最好不
要选择那些经验不多的小伙子,特别是上面所讲到的那些显得很不情愿做快递想
浑水摸鱼过日子的小伙子快递员,他们做事不负责任,一旦出了什么事,那他们
也许只会假装不知道或者不懂了。所以选择跟你合作的快递员非常重要,最好选
择比较老练而且老实的,同时你也必须让他知道你是开网店的,你以后会有很多
单要让他发,这样人家就会觉得你是一个大客户,不会冷落你,出了什么事也会
帮你一起解决,对你服务有佳。
  例如一开始跟我合作的韵达快递收件人就是一个很典型的例子,一般出了什
么事,给他打个电话,他都会尽力去帮我解决,在我心目中就是一“大哥”的形
象,出了事有他罩着,让我很放心。而之后合作的汇通快递员一开始就是个小伙
子,跟我合作不久后就来跟我说邮费升价了,然后等我搬到白云区之后跟一个比
较成熟的汇通快递员合作,发现邮费根本就没升价。
  2.选择各方面都不差而邮费适合自己网店发展的快递公司
  各个网店快递公司 的邮费高低其实差别不是很大,除了顺丰,但是我们做生
意的一般都是能省就省,能省多一块钱或者一毛钱都很重要。特别是发货量大的
卖家,积少成多,例如每天发一百件货,每一件邮费能省一块钱,那就是赚了100
块钱,不能小看。所以邮费的高低也要适当选择适合自己网店规模的,当然,发
货量大也许邮费就越便宜,可是对于中小卖家,发货量少,那就要选择一家各方
面都不算很差但是邮费折扣有优势的网店快递公司 了。
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  也许有人会问那我怎么知道每个快递公司的真实报价是多少,其实这个需要
你自己去主动报价,而不是等快递员来给你报价,快递员当然希望收贵一点他也
能多赚一点。所以一开始你就必须去了解一下每个快递公司的邮费折扣到底是怎
样的,这个可以多咨询一些其他卖家进行大概的了解,因为就像我一样,我都会