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篇一:大麦户教您如何加入淘宝网消费者保障计划
大麦户教您如何加入淘宝网消费者保障计划
很多刚入行的网店店主对于淘宝网的“消费者保障计划”不是特别了解,而网络上关于“如何加入淘宝网消费者保障计划”的文章又特别的少,所以今天特别献此一文为大家详细讲解一下。
一、了解什么是消费者保障服务
淘宝消保,全称消费者保障服务。是指经用户申请,由淘宝在确认接受其申请后,针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其他淘宝用户(买家)达成交易并经支付宝服务出售的商品,根据本协议及淘宝网其他公示规则的规定,用户按其选择参加的消费者保障服务项目(服务项目),向买家提供相应的售后服务。
目前推出的服务有“如实描述”服务,“假一赔三”服务,“7天无理由退换货”服务,“虚拟物品闪电发货”服务,“数码与
家电30天维修”服务,其中“如实描述”是基础服务。
淘宝网除了会在加入“消费者保障服务”的店铺和宝贝页面加上醒目标志外,也会在全网中建立“消费者保障服务”专区,让更多买家搜索到您的宝贝,从而树立起值得信赖的服务品牌。
二、加入消费者保障计划流程(可以细分为6个步骤)
淘宝怎么团购(1)申请加入
我们可以通过“我的淘宝”->“我是卖家”->“消费者保障服务”申请加入。在申请加入之前请先确认自己是否符合加入消费者保障服务的条件,如果符合申请要求,您可以点击“申请加入”按钮提交申请。
(2)选择服务
·如实描述:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现和卖家描述的不一样,可以申请赔付。
·七天无理由退换货:消费者购买支持此服务的商品后,如果在签收货物后的7天内不想买了,卖家有义务向客户提供退换货服务。adele正式离婚
·假一赔三:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现是假货,就能申请三倍赔偿。·闪电发货:消费者购买支持此服务的商品,能够享受“闪电发货”,要是卖家发货不及时,买家可以申请赔偿大麦户淘宝刷信誉。
·正品保障:卖家承诺提供“正
品保障”服务,可以使顾客放心购买!
(3)阅读协议
进入“阅读协议”页面,阅读后请点击“同意以上协议,申请加入消费者保障计划”。
(4)淘宝审核
等待通知,淘宝在3个工作日后,我们可以通过站内信、旺旺和邮件的方式接收到审核通知。
童话人鱼公主(5)提交保证金
审核通过后,我们可以在“我的淘宝”中看到“提交保证金”这样的提示:“您提交的申请已经审核通过,您需要缴纳的保证金金额为1000 元,需要您去提交保证金。”我们点击“提交保证金”按钮即可。
(6)完成
当我们提交了保证金后,淘宝的官方会有这样的提示:恭喜您加入了“消费者保障计划”。
(整个流程已经结束)
三、相关问题汇总(解答你的疑惑)赵丽颖陈晓
1) 保证金提交以后钱就被淘宝网拿走了吗?
答:这1000元的保证金仍然在您的支付宝账号中,只是被冻结,您暂时不能使用这部分资金,这部分资金需要作为先行赔付的资金。
2) 如果我以后不做淘宝了,那么我这1000元的保证金
能否取回来?
答:Yes,这个是完全可以的.但是需要了解淘宝网卖家退出协议(约定):
a. 卖家申请后,取消掉先行赔付的标志,但扣留保证金,在协议终止后三个月内,用户未受到任何第三方投诉或发生交易纠纷,则淘宝将在上述期满后的10个工作日内向支付宝公司发出指令,解除对保
证金的冻结。
b. 由于未及时缴纳保证金而被强行退出的,一个月之内不能再次申请。
c. 卖家申请退出后,一个月之内不能再次申请。
d. 如果因为卖家违反先行赔付规定被淘宝客服强行退出的,六个月之内不能再次申请。
3) 加入“消费者保障计划”对我的店铺有好处吗?有什么好处?
答:有好处. 具体的好处有以下6点。
a.在您的商品上加上特殊标记,并有独立的筛选功能,让您商品可以马上被买家到;
b.拥有相关服务标记的商品,可信度高,买家更容易接受;
c.为提高交易质量,淘宝网单品单店推荐活动只针对消保卖家开放;
d.淘宝网橱窗推荐位规则针对消保卖家有更多奖励;
e.淘宝网抵价券促销活动只针对消保卖家开放;
f.淘宝网其他服务优惠活动会优先针对消保卖家开放。
PS:如果您是消费者(买家)的话,您也希望到那些皇冠店,加入消保,正品商铺购物吧,所以站在消费者的角度去考虑,加入消保服务是百利而无一害的事情.
你是不是今天就加入淘宝网消费者保障计划呢?!
广州市劳动合同范本篇二:天猫消费者保障计划
天猫消费者保障计划:
余文乐的潮牌“消费者保障计划”是继信用评价体系、第三方支付工具之后,中国网络购物领域又一个构筑网购诚信、提升消费者体验的工具。自淘宝网首先推行之后,良好的效应已经引发网购行业的“规则跟进”,2008年,C2C领域的易趣、拍拍分别推出了“品质保障”和“诚保计划”。
1、先行赔付“先行赔付”是“消费者保障服务”系列服务中的基础服务项目。指用户(下称“卖家”)使用淘宝网提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按“先行赔付”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购得的特定商品要求该卖家进行赔付。具体为,当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,且在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后14天内按照淘宝网及支付宝相关规则(含“先行赔付”
服务规则)向淘宝发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。