高级采购管理
一、采购的理念
(一)、采购的概念
(1)采购战略的重要性:
采购是不花钱的部门,是赚钱的部门;利用先进的采购技术与理念,可以削减和竞争对手之间的差距
(2)先进的供方管理系统
  *供应商不是赚我们的钱,而是为我们赚钱
  *我们应到供应商那里去了解成本工艺\为其降低成本\帮助供应商开发
(二)、采购工作的四大误区
1误区一:采购就是杀价,越低越好,所以应重于谈判/技巧
其实应该注重单价不是最低的,成本是最低的(单价不是越低越好,采购成本要低;单价低,不代表成本低)
成本不是最低的,所有权总成本是最低的(尤其是机器设备)
结论:采购谈判不是技巧的谈判,是基于成本分析、情报收集、信息整理的事实谈判
2、误区二:采购就是收礼和应酬,不吃/拿,白不吃/
1)供应商的评估标准:技术含量,L/T,距离,客户政策,采购政策,售后服务,生产能力;分大类:能力、时间、品质、合作、服务、成本、其他等各方面。
2)建立采购系统的七个步骤:建立采购类别;建立供应商名称;制定采购政策;选择实施路径;选择供应商;与供应商进行调整方案;不断进行供应商市场基础比较及评估。
归根到底建立科学的采购管理制度
核心思想:要把采购作为赚钱的部门去管理,不要把他当成花钱的部门去经营
3误区三:采购管理就是要经常更换采购人员,以防腐败
建立科学的管理制度及S型的职业生涯规划与最佳绩效期的概念
“过去的清官之所以清是因为没有机会”;“经常更换贪官苦的是老百姓,经常更换采购人员苦的是老板”
    高级采购
(18000)
商务采购
(12000-13000元/月)
              ①
外部限制
采购技术员
(产品的开发,供应商开发,价值分析,成本分析,供应商认证,标准化)
3-5
(6000-8000)
内  部  限  制                        高
              ③
采购办事员
    1-3
(2500-3000)
输入口
               

4、误区四:采购控制就是急催交货,拖延付款,玩经济魔方
    分析:
    事例:(1销售10-——生产8——供应6——供应商3天,注意“狼来了”效应
避免交期的逆反心理
*一定要及时付款,建立信用度;付款期不是越长越好,要根据公司与供应商的实际资金状况建立合理的付款期。
组合原理的运用——产品细分
高      价值        低
低          供应风险        高
具体讲解:
一、 一般产品的采购:非生产性,特点是急、尽快、特快
定期定量:如手套——一年三次或两次
       
不定期定量:    最低库存,如钻头、设备
不定期不定量
采购单提前做有计划——周二、四
紧急采购——总经理批准——月报表
定期不定量
四种方式
1合理增加采购人员不是增加成本而是降低成本
2采购的学习时间21/
二、瓶颈产品的采购——降低风险,保证供应,寻替代
GE公司的经验:主动给予供应商合理的利润,不是增加成本,而是降低成本(风险,保证供应)
*一般产品与瓶颈产品强调战略性外购与外包;不是采购的重点
*采购的重点在杠杆产品
三、杠杆产品的采购——达尔文式(优胜劣汰,威胁退出,但不一定把他干掉),方式:如招竞标
四、战略产品的采购——强调双赢采购(转换成本高,容易两败俱伤)
减少供应商采购数量——导致成本高;
采用多套技术方案,不知是否能用但是可以回避风险
总结:一般产品和杠杆产品可以采用单一供应商
      瓶颈产品和战略产品可以采用多个供应商,多套技术方案
组合原理的运用——产品采购方向(系统采购与模块采购)
初期
开发
标准化
战略型
瓶颈型
价值分贺繁星最后跟谁在一起了
一般型
杠杆型
供  应  风  险
分析说明:
1、 要合理支配,不能过度支配,羊毛出在羊身上
2、 支配供应商要注意对方的稳定性
3、 事例提问:
甲:10个,10个坏  √稳定
乙:送货10个,5个坏
甲:承诺交货期3-10
乙:          10-11  √稳定
稳定使使成本最低
4、 我们的利润是被设计出来的
5、 降低采购单价对降低成本的
影响只有80%-9%,参与供应商
开发,尤其是研发时采购人员的介入很重要
组合原理的运用——供应商细分
供  应  风  险
瓶颈供应商
被支配
1
4
一般供应商
(减少数量
方式:外包、系统采购)
3
战略供应商—主要的利润缔造者
伙伴
(利用技术提高自身产品的附加价值、经验,         
        参与开发)
2
杠杆供应商
支配—合理
80%
40%%
供应商 财务的影响
   
供应商受限于采购
彼此受限
(双赢)
彼此不受限
采购受限于供应商
供  应  商  投  入
采购投入
组合原理的运用——供应商
利润细分            研发中未来风险预测测
   
说明: 零库存要考虑共用性、缺货率;
分析各种零件的规格说明:标准化、价值工程、模块化等提供基础;
零件的标准化很重要;
系统采购一般适应杠杆产品和一般产品
事例(4:“托马斯制造公司” ——中国是世界工厂
分析说明:中国的劳动力便宜,中国穷;——越勤劳的国家越穷,干的越多想得越少—— 采购工作的饱和度要削减到60%——采购管理要提高知识管理 
  立夏节气祝福语“托马斯制造公司”的经验:
模块化采购:大幅度削减成本,一级供应商管理——多个二级供应商
知识管理可以有效帮助企业削减成本
采购管理的三大核心能力:
总结:每天睡前总结成功和失败的经验,计划明天该干什么
报告
口头报告:“主动承担责任不是在口头上的,而是在行为上的”
书面报告:真本事=数据+=+文字
学习:“三天不学习就赶不上刘少奇”(供应商)
潘虹个人资料二、采购的操作和应用
(一)分析市场的类型:
          竞争市场
          垄断市场
          卖方市场
          卖方协议市场:一定时期“天下大事,合久必分,分久必合”
          粘滞市场:注意所有权总成本(如打印机上油墨、设备配件)
(二)审核报价单的25大注意事项(详见附页)
其中注意:
报价单应分多个阶段进行:样品生产、小批量生产、大批量生产、定量生产
模具等专用设备的产权通常归采购方,可以规避很多的采购风险;
专用设备费用摊销应事先有约定:注塑模使用寿命
专业知识应求助专家或团队审核报价单,不能单个进行,应有讨论:
评估供应商合理利润率应有四个方案来进行:
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1 供应商在市场中的地位 ; ② 采购在市场中的地位;
③ 产品的活动量,(包括工时等);④ 产品本身的技术量
应该统一供应商的报价单,并对供应商的报价进行审核,并对其指导,以利作底价比较;
报价单的杠杆点重要点加以审核并要斤斤计较,提防其放大。
核心思想:建立采购知识产权管理体系:
(三)可能获取供应商的底价:21条方法(成本、信息、情报)详见附页
其中注意:
基本原则:多听多问少说
要多问开放式问题,少问封闭式问题,多问反问的问题
要用谦虚的态度对待我们的供应商,不能不懂装懂,
整个洽谈的目的性不能太强
分解和细化的供应商的不能仅仅作为压价的工具,还要做为开发供应商的平台
建立完善的采购知识体系——产品技术,采购技术,商务技术,人力资源技术(采购经理人一定要学会职位评估与描述,石墨变金刚石的过程),销售技术,法律
建立采购知识管理体系
(四)成本反弹的现象与如何控制成本反弹?(19条)详见附页
其中注意:
①不要过早暴露需求:多听多问少说,
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紧急采购的三大原则  ②要防止供应商以欺骗的方法得到我们的需求:
③不必要的需求不要告诉供应商(你着不着急与供应商无关) 
不能过分同情供应商,亏本生意没人做,暂时亏本是为了赚更多的钱:老农同情蛇,狐狸妈妈,乌鸦,企业除了利润都是假的
关注宏观环境变化,《经济观察报》《21世纪经济报》——采购人员应该读的报纸。沟通不良
(五)可能削弱谈判优势的因素:
①采购说得多,听得少,问得更少,反问及答非所问几乎没有
②不熟悉产品的成本结构,会削弱我们谈判的地位
③不了解供应商组织内部信息没有充分掌握外国语言
④谈判没有足够的时间做准备
(六)如何处理供应商错误
(七)转换供应商需注意的事项    四喜豆腐是哪里的菜系详见附页
其中注意:
供应商新品要逐步转换,一般是新品终止、再老品
不良品退料限期办理
重点产品供应商转换应评估转换风险并分别制定预防和应急的计划:如备库存
应以积极的态度来保留再次合作的机会,就算永不合作也要如此(公司的形象)
被替换的供应商资料要妥善保