宜昌旅游管理单招考试内容
一、考试时间
文化素质考试（语文、数学、英语）：x月x号8：30———11：30职业技能测试（专业基础、专业技能）︰x月x号14：00—16：00
二、考试内容
考试内容以旅游管理专业毕业生从事旅游服务所必须具备的文化知识、专业基础知识、专业核心技能为主要考试内容。其中：
1、文化素质考试总分200分，含语文80分、数学80分、英语40分。考试时间为120分钟。旅游管理专业学什么
2、职业技能测试总分200分，含专业基础知识考试50分、技能考试150分。考试时间为120分钟
三、技能考试方法及要求
考生在规定的时间内，独立完成职业技能测试。测试采用试卷（闭卷）形式进行。
（—）考试时间及地点
1、时间：20xx年x月x日下午14：00一16：00。
2、地点：恩施职业技术学院
（二）考试组织
情陷检察官母亲节快乐用英语怎么说1、考生必须签订《2022年高职单招政策知晓承诺书>。
2、考试当日，考生凭准考证、身份证在规定考场进行专业技能考
一、规范题
2、导游职业规范的基本要求是什么？
3、客观要求复杂多变是导游服务的鲜明特征之一，为种复杂性主要体现在哪些方面？
4、导游人员独立工作能力主要表现在哪些方面？
5、旅游团抵达后，地陪带领游客集登车时应如何做好服务？
6、地陪在带领团队参观游览出发前有服务包括哪些内容？
7、地陪导游人员如何安排好计划内的团队便餐？
8、在参观游览结束的返程中，地陪导游应做好哪几项工作？高夫洗面奶怎么样
9、地陪应如何做好计划内观看文娱节目的安排？
10、导游人员的欢迎辞一般包括哪几个方面？
不完美的她演员表11、全陪的沿途各站服务包括哪些方面？
12、你作为一名全陪，所乘火车即将抵达下一站，请问应如何做好抵站服务工作？
二、应变题
1、安全事故处理的一般程序包括哪些内容？
2、导游人员如何面对个别旅游者的苛刻要求和挑剔？
3、在带团过程中，导游人员应采取哪些措施防止游客走失？
4、因旅游团提前到达而延长在一地的游览时间，导游人员应如何处理？
5、在室外游览时，突然发生了地震，导游人员应如何引导游客自救？
6、原计划在武汉停留一晚，第二天赴异地参观，但一位游客因临时有事需在武汉继续留宿一晚，要求导游员帮其续一晚住宿，导游人员应该怎么办？
关于疫情的激励语言7、导游人员到达车站后得知团队报乘车次推迟抵达，没能按照计划接到旅游团，这属于什么情形，应如何处理？
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