护理本科生实习中期压力的现
象学研究
探索护理本科生实习中期的压力源,为护理教育者引导护理本科
生采取有效的减压方式提供依据。
1.1 对象
采用立意抽样法,抽取在重庆市某三级甲等医院实习的护理本科生12名为研究对象,以受访者的资料达到饱和
为准[7]。本组男2名,女10名;年龄22~25岁,平均(22.41±1.44)岁;护理本科生实习时间共9个月,本次研究进行访谈时,护理本科生已实习5个月,属于临床实习中期[8]。涉及的科室有内科、外科、妇产科及手术室等。本组护理本科生均为全日制统招四年制护理本科生。
1.2 方法
1.2.1 访谈员的培训
为获得可靠资料,避免访谈对象产生顾虑,访谈员为在校3名护理学专业二年级统招的硕士研究生,均参加过临床实习、就业招聘及研究生入学考试。3名研究生亲和力强、善于表达,自愿参加本研究。事先对访谈员进行质性研究资料收集方法、访谈技巧、半结构式深入会谈法的资料收集和分析方法的培训。研究前,对3名实习护理本科生进行预备访谈,并对访谈结果进行反复阅读、分析及整理,目的在于使访谈员切实掌握访谈技巧、半结构式深入会谈法的资料收集与分析方法。预备访谈结束后进行正式访谈。
1.2.2 资料的收集
采用半结构式访谈法,访谈前与医院管理实习学生的老师取得联系,并介绍本研究的目的及意义,征得同意之后,再联系实习护理本科生,告知此次研究的目的及意义。立意抽取12名护理本科生作为访谈对象,并分为3个小组,每组由1名经过培训的访谈员进行访谈。双方约定访谈时间和地点,使访谈方便进行,并不受干扰,访谈现场只有访谈员与访谈对象。告知访谈对象访谈的目的、内容、保密原则及现场录音的必要性,取得其理解与配合。根据事先拟定的访谈提纲进行访谈,访谈提纲包括10个问题:实习期间感受到压力了吗;压力来自哪些方面;与临床带教老师相处得怎么样;和患者相处得怎么样;实习前对护理的看法是什么样;实习后对护理的看法有改变吗;毕业后打算从事护理工作吗;护理本科生比低层次的护理学生就业有优势吗;还想继续深造吗;从实习到现在整个实习过程愉
快吗。在访谈的过程中,运用刺探和引导的方法,使访谈对象更深入地表达出自己的思想、感受和看法等,访谈员不引导会谈的内容和方法,不把自身的价值观念等强加给访谈对象。访谈时间每名学生约45min。
1.2.3 资料分析
访谈结束后,访谈员及时将访谈录音逐字逐句进行转录,并记录受访者非语言行为。根据定性资
料的整理分析过程完成资料的分析,包括:将记录的资料进行整理,反复阅读;析取有重要意义的陈述;对反复出现的有意义的观点进行编码;将编码后的观点进行汇集;写出详细、无遗漏的描述;鉴别相似观点,提炼主题概念;返回研究对象处求证。研究者按照一定的顺序和主题进行重构,并插入研
究者的反思,最终形成的主题间具有一定的内在关联[7]。
通过对访谈结果反复分析、整理、归类和浓缩,护理本科生实习中
期实习压力源可以概括为4个主题:工作负荷、工作性质、人际关系
及个人前途。
2.1 主题1:工作负荷
2.1.1 部分科室班次混乱,工作琐碎护理本科生实习期间的排班与其带教老师相同,所做的事情也由带教老师指导、监督。但由于临床工作繁忙或患者病情变化突然,部分带教老师无暇顾及所带学生。此时,其他老师就会吩咐护理本科生做事情。代表性观点包括:“有时候我刚把手中的事情做完,准备去带教老师,但其他老师看见我在护士站,以为我很闲,就叫我去帮忙做其他事情,我又好拒绝,只好答应去做了。”“我本来是上班的,结果其他班的老师看到我就叫我帮他们做事,所以有时候我很迷茫,都不知道自己到底上什么班了。”“其实临床中的很多老师都带了学生的,只是他们的学生在做其他事情,所以他们看到我们就顺口叫我们去做她班上的事情,这就把我们的班弄乱了,增加了我们的工作量。”
2.1.2 上下班不准时,中夜班过多
护理本科生进入临床实习,其带教老师会按照医院及科室的规章制度严格要求学生,实习学生的上下班时间与带教
老师的上下班时间一致。但由于临床工作繁忙,带教老师会经常晚下班,所带的学生也会跟着晚
点下班。代表性观点包括:“我现在待的科室就很忙,每天都要推迟下班,我每天基本上都是最后一个回到宿舍的,我们宿舍其他同学都比我回去得早。”“我们科室也很忙,不但延迟下班,而且中夜班也很多,没办法啊,科室患者多,老师都忙不过来,我们实习学生也跟着忙了,我的带教老师中夜班多,我的中夜班也就多了。”
2.1.3 基础护理操作多,专科性操作少护理本科生临床实习期间,在带教老师的指导下,进行护理学专业就业前景
各种护理操作。进入实习中期以后,护理本科生对一些基础的护理操作比较熟悉,掌握较好。此时,带教老师会指导他们做大量的基础护理工作。代表性的观点包括:“每天交完班,带教老师就指导我们做一些基础护理,比如吸氧、肌内注射、吸痰,我们把这些做完,基本上可以下班了,老师也没时间多教一些其他技能给我们,我们也没时间去学习或看看其他老师操作。”“我们科室患者多,危重的患者也多,本来想正好可以多学习学习一些专科技能,但是每天做了基础护理后,老师已经把专科护理做完了,想去学习也没有时间。”“我现在每天都是做这些基础操作,从第一个科室
做到现在的科室,护理工作就是这些,好像也没什么东西可学了,所以我现在对实习不怎么感兴趣了,也没有了最初的激情。”