《市场营销学》课程教学设计
课程名称
《市场营销学》(雨课堂版)
课程性质
 必修
课程类型
 专业教育课
适用专业
 工商管理
适用班级
学时
32
学情分析
1.知识水平、技能(认识思路、角度、思维特点)
  从专业知识上,会计学专业的同学已经完成了经济学、管理学、会计学等相关专业知识的学习,具备了较强的逻辑思维、多角度分析问题的能力,为市场营销学的开展奠定了一定的学习基础。
    但市场营销学是一门综合性的应用型的学科,对学科基础和思维的灵活性要求较高,部分学科基础薄弱的同学,难以适应思维方式的转变和学科特点。
   
2.学习障碍点与关键点(进阶分析)
  从学习能力来看,由于是全国招生,存在明显的地区差异,从生源上来看,因为是理科生,思维方式的特点表现为逻辑思维能力较强、非逻辑思维能力较弱,文字表达能力较强、语言表达能力较弱,应试能力较强、创新和实践能力较弱。
  从学习积极性来看,大三阶段面临考研和就业的压力,学生对于学习的积极性下降,或者专注考研,容易忽视学习,学习的自主性差,影响学习效果和教学质量。所以关键在于如何调动学生的积极性,创设学习情境,引导和帮助学生自主学习,以学生的学习为中心和路径,提高学习成效。
   
工商管理课程课程设计总体思路
本课程将实践“以学生发展为中心”的教学理念,实践基于雨课堂的混合式教学方式,改变“PPT就是我的教学设计”的老传统,将教学过程分割为课前、课中、课后三个环节,适应碎片化学习的时代特征,并且通过课堂教学连点成线。
通过课前、课中、课后的教学设计,教学内容做减法、增加课程难度、拓展课程深度、课堂教学效果做加法,丰富教学方式和学习方式,加大过程考核的力度、难度和角度,将知识、能力、素质有机融合,通过课堂答题、营销小剧场、小组讨论、营销策划等,培养学生解决复杂问题的综合能力和高级思维,没有标准答案,更多的是能力和思维的训练,体现课程功能的转变和课程的高阶性。
案例选取以以独角兽企业为主,以小组讨论和营销策划的形式体现课程内容的挑战性、前沿性和时代性。充分利用雨课堂在线功能,发挥智慧教学的先进性和互动性,实现线上与线下交互、课堂实时互动(包括师生互动、同学互动、班级互动)、及时反馈和数据挖掘,实现学生从被动学习到自主学习的转变,体现课程特点、提升学习成效,最终通过教育数据挖掘,实现个性化学习,提高教学质量。同时,计划出版配套雨课堂教材,致力于打造线上线下混合式“金课”。
课程目标
1.知识目标:系统地掌握市场营销的基本知识、基本原理和基本方法;了解市场营销学及相关学科的发展动态和前沿知识;熟悉相关营销法规、政策规范等法律知识。
2.能力目标:具备市场研究与开发、营销问题诊断、营销战略和策略设计的基本能力,具有较强的语言表达能力、人际沟通能力、实践能力,以及自主学习能力。
3.素质目标:具有较强的社会责任感、法制意识、创新精神以及团队合作精神。
教学方式与方法
以学生发展为中心,改革学生的学习过程和学习方式,引导学生混合式学习、自主学习、互动学习、合作学习,采用线上线下混合式教学的策略和方式,综合运用讲授法、问答法、探究法、合作学习法、混合式教学等多种教学方法,使用边讲边练、学生讲学生评、学生练代替讲、学生问学生答、案例点评、角扮演、小组讨论等形式,利用雨课堂平台,用手机与学生互动,激发学生的学习兴趣,提高课堂参与度,培养高阶思维,改变学生的学习方式。
加大过程考核的比重、难度和复杂性,引导学生增加学时投入,鼓励学生在体验、探究、发现、思考、问题解决过程中获得自身提高和发展,使学生的知、情、意都得到发展,为终身可持续发展奠定基础。
课程考核方式
1.课堂答题(20%)。从12次作业中选择成绩最高的10次,每次1分。
2.课堂表现(20%),由雨课堂系统根据参与程度、出勤率自动统计。
3.营销实训(20%)。项目采用雨课堂软件打分。
4.营销报告(40%)。包括调查报告、营销策划报告,雨课堂投稿完成。
5.用雨课堂“弹幕”功能参与思考题讨论和“投稿”功能参与习题课题目讨论最积极的10名同学,期末总成绩+2分。期末总成绩不超过100分。
  章;共  4 
第一章  认识营销
学情
分析
1.营销知识水平
通过开放式问题“市场营销是什么”,了解学生的既有认知和营销知识水平。
2.营销能力水平
通过思辨式问题“营销与推销的区别”,了解学生容易产生的认知误区和偏见。
3.学习障碍点与关键点
  (1)如何从感性的角度认识营销转变为从理性的角度认识营销(历史观、学科关系)
  (2)如何从“营销=推销”的观念转变为“营销推销”(案例导入、专家妙论)
课程
设计
思路
首先通过课前推送PPT,引导学生发表对“市场营销”的看法,以此为基础进行学情分析,了解学生的知识和认知水平。
然后通过课前案例阅读,激发学生对市场营销的兴趣和感性认识,对接课堂思考“为什么不能把营销和推销混为一谈”,由感性过渡到理性,让学生课堂发表见解,进行角扮演、小组合作,然后通过讲授、问答、探究、讨论,提高认知水平、完成学习进阶,接着通过专家妙论来进行价值观和情感导入,帮助学生纠正偏见,进一步理解市场营销的内涵,并辅以《孙子兵法》与市场营销的关系,提升学生的情感认知和思维深度,进行创新思维方式训练。
其中,为了活跃课堂气氛和提高课堂参与度,通过课堂辩论“酒香不怕巷子深&酒香也怕巷子深”和角扮演“如何把梳子卖给和尚”,在提高学生思辨的应用能力的同时,提升课堂体验。
在学生具备了兴趣和一定的认知之后,导入市场营销的内涵,介绍市场营销基本概念,把碎片化知识系统化。
课后推送PPT(10分钟之内)“如何把冰卖给爱斯基摩人”帮助学生进行思维拓展和营销策划。
教学
目标
1.知识与技能目标
第一,能陈述市场营销性质,并应用所学知识解释市场营销在企业中的应用
第二,能利用比较学习策略,分析营销和推销的联系与区别,掌握鉴别方法;
第三,以市场营销的性质探究为载体,在全面探究市场营销的核心概念的同时,为关联教学内容--“营销观念”的顺利开展积累必要的知识;
第四,主动收集信息,了解需求管理的基本原理和流程。
2.过程与方法目标
第一,通过探究市场营销的性质,理解探究事物性质的一般方法;
第二,通过经历市场营销性质的探究和问题讨论过程,初步形成分析推理和综合归纳能力;
第三,用类比和联系的方法认识营销和推销,提高辨别能力和创造思维能力。
3.情感、态度与价值观目标
第一,通过对营销和推销的讨论和学习,体会市场营销对企业的价值和意义;
第二,通过了解企业营销创新的历程,感受市场营销的挑战精神和创新精神;
第三,感受市场营销的思想,激发探索市场营销规律的兴趣。
教学方式
与方法
1.角扮演法:通过“如何把冰卖给爱斯基摩人”、“如何把梳子卖给和尚”、“非洲卖鞋”,通过学生的亲身体验得出结论,活跃课堂气氛,调动学生情绪;
2.雨课堂:在线答题,让学生体会及时学习的成就感,通过作答情况了解同学的学习情况,形成学习共同体,增强竞争意识和学习动机;
3.合作学习法:“1+1”自组CP进行辩论“酒香不怕巷子深Vs酒香也怕巷子深”,通过思辨来拓展思维,提高语言表达能力,培养营销思维能力;
4.讲授法:通过雨课件讲授主要的知识点
5.探究法:通过问题“营销与推销的区别”以及专家妙论,引导学生思考营销。
教学过程安排流程:
本章节共4学时,使用两个教学周,共两次课完成,分成两个课前、课中、课后循环。
第1周
第1周课前:推送PPT 营销故事“非洲卖鞋”
思考:什么是营销?(W1)(知识)
深度思考:为什么营销?(W2)(能力)
终极思考:如何营销?(W3)(情感与价值观)
第1周课中:承上启下--什么是营销?
(1)讨论:提出问题阅读思考课堂讨论教师精讲课堂练习
(2)探究:提出问题 猜想与假设制定计划实施计划解释与结论
(3)角扮演:爱斯基摩人、非洲人、和尚
(4)小组讨论:课堂辩论
第1周课后:推送课后PPT“自我营销”
第2周
第2周课前:推送PPT“什么是幸福?”
思考:营销学如何定义幸福?
引申思考:经济学的幸福、心理学的幸福、哲学的幸福......
第2周课中:
(1)角扮演:营销小剧场--幸福是什么?
(2)讨论:市场营销学与其他学科的关系
(3)讲授:市场营销学的学科渊源
(4)探究:市场营销学观念的演变与市场的演变
第2周课后:推送PPT《孙子兵法·始计篇》引出营销环境
教学过程安排详表
主要流程
时间安排(分钟)
第1周课前预习:PPT推送微动画(非洲卖鞋的故事),进行营销故事接龙,激发学生的兴趣,培养学生发现问题和用已有科学知识揭示矛盾的创造性思维能力。
第2周课前预习:推送PPT“什么是幸福?”,引导学生从营销的角度进行思考,训练营销思维。
课前10分钟
课前10分钟
第1周导课:结合非洲卖鞋的故事,请学生发表对于市场营销的看法,用一个词来替代营销,发表自己的看法。
第2周导课:结合课前预习,角扮演“幸福是什么”
营销小剧场,导入市场营销与其他学科的关系。
课中10分钟
课中10分钟
第1周新课:角扮演进入情境(如何把冰卖给爱斯基摩人),激发学生探究欲望,同时了解学生已有的相关认识。
第2周知识点讲授市场营销学的形成与发展,以及与其他学科的关系。
课中20分钟
课中20分钟
第1周:凭借情境讲解市场营销的内涵和核心概念,引入课堂思考:为什么不能把营销和推销混为一谈?通过雨课件讲授主要知识点,课堂答题勘察学生学习情况点评。
第2周:课堂答题、跟踪学生的知识点掌握情况;布置探究问题:营销在企业中的作用。
课中30分钟
课中30分钟
第1周优化情境:提出营销问题(酒香不怕巷子深)组织学生课堂辩论,分析问题情境,小组讨论并发表观点,培养学生分析解决问题的能力,培养学生市场营销的思维方式。
第2周:小组讨论,组内角扮演CMO、CEO、CFO,体验营销的作用。
课中30分钟
课中30分钟
第1周拓展情境:课后推送PPT,拓展1(专家妙论)拓展2(课后练习)培养学生理论联系实践能力,巩固应用。
第2周:推送PPT《孙子兵法·始计篇》,讨论“知彼知己,百战不殆”,引出营销环境分析。
课后10分钟
课后10分钟
作业与考核:
作业1:如何让销售变得多余?(营销逻辑推演)
考核:课堂考核(客观题),雨课堂投稿,学生匿名投票评选班级最优(前3名),发放课堂红包。
拓展训练1:自我时间管理训练
重难点问题解决方法说明
重点是理解市场营销的内涵,通过营销故事、营销动画和营销项目策划的形式,逐步递进,引导学生从感性认知到理性思考,达到理解和掌握的目的。
难点是掌握营销和推销的区别及联系,通过案例分析、课堂辩论、课堂答题和专家妙论的形式,给予学生帮助的同时,培养学生的语言表达能力、营销思维能力和逻辑推演能力。