消费者不断变化的生活方式和不同的需求，决定了服装零售模式的多样性，促进了各种类型服装零售方式的产生。服装零售业常用的分类方式包括如下几种：按照销售业态分，有百货商店、超级市场、仓储式商场、服装街等； 按照经营内容分，有品牌专卖店、专营店、精品店、平价店等；按照经营方式分，有品牌企业自营店、连锁加盟店、特许经营店等。不同的零售方式在服装销售上各有优势，但也都存在一定的缺陷，现详述如下。
1.百货商店的产生
百货商店最早出现在20世纪初 期，是由早期普通商店发展而成的， 其特是经营的商品种类非常庞杂， 一般均建在城市的主要商业中心。在商店里，零售商提供大量的、不同种 类的商品，每类商品都集中在一个独 图1-1百货商店 立的柜台或楼层里，这就是百货商店
名称的由来。
百货商店为消费者提供了一站式购物场所，可满足顾客同时购买多种商品的需求。个人选购、礼物包装、多处交款、餐厅服务、商品退换、送货服务等都是大型百货商店提供的服务内容。
同时，百货商店为各种商品的供应商提供了一个销售平台，较大的客流量也为供应商提供了好的销售机
会，因此，许多供应商愿意进百货商店。目前，百货商店的经营方式仍然是零售领域的主要形式，但其正受到专卖店、连锁 店、网上零售、邮购等其他各种服装零售形式的挑战。
2.百货商店的分类
百货商店按经营类别分，有传统型百货商库和专业型百货商店。传统型百货商店经营涉及居民生活所需的所有商品，范围广、品种多；专业型百货商店 经营居民生活中的部分商品，范围集中，品类专而精。
按价格档次分，百货商场分高档、中髙档、中档、中低档、低档。以北京为例，髙档的有燕莎、赛特、国贸；中高档的有Sogo、百盛；中档的有新世界、中友、双安、华堂等；中低档和低档的则有很多。
3.百货商店的特点
(1>各楼层特点：现代百货商场服装类销俦面积所占的比例越来越大，大 部分商场各楼层经营格局分布如下：
一层: 化妆品、 手表、鞋；
二层: 淑女装、 少女装；
三层S 女装1
四层： 男装》
五层: 运动装、 休闲装；
六层： 童装、内衣，床上用品
七层： 快餐店a
(2) 产品线特点：大型百货商店一般地处城市黄金地段，其营业场地大、 设施齐全、顾客流量多、产品线宽而深。服装是百货商店重要的商品，所占经 营面积最大，是商店营销策划的重点商品。一般服装及相关配件的销售额占百 货商店总销售额的60%以上，与其他产品线如家电、食品等相比，服装为商 店提供了最大的
经营利润。
(3) 商品定位：百货商店经背的服装种类很多，如男装、女装、童装、休 闲服、运动脤、职业装、针织类、内衣类、裘皮类、皮革类等。从商品的结构 上来看，百货商店主要经茜挑选性强的品牌服装，一般走中高价位路线，尤其 以中等价位的服装为主体。随着服装零售形式的多样化，百货商店逐渐将
百货商店起名廉价 服装让位给低价型服装零售方式一超级市场、仓储商场或平价商店，而主营中高档服装，以配合百货商店的商品定位。中高档服装的特点在于质量好、服 务优、价位高。
(4) 价格定位：同样的服装商品在大型百货商店的售价通常髙于一般商 店，而且明码标价，不能还价，原因如
①大型百货商店的服装质量可靠，一般不存在假冒伪劣现象。
②商店能够提供全方位的服务，特别是在退换货品方面有保证。
③百货商店地价贵，店内装潢考究，运营费用高，这些会增加商品的 成本，
④服装的面料成分及其含量标注准确清楚，货真价实。
⑤有售后服务带来的费用?
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