微博营销的特点和技巧
微博营销的特点和技巧有哪些呢?相对于博客需要组织语言陈述事实或者采取修辞手法来表达心情,微博只言片语“语录体”的即时表述更加符合现代人的生活节奏和习惯;而新技术的运用则使得用户也更加容易对访问者的留言进行回复,从而形成良好的互动关系。下面jy135我为大家收集整理了微博的营销特点和营销技巧,希望能为大家提供帮助!
微博营销的特点与技巧
一、微博营销十大特点
1、信息发布便捷,传播速度快。
2、通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播,影响面广。
3、互动性强,能与粉丝即时沟通。
4、主动吸引粉丝,同时也可能被粉丝抛弃。
5、低成本。
6、名人效应能够使事件的传播当量呈几何级放大。
7、企业形象拟人化。
8、可与粉丝(用户)建立超越买卖关系的情感。
9、每条信息引起的反应可能千差万别,难以通过经验来预期,容易受到攻击或由于操作失误而产生负面影响。
10、粉丝积累过程缓慢,需要长期投入,营销效果难以评估。
二、微博营销十大技巧
1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的)。
2、使用微博检索工具,对与品牌、产品相关的话题进行监控。
3、保证日常的微博对话,并形成制度化、正常化。
4、善于从你的粉丝处获得建议,并及时反馈。
5、引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去。
6、尊重每一个用户,切勿引发争辩;遭遇客负面消息,不可贸然发表回复或者声明,应该先检索相关留言,了解情况后再联系相关客户。
7、信息一定要透明、真实,包括优惠信息或危机信息。
8、微博语言要拟人化,具有情感。
9、不要仅仅使用微博来推广广告,产品信息。
10、不要使用微博来记录日常的流水账,确保你的信息有分享价值,有娱乐性。
三、微博营销推广注意事项
在这个微博时代,微博营销也成了企业推销产品、猎取客户的重要渠道,这就需要一定的微博营销技巧,才能成功达到想要的目的,下面分享微博营销七大注意事项,希望能给你一点指导借鉴。
1、活动推广是最重点
利用微博做推广,做活动是少不了的,其中活动中给用户一点小实惠或者给他们刺激一下心理需求,这完全可以把他们激发起来,当他们都参与到活动中时,你会发现,你付出的那点其实很小很小。
当然我们不否认不是什么活动都能举行的,活动策划人要考虑到时间段,覆盖人等因素,把握好了,活动可以收到很好的效果。
2、关注点不要限于自己感兴趣的
生活中很多精彩我们很容易错过,把握时下很重要,建议你一旦发现有趣的应当适当关注,可以推荐给用户,把我们的快乐传递出去,让一份快乐变成两份快乐,通过我们接触不同话题,我们的知识面丰富了,和用户和朋友交流起来也变得轻松多了。
3、发布内容不限于自己感兴趣
如果我们做推广,面对的将是不同的人,从年龄到兴趣爱好,从购买能力到地域分布都将不同,该如何处理这些不同的人呢,这样以来就又回到迎合用户需求的话题上了,可以发布一些趣闻,一些图片,让听众感受不同的交流乐趣,有时候一个小故事或者一张
趣图会比你的说教更能吸引用户。
4、无私推荐别人
博主是闭关自守还是广结人缘,想必大家都喜欢在互联网结识更多的朋友,但是在得到之前,要经历一个付出的过程,这个过程通常伴随着某一类人的嘲笑和不解,但是我们坚持付出到最后得到了丰收,回过头来看那些不曾理解我们的人,似乎还在原地踏步,那么我们是否会为了曾经的“荒唐”选择而感到庆幸呢?
不论是同行高人还是他行人员,同样需要朋友,同样需要交流,我们真心付出了,总能引起他们的注意,哪怕是一百次的坚持换来一次的肯定,那我们也还是值得去做的,我们需要学习同行高人的经验,也需要学习各类微博的经验,这样不单止我们不断成长,也体现出我们心胸和气度,这样的朋友,你不愿意结交吗?
5、语气的选择
人性化这个词语讲了很多年了,也逐渐看到一些官方的口吻开始带一些彩了,这是好事吗?起码不是很坏事,毕竟我们面对用户,更多的是希望用户能继续支持我们,而一贯的
微博营销方法官方口吻很容易让用户烦腻,相反的,如果你要不一样的口气来和用户交流,带给用户一些快乐和阳光,我想用户会继续团结在你周围。
一件事情用两种口吻来表达收到的效果往往是不一样的,官方的相对刻板,而只要抓住用户的耳朵,一直深入到内心,我想,你的表达成功的,你的产品也成功了。
6、是否需要刷屏
不可否认在微博上做活动很受欢迎也很容易成功,但是活动中的一些细节却容易让人反感,那就是活动策划者逢帖必回,就是只要是回帖他都回应一句,这样很容易造成刷屏,想想用户的面板都成了你的了,那还有什么好关注的,只能取消对你的关注了。
不管是活动还是一般的发言,刷屏都只能收到负面效果,如果是活动,适当的回应具有代表性的回帖即可,这样既能用有代表性的回帖去吸引更多的用户加入到活动中,也能保持更新,而且,这个第三方的声音确实能给活动带来一定的生气。
如果是一般性发言,没有人愿意看到一个话唠子在那胡扯,除非你有很强的功底,能给用户带来嬉笑怒骂,否则不要刷屏。
7、条件限制是否有必要
笔者曾经在新浪微博看到一个技术牛人做查询站,有百万流量,希望能通过微博和大家交流技术,这个也曾得到很多IT大佬级的人物推荐。
本来出发点是很好的,大家也希望能通过他的心路历程了解到一个技术牛人的经历,结果该博主爆出一句,粉丝超过多少才讲一点。天啊,和别人分享自己的经历还要限制一下,我想问问是你想分享还是用户求你分享呀?最后这个活动当然也就不了了之了。
虽然我未曾理解加上条件对微博营销是好是坏,但是从这点上,我不建议用户在分享的时候接上太多限制,不合常理的限制更不能要,一个活动或者一个微博靠的是用户的支持,如果你让用户不爽了,用户大不了不关注了,但是对你而言,你损失的不仅仅是用户,还有你的声誉,任何一个产品离开了用户就离失败不远了。
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