微博营销攻略
在不到一年的时间内,微博凭借其发展迅速,深入到了互联网及现实生活的各个角落,微博营销也逐渐被各大品牌所注意、重视。在这个全民微博时代,品牌应该紧跟市场,把握住微博营销的机会点,与消费者在微博上保持亲密互动,利用微博推销品牌和产品,维护和提升品牌形象。
一、国内的主流微博平台比较
国内的微博以新浪微博和腾讯微博两大门户为代表。新浪是国内使用频率最高的微博,腾讯则不断缩小与新浪的用户数差距,但新浪仍旧统治着用户浏览时长——衡量微博平台活跃度和用户黏性的重要指标。新浪覆盖一二线城市意见领袖,易于创造话题;腾讯覆盖二三线城市草根网民,适合娱乐营销,腾讯的营销可以考虑让话题和事件在腾讯多个产品资源进行全平台的整合。
二、微博营销的两大类别八种形式
第一类别:微博自主营销(一)开设认证账号+基本运营。
1、设立账号
品牌可以在设立多个帐号,打造集团账号,形成微矩阵传播,同时鼓励员工开微博,他们将带来丰富内容和思维广度。
2、完善账号
企业身份的微博用户可以提交申请VIP认证,这样能够避免身份混淆,防止公众误解。同时,品牌账户也会出现在相关行业目录中,便于用户关注。企业微博的主页介绍要尽可能详细,多放几个标签,同时自定义背景模板,让整个页面特征鲜明。
3、运营账号
企业可以在微博上搜索品牌或活动关键词,也可以寻关注品牌的用户,@用户从而开始互动。企业在对话过程中,要用平易近人的语言与发帖者交流。建立信任后,一定要与用户维护长期互动,比如时时提供品牌优惠信息,过节简短问候等。
4、内容营销
品牌微博内容可以是报道品牌新闻、转贴视频/图片、传播企业文化、发布近期活动等。内容最好图文并茂,增加可阅读性。品牌还可以利用“话题”功能来推广专属流行词。当粉丝数达到一定量时,可通过微博发布品牌信息,并转贴与品牌形象贴切的资讯,保持一定的活跃度。
5、活动营销
企业在微博上举办小活动,能够短时间提高人气。目前小活动类型有抢沙发,转发,有奖问答等,而举办最多效果最好的是转贴,号召用户转发某条微博给一定数量的好友,
从而获得奖励。也可以利用微博自带的活动平台发起和宣传活动
(二)配合其他市场活动
1、利用微博活动与微博大屏幕配合品牌路演
微博活动召集同城消费者,重要活动可以获得官方支持;微博大屏幕将网友对话题的反馈实时呈现在现场设备上,并改变传统现场活动互动的模式。
2、利用微直播与微访谈配合品牌新闻发布会
在微直播中,普通网友也能通过参与现场播报,与明星嘉宾一同成为活动的主角。同时依托微博快捷的传播机制和庞大的用户基础,可以快速将品牌信息传递出去。
3、与微博帐号连接
品牌在建设活动页面时,设置用户无须注册,可以直接链接微博账号登陆,可以大大提高活动的参与度。
(三)优化搜索结果
适时调整品牌微博的发送频率,控制用户搜索相关关键字后看得到的正面内容,就能优化微博搜索结果页。另外,还可以通过搜索引擎关键字以及注册多个域名,增加品牌相关搜索结果的机会。通过在多个微博平台或者多个帐号的搜索优化,基本可以占据搜索结果第一页。
(四)社会化电子商务
微博网上销售具有巨大的潜力。微博快速广泛的传播效应以及高度的用户互动程度可以促使用户对商品产生购买意愿。另外,品牌可以利用微博进行分享、推广链接、返利,私信下单,返利等电子商务功能。
第二类别:微博付费营销
(五)微博联盟
品牌可以利用微博联盟内的红人账号,提高传播效应,到达不同的受众体,开放不同的品牌应用。微博联盟还帮助品牌进行传播策划,监测传播效果。
(六)微博平台广告资源
微博提供了许多广告位可供品牌主购买,有展示广告、分享式广告、搜索结果广告、软性置顶等。
(七)微博平台其他资源
微博平台内部的资源主要有微博勋章和微博应用。
微博营销方法微博勋章利用了部分人希望被认可的心理,同时勋章会长时间在用户个人页面出现,潜移默化中引起粉丝的注意力。品牌将把勋章设为不同等级,让尽可能多的人获得初级勋章,扩大声势,再通过鼓励用户完成不同的任务,升级勋章。
微博还提供了开放平台,品牌可以设计专门针对微博的应用。如果在其他平台有合适的应用,也可以马上移植到微博中来,满足用户的游戏和娱乐需求。
(八)基于微博的网络活动
品牌可以发起基于微博平台的活动,打造微博上的热门话题。更可以将线上活动和线下结合起来,以线上网友的互动和传播,带动线下的品牌销售,或是用线下硬广吸引用户到互联网上参与品牌活动。