企业微博营销策划书
微博代表着一个企业的品牌形象,企业用微博传播自己的企业动态产品信息,抓住目标人。企业微博要做的就是要成为自己粉丝意见领袖,可从以下几个方面制定具体策略。一,目标定位明确
发布高品质的信息根据微博的功能和特点,企业开展微博营销首先要有其明确的定位,弄清楚微博的功能是建立企业形象,推广产品还是开展促销活动等具体目标。然后根据定位来确定目标受众,再投其所好发布他们喜欢的话题,拉近企业与客户之间的芒巨离,这样才能更容易得到粉丝们的关注,从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。
微博虽然几乎没有成本,但低质量的微博只会导致粉丝的流失。因此,企业微博的内容应该是经过企业精心策划的,体现企业文化和品牌文化内涵。要将优秀的内容.行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向.企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合,使企业微博成为一个优秀的信息发布和沟通信息的平台。从而不断吸引关注者、同行,或者想r解相关信息的人来访问,并不断扩大影响力。达到口碑传播的效果。
二,选择吸引粉丝的话题,培养潜在客户
微博发布的内容首先要注意迎合粉丝的兴趣,才可能迅速聚集起一定规模的粉丝。再针对这些粉丝进行细分,寻企业的潜在客户。企业要弄清微博上哪些人,哪些内容最受欢迎,然后发布新鲜、有趣和实用的原创信息,这是建立庞大潜在客户的关键。
三,及时更新内容,全员参与
企业进行微博营销最好是全员参与,建立一个专门的微博营销团队,设置专门的微博管理人员,对企业微型博客上的信息进行更新维护,对敏感信息进行控制,还要保障博客内容的稳定性和可靠性。多在企业微博中讨论公司的生活,工作,企业文化等,向大众展现一个真实、温情.朝气蓬勃的公司形象。企业的管理者可以通过微博了解员工的工作状态和工作存在的问题;员工也可以请求帮助,实时提出问题及解决问题的思路等。企业应创造条件营造良好的博客环境或引入适当的激励机制,培养员工持续的创造力和写作热情,鼓励员工参与到企业的品牌推广中来。
四,坚持长期经营
不同的企业,针对的体不一样,所发布的内容也要根据实际情况做调整和优化。有的企
业只是一时兴起或者跟风,开设了微博账号,用了几天发现效果不大就不再更新微博甚至放弃了;有的企业根本没有想过粉丝们需要什么,只是随性而发,微博内容凌乱,当然也不会有什么营销效果。
利用微博进行营销和品牌推广是一个长期工程。微博营销不能急于求成,企业要做好长期运营品牌的准备
本文由黄山人才网:微博营销方法整理
企业微博的营销
1.收集用户牢骚,分门别类后一一作答,为用户解决实际问题
用户喜欢看产品介绍还是喜欢看解决方案?在问题发生之前很少看产品介绍。所以先听听你的用户在说什么,通过微博搜索你的产品、企业、甚至是竞争对手的产品,听听用户关注什么,有什么疑问,通过一段时间的监控总结,把这些用户关心的问题分门别类,然后针对这些问题疑问设计微博内容。另外把企业客服部门遇到的问题都拿来分析分析,把用户问的最多反馈最多的问题一条条解决掉,这些解决方案就是用户最喜欢的。
2.产品的延展知识
用户不喜欢看干巴巴的产品介绍,产品说明书,用户喜欢有看有用的东西,如果你是卖衣服的,可以发一些搭配方法、衣服的保养和洗涤方法。如果你是卖护肤品的,可以发些护肤技巧、鉴别真假护肤品、一些常见护肤误区等。如果你是卖茶叶的,你不能只介绍你的茶怎么怎么好,是明前的采摘还是茶园在海拔2014米以上,用户更喜欢看茶叶的饮用方法,存储方法,送领导应该什么茶叶合适等等。除了干巴巴的产品介绍之外,还是有很多很多未开发的内容值得企业微博发布。就像的杜蕾斯微博不仅介绍安全套,还肩负着普及性教育、预防癌症的重要使命。苹果公司还提供电脑技术免费培训等。
3.充分利用用户评价
很多用户通过微博抱怨你的产品,也有很多用户通过微博赞美你,如果你的产品真的很好,总有很多粉丝说你好的,把他们说你的要炫耀给大家,你这么一转发,不仅充实内容,还让这些用户受宠若惊,如果还能送上一点小小礼物,我想,用户会帮你创造内容的。现在想很多电商网站,尤其是服装类的,很多都开设了晒单上传搭配的一些活动,或者功能,比如每月都有一个点评团晒单的活动,目的是让用户把在团购的商品发照
片上来,从效果上看,每个月都会产生两三千条粉丝自创的内容,还加强了和用户的互动,团购不单单是交易完成,更是通过微博把用户在线下的情况反映到线下,对于粉丝的粉丝也有很大的引导作用,何乐不为呢?