采购常⽤的⾯试题⽬及答题技巧
多省工厂因同一原因停产 发生了啥1.你认为采购员的价值体现在哪⾥?顺便谈谈你对采购的认识!
答:作为⼀个采购员,⾸先想到⼏点:⼀是降低成本;⼆是保障质量;三是提⾼⽣产⼒;四是有⼴阔的采购资源,使采购价格明朗化。五是要把⾃⼰的供应市场形成良性竞争机制。采购并⾮只是买与卖的简单交易,⽽是⼀门专业学科,需要研究与积累。
2.对于⼀款新产品,你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产品成本!
答:这就需要采购要具有专业的眼光,懂得产品具体的⼯艺与技术,在这⽅⾯没有任何投机取巧的办法,如果涉及到的⼯艺超过采购的专业范畴,⼀般就需要公司的⼯程技术⼈员从旁协助,以其达到最好的谈判效果。
3.客户突然取消订单,供应商已经把货送到公司了,供应商不同意退货,你认为采购应该怎么处理?
答:按照合同办事!这种情况,责任不在供应商,应该⾸先与客户沟通,要求对⽅消化已经采购的物料或⽀付因取消订单⽽造成的类似的损失;⼀⽅⾯与供应商沟通协商,看看这种物料是否能够帮助处理消耗,如果是常规物料,市场通⽤,供应商还是会理解并协助的。
4.询价过程中,如果⽼供应商的报价经常⽐新供应商报价⾼,但是沟通后⼜同意适当降低,你认为采购应如何处理对这种情况;
答:⼀定要把采购物料分开,新⽼供应商都分摊⼀部分:这样可以震慑⽼供应商,让他有压⼒,等于告诉他如果再这样下去,下⼀次就可能被取代!同时也给新供应商⼀个机会,但是也要防备新供应商的低价只是为了抢单。这样,在多了⼀个供应商的前提下,⼜使双⽅都有压⼒,互相竞争制约。
5.采购过程中,也许会遇到⼀些供应商请你去吃饭或喝酒,你会怎么样处理?
答:这个就不⽤多说了,想做⼀个合格的采购,这⽅⾯是要有“免疫”功能的!⽼话说得好:吃⼈家的嘴短,拿⼈家的⼿短。你如果违规,早晚得出事!有违职业操守的事情,还是敬⽽远之为好,否则,采购这个圈⼦说⼤不⼤,说⼩不⼩,传出去,没得混了!
6.不错的薪⽔和有利的发展,你会选择哪⼀样?除了⼯资,什么样的福利最吸引你?
答:当然时兼⽽有之最好!单选,就选有利的发展。⾄于说到福利,我觉得在社会保险保障的前提下,其他的⽆所谓。
7.市场原材料价格上涨,长期合作的供应商提出涨价要求,你觉得采购应该做哪些⼯作?
答:此时采购要做的就是调查市场⾏情,核实市场价格,作出相应合理的价格调整,但是不包括提出涨价之前已经下发的采购单,并约定价格回落时要调整回原来的或与市价相应的价格。
8.你以前的公司有年度采购计划或降价⽬标吗?谈谈你们是如何实现或达到的;
答:这是最基本的业务操作。但主要是针对原材料的核查与调整,⾄于其他⽅⾯,在⼯序不变的情况下是⽆需也很难调整的。除⾮有超⼤量的采购时,可以要求供应商适当的调整价格,因为这时你接到的订单也会因为单量较⼤,⽽遭到来⾃客户的价格挤压,这样的情况供应商⼀般会理解的。
9.假如公司需要⼀种海外采购的物料,但交期太长,为了保证⽣产,在国内能买到代理的同种物料,可价格很⾼,请问在这种情况下,你如何应对?
答:如果是常规物料,这种情况在运作正常的公司⼀般不会出现,出现了,就说明你的公司的采购程序和管理程序有问题了,因为这是在公司常规采购年度计划之列的。如果是订单来的很突然,出于维护客户的⾓度,可以采⽤国内的同种物料代替,价格尽量压低,核算⼀下,能做就做。
10.你认为采购该如何让公司和供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法。
答:形成这样的状态是双⽅能够长期合作的基础,没有这样的合作态度,采购本⾝已经不合格了!这是基本的要求。达到这样的效果,其实很简单,就是要你的供应商明⽩,客户不单单是你们的,也是
他们的,你们的之间的利益是联系在⼀起的,休戚与共,唇亡齿寒!这个简单的道理,相信每个供应商都会明⽩并理解的,关键是作为采购⼈员也要能够沟通明⽩,懂得灌输。
11.你觉得做⼀个采购⼈员应具备什么样的素质?
答:责任⼼强,良好的职业道德,沟通能⼒较强,抗压能⼒强,敏锐的数字感等……
12.你是怎么开发供应商的?(开发供应商的基本流程和⾃⼰的见解)
答:
a.各种采购指南
b.新闻传播媒体,电视,⼴播和报纸等
c.各种产品发表会
d.各类产品展销会
e.⾏业协会
f.⾏业或政府之统计调查报告或刊物
g.同⾏或供应商介绍
h.供应商主动联络
i.其他途径
13.供应商经常会延迟交货,你是怎么处理的?
答:从两⽅⾯分析,采购员⾃⾝分析。供应商⾓度分析,可以有弥补⽅法和防范于未然的⽅法:视情节严重以及双⽅的关系⽽定。轻则警告,中则索赔,重则告上法庭,另外记得换⼀家供应商。
14.如何控制供应商晚交货?
答:供应商的控制最有效的⽅式是缴纳投标保证⾦,如果供应商交货时间晚了,则扣除相应⽐例或全部扣除,这是属于弥补的⽅法。⽽防患于未然的⽅法则是企业可以再招标的过程中进⾏风险防范,⽐如签订预备供应商合同,即如果中标供应商⽆法按照合同开展合作,那么预备供应商就可以马上顶上去。
15.作为⼀个采购员,你对拿回扣事宜如何看待?
答:这是⼀个⽐较敏感的话题,中国有句古话叫,吃⼈家嘴软,拿⼈家⼿短,你收了⼈家的回扣,如果他的产品品质有问题你也不好处理,到头来赔了夫⼈⼜折兵,连⼯作都有可能丢掉,所以要拒收回扣,如果供应商肯给回扣,就说明这件物品还有利益空间,还可以降低价格来做这笔⽣意,那么就选择让对⽅降价。
16.如果在采购过程中发⽣了⽋料满⾜不了⽣产或影响了出货,你会怎么处理?
答:⽋料部分为供应商原因和⾃我原因两种。如果是⼯⼚的原因,在满⾜不了⽣产的情况下,分两步⾛,第⼀,马上把供应商叫到⽣产现场,让他们知道确实是停产,让⼚家拿出解决⽅案,提出补料到位时间,然后把这个时间跟公司的业务或者是客户沟通,询问客户最晚可以等待时间,这段时间就是要解决因缺料造成停产影响出货的问题,如果⼚家可以及时补货到位,那最好,如果不能及时补货到位,影响出货,就必须跟客户如实反映,我们做业务的都知道客户⽣⽓归⽣⽓,毕竟我们不是经常因缺料影响出货,客户肯定可以理解,也许会给于⼀定的延期时间,当然在补货后满⾜了出货
⽣⽓,毕竟我们不是经常因缺料影响出货,客户肯定可以理解,也许会给于⼀定的延期时间,当然在补货后满⾜了出货后⼀定要对⼚家进⾏处罚。有⼒的避免以后的合作,杜绝类似的事情再发⽣。
17.你会⽤什么⽅法不断降低采购成本为企业创造利润?
答:同⼀种产品要2-3家⼯⼚同时供货,在质量相同的情况下,给价格低的配额⾼⼀点。当然在价格⼀样的情况下,谁的质量好配额就⾼⼀点,这样从不尽从直接价格上节省⽣产,如果质量上去了,客户满意了,⽆形的采购成本也是替公司盈利的主要⼿段。时刻注意愿意原材料的涨幅,涨价的时候适当的给供应商按照百分⽐的价格上涨,当材料的价格下降时,可以很⼤幅度的降低采购成本。
18.有⼀批⽆聊你已经下订单通知供应商⽣产,但接到通知说因为客户已经取消此订单,但公司其他的产品⼜不可能⽤得到。请问你该如何解决?3个解决⽅案
答:⼀,在第⼀时间询问供应商有没有开始⽣产,如果没有⽣产就取消订单;
⼆,如果供应商已经⽣产了,那⽣产了多少,先市场部同事看在未来我们公司会不会⽤到这⼀物料,如果能⽤那就把交期延后;如果在未来我们⽤不到的话,客户索取已⽣产物料的赔偿⾦;
三,若客户以在合约允许范围内毁约,不给予赔偿的话,那只能供应商协调这⼀部分的成本,以成本价结算已⽣产物料的⾦额,并考虑物料报费后有⽆利⽤价值,把损失降到最代。
19.为什么会选择做采购?
答:做采购可以熟悉商品市场,增长见识。可以接触不同的⼈,提⾼语⾔交流能⼒,增强个⼈魅⼒。要做好采购不容易的,个⼈发挥空间⽐较⼤,对个⼈发展很有帮助。
20.采购员应该怎么样去开发新的供应商?
答:⼤体是先收集供应商的信息,然后进⾏供应商问卷调查,实施调查,然后评估,供应商送样,合格,列⼊合格供应商,不合格就重新
21.介绍⼀下⼯作经历,说说以前的采购部门⽇常⼯作,部门组织结构,直接上司是谁,部门⼈员分⼯情况?答:开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系。询价,⽐价,议价,适时,适量,适质,适价购进公司所需材料。供应商⽇常评鉴及考核管理。依据⽤料需求发出订单及交期跟催。与供应商协商如何处理来料异常。配合采购经理达成部门⽬标。提供快速准确的报价给客户。提供最新的市场⾏情并参与采购决策。提供物料代⽤品并分析替代品的可⾏性以降低采购成本。以最快的速度处理品质异常。每⽇订货追踪⽇报表之制定。跟催当⽇及明后两⽇物料状况。
22.如何判定供应商报价真实与否?
答:通过国家⽐价。通过成本分析。通过该产品的功能定位来⾃于同等产品⽐较尽兴确定。依据SQ下达PO单。
23.你以前的公司有年度采购计划或降价⽬标嘛?谈谈你们是如何实现或达到的?
答:每⼀个正规公司都有这样的计划,在市场没有⼤的变化下,是按原计划进⾏的,对于最后⽐原计
划还要低的成本下,公司⾼层给于了差价的10%的奖励,降价⼀就是多寻⼚商报价,再就是赵可替代的新材料替代来降价,货源最好从⽣产商拿货减少中间商的差价,还有付款⽅⾯可以缩短或加长。再就是做好计划对常⽤物料统购,量⼤单价可以再优惠。
24.如果你被公司录取,你会如何开展你的⼯作?
答:⾸先听取领导的指⽰和要求,然后就有关情况进⾏了解和熟悉⼯作环境,接下来制定⼀份近期的⼯作计划并报领导批准,最后根据计划开展⼯作。
25.对于⼀款新产品,你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产品成品?
答:在新产品评估价格前,⾸先要知道新产品的零件BOM表,可以通过对各款零件的认识,去⼤概做⼀个市场的调查,各款零件的调查结果统筹做成表格,再根据零件的加⼯精细要求去寻求⼀些相关的资料,可以适当的去了解这些零件⾏
各款零件的调查结果统筹做成表格,再根据零件的加⼯精细要求去寻求⼀些相关的资料,可以适当的去了解这些零件⾏业的⼀些相关的质量标准,⽽后根据当时当地的加⼯成本和加⼯费⽤作⼀些⼤概的统筹。我估算成本的⽅式也会通过这⼀系列的调查来评估我产品的成本,如果涉及到的⼯艺超过采购的专业范畴,⼀般就需要公司的⼯程技术⼈员从旁协助,以达到最好的谈判效果。
26.如何管理供应商?
答:将所有的供应商列在⼀张表上,定期对供应商的品质,交期,配合度进⾏评审,并列⼊评审资料中,根据评审结果对供应商进⾏淘汰或更换,如果表现特别号的供应商可视其情况多下订单
27.采购⼈员⽇常⼯作的重点是什么?
答:开发,维护并评价供应商,此案够合同谈判,价格评估,制定并不断改进采购流程,采购物质的质量要求和规格书,管理很多⽅⾯。
28.采购中怎样维护你的数据库?
答:供应商和商品的相关信息要及时更新。如采购单价,最⼩订货量,交货⽅式,供应商的账号,地址,联系⽅式等信息变更要及时,另外改数据前⼀定要经过领导的确认。
29.采购的流程及相关的单据名称?
答:接受采购计划,寻⽐议价,下订单,审核,跟催,收货,付款,退货。单据有;请购单,采购单,询价单,进货单等。