中文工作邮件落款格式
撰写邮件有三种方式:写邮件、回复邮件、转发邮件。三种方式各有所长,但在撰写格式方面都一至分为四点:收件人,抄送,主题内容
一、收件人1.确认传送讯息的对象,并将人数降至最低。2.传送电子讯息之前,确认收信对象是否正确,以免造成不必要的困扰和笑话。
二、抄送1.在必要和确定的情况下,抄送给相应需要知道进展情况的人员(比如项目经理)。2.一般情况下不要给普通客户抄送。3.确认抄送讯息的对象,并将人数降至最低,以免造成不必要的困扰和笑话。
三、主题一定要注明主题,因为有许多网络使用者是以主题来决定是否继续详读信件的内容。此外,主题要明确、精练与内容相关,表达出对方需要了解的信息,而且可以区分对同一事物的不同信息。让人一望即知,以便对方快速了解与记忆。
四、内容讲求时效,所以的内容力求简明扼要,并求沟通效益。一般信件所用的起头语、客套语、祝贺词等,在时都可以省略。但称呼,正文,结束,落款/
签名四点要尽量完整。
五、称呼1)如果有收件人的姓名的话,可以让对方感觉更加友好。2)若知道对方的性别可以用:XX先生、XX小、XX女士3)如果知道对方的身份可以用:XX总经理、XX经理、XX董事长、X总、X董、X经理
六、正文正文做到主题明确,语言流畅,内容简洁。在撰写正文时还应注意以下几点,以示礼貌和尊重,以免造成不必要的困扰。1)在撰写英文信函时,只对一两个词进行大写以示强调,全篇都用大写是不礼貌的。在撰写中文的时候,只对部分以示强调的词采用加粗等方式。2)不要在信件中发泄不满,应面对面的解决。3)回复信件时,有必要加上部分的原文,以方便对方了解回信内容。4)若摘录的原文很长,应先把回复内容放到前面,原文内容在后,5)在收件人明白其意时,才可使用俚语或缩写。6)如果有附件,应该在正文处说明附件的内容和用途。
七、结束1)如果可提供好的选择,应在结尾处提出。如: 请您考虑,有任何需要咨询,请电话或EMAIL联系我.2)最好的结尾要着眼未来:如:希望我们能够达成合作3)结尾应显示诚恳:如:感谢您抽空洽谈。
八、落款/签名目前,有不少网民时常会因为自己的中堆满了无数的无聊的,甚至是陌生人的而烦心不堪。对其进行处理,不仅会浪费自己的时间和精力,而且还有可能会耽搁自己的正事,鉴于此,在商务邮件中应该有落款/签名,以示身份。
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