近日,我网点接到多位老年客户关于上门激活社保卡的需求,这些老人行动不便,卧病在床,因社保卡没有激活一直无法领取社保金。由于无法代办激活,老人们的家属询问我行工作人员是否可以为其上门激活。网点负责人在了解情况后,立即承诺为老人提供,并与其预约好时间。
社保卡怎么激活今日,陕xxx支行2名员工先驱车前往xx北区智慧新城医院为4名患病老人激活社保卡,及时解除客户后顾之忧。
随后,又赶往生活区为3名行动不便的老人,激活社保卡。一连串贴心周到服务得到了客户的充分认可和真挚感激。
截至目前,我行已为多位行动不便的老人上门开展金融便民服务。
本次工作,加强了我行综合服务能力,提升了联动营销效果,体现了建行作为金融主力军的责任与担当,客户对我们的服务态度及工作效率给予了高度评价。路途虽远,阻不断建行人的脚步!在过程中,切实解决了行动不便的特殊众的问题,得到客户一
致的肯定与感谢,充分展现建行的责任与担当!
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