作者:李轶凡 王伟红
来源:《新闻世界》2014年第08期
【摘 要】2011年诞生于国内网络巨头腾讯公司的,两个月推出产品、两年内积累超3亿用户、覆盖100多个国家、仅仅3年之后,月活跃用户数近3亿,是目前中国市场最热门的移动应用,①也是目前全球使用人数最多的移动通讯应用。发展之所以速度迅猛,根本在于的互联网思维。
【关键词】 互联网思维 移动互联
雅虎CEO梅耶尔在2014达沃斯世界经济论坛上对腾讯财经表示:非常棒,移动科技未来不可限量。对于的成功,笔者认为除了其背靠着QQ庞大的用户之外,最根本的原因在于其互联网思维。它准确抓住了移动互联网的特征,不断创新和完善用户体验。
1、用户思维——重视用户体验
首先,让用户获取信息更便捷,传送信息更立体。以传收语音、图片、视频等为主,支持聊,但仅耗少量流量。特别是传收语音短信,可以实现语音对讲,还可以实现多人实时语音聊天。这一功能解放了使用者的眼睛和手指,并通过语音、文字、图片到视频的立体化沟通方式,拉近了人们的距离。
其次,建立强关系圈。添加好友方式主要是通话手机通讯录和QQ好友来添加的,这就区别于其它社交媒体扩大陌生人弱关系圈的特点。让人们重新从驰骋于交识新朋友的快感中重新回归到熟人圈,去加强熟人关系的培养,从而给用户全新的体验。
8.0怎么更新 最后,在强化熟人关系的同时,也提供多样化的交友方式,满足人们广泛交识新朋友的需求。例如的摇一摇,达到虚拟社交圈与实际社交圈的交融,给予用户交友新体验。
2、简约思维——内容大道至简
在内容推送方面,从广覆盖到凝练化。QQ、PPS、暴风影音、飞信等,都具有通过互联网向用户推送新闻功能。以门户网站的小窗口模式弹出,可是往往这些弹出的小窗口
所涵盖的新闻量大而杂,而且在用户没有需求时自动弹出,就会惹人厌烦,让用户在第一反应就是关掉。而进行新闻推送时考虑到了这些问题,每天推送三次新闻,每一次的新闻仅有四条,偶尔有重大事情时,会出现相应的调整。而且,日常的四条新闻编排整齐,一张大图下面是条条配小图的标题。这种简洁的版式,降低了用户的抵触感,让用户享受精选的信息,并且掌握阅读的主动权。
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