经过几年蓬勃的开展,信用卡已经在我国的经济构造中到一个很好的位置,但是就其本身在我国具有消费能力得人中还是有很大的开展空间。
b) 大学生是一个初具消费能力的团体,而且年轻希望尝试新鲜事物,又渴望处处彰显自我独有的个性。所以,对于信用卡来说,大学生是一个宏大的极具潜力的市场。
c) 但是,现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡,而是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡。
d) 招商银行这次推出的Young卡就是为当今“敢消费,敢花钱”的大学生量身订做的一张信用卡,它不仅有吸引人的外表,更有出众的效劳。带给每一个使用者“就是不一Young”感受。
e) 通过“看我Young Young得意”的校园路演宣传活动,为大学生带去新鲜的“先消费,后还款”的理财观念,同时提醒“个人信用体系”的重要性,提高招商银行在学生心目中的地位,促进“Young”卡的申卡量。
二、 筹划前提和目的
1. 前提:
随着我国改革开放的脚步,越来越多国外的新鲜消费理念融入中国,成为当下流行的趋势。而大学生这样一个特定的年龄层次,更加容易承受这种风潮。
我国信用卡历史虽然已有将近20年,但真正到达迅速扩展规模的,却是从xx年开始的,故而有部分银行从业人员将xx年作为中国信用卡的元年。
网络的普及,使得年轻人更迅速的承受外来信息,融入外来文化。
2. 目的:
l 促进“Young”卡的办理量。
l 传播品牌所倡导的“就是不一Young”的精神,让“招商银行Young卡,开启诚信人生、展现缤纷生活”的理念和形象深入人心,使目标客户对“Young卡”产生“这就是最能代表我”的共鸣感,产生持卡和用卡的欲望,并将Young卡所倡导的精神融入到大学生活的点滴之中。
l 通过广告行动培养在校大学生“先消费,后还款”的先进消费理念以及提醒其“个人信用体系
”在日后生活中的重要性。
l 通过广告行动说明借记卡与信用卡的实质区别。
l 让大学生了解招商银行以及“Young”卡。
三、 筹划的环境分析
1. 相关背景:
l 信用卡与1915年起源于美国,其前身为“信用筹码”。1986年,中国银行在北京分行发行了国内首张信用卡——长城信用卡。至1993年止,中国银行在全国有200多家分支机构开办信用卡业务,有特约商户5000家,发卡量达35万张。
l xx年起,信用卡逐渐在大学生校园中崭露头角。截止至xx年,已有建立银行、广东开展银行、招商银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行都推出了大学生办卡业务。
l xx年,招商银行Young卡在部分高校试点发行。
l xx年9月,中信银行大学生信用卡;同年9月,招行亦正式推出“Young”卡业务,建立银行联手复旦大学推出“复旦龙卡”信用卡。
2.国内国外环境综述:
1)国际学生信用卡:
以美国为例,美国在xx年的统计数据中,美国拥有信用卡的在校大学生比例就已高达83%,人平均持卡4.25张。①
以日本为例,该国的信用卡持有者中,20岁——25岁的占50%以上。②
2)国内学生信用卡:
据不完全统计,我国内地大学生信用卡持有者约占大学生总人数的30.3%,其中大部分为04年、05年办卡者。这个比例在全国大型城市,如:上海、北京、广州,更高一些。而且,根据《万事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查报告》,约有58%的被调查者认为有必要为在校大学生提供信用卡效劳,50%的被调查者认为有必要申请自己的个人信用卡。从两个数据间的差距不难看出,大学生的信用卡市场仍有很大的空间可以进入。③
此外,现今大学生不断接触社会以及大国文化,对信用卡的需求也越来越高。在应聘过程中,更有部分用人单位希望求职者可以提供相关信用体系评价,这也为大学生信用卡市场奠定了一定根底。
即便如此,我们在调查过程中依然发现了一个问题——借记卡阻道。由于缴纳学费的方式,大多数在校大学生都拥有工行或者农行的借记卡,这个比例可以说是高达99%的,远远超出了大学生信用卡人均持卡率。
就功能而言,除了“先消费,后还款”“信用体系”之外,在大多数学生信中借记卡与信用卡没有差异,一般的信用卡操作借记卡都可以完成。
3. 问卷调查报告:
本次调查共计问卷450份,其中书面调查上海大学150份,复旦大学50份,同济大学、上海财经大学各80份,交通大学40份;其他地区网络调查方式50份,分布北京、杭州、广州、上海、深圳、武汉等地高校。其中本科学生412名,研究生34名,博士生4名。本次调查除了先期预调查的10份问卷外,其余问卷的被访者都不是市场营销专业、广告专业学生。
由于本次调查范围主要以上海高校为主,依据各地文化差异,与全国数据可能有所出入。
1) 根底数据:
A. 被访者年级比例:
B. 被访者银行卡占有率:
C.被访者每月消费数额:
D.被访者收入:
E.大学生对信用卡的态度:
结论
从以上数据中,我们不难看出大学生对于信用卡的承受度还是比较高的,到达61%。同时,已经拥有信用卡者只有37.56%,这样一个数字上的落差使的大学生信用卡市场还有很大的空间可以进入。可是,我们也发现,借记卡的过于普遍从一定程度上会抑制信用卡的开展。
在被访者中,大多数的学生每月消费水平在201—1000元内,而主要收入根本还是依靠父母的。
2) 相关问题:
A.信用卡的好处:
B.不办理信用卡理由:
C.已有信用卡者的卡种类别:
D.已有信用卡者的信用额度:
E.期望得到信用额度:
F.信用卡必备功能:
结论
在上述问题的数据中,有几点值得我们关注——
l 部分同学选择了“没有使用信用卡的必要”,其理由多为习惯使用现金支付、其余功能借记卡都可替代。
我们的对策:强调“个人信用体系”在日后的重要性。
l 虽然现下大学生的每月平均消费额不超过1000元,但他们对信用额度的要求依然较高,大多集中在2000、3000元。由此可见,在学生心中信用额度并不是一个消费水平,而是一个银行对大学生个人价值的评价度。
招行信用卡年费
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