网上买的火车票没赶上怎么办整理
网上买的火车票没赶上怎么办
网上买的火车票没赶上:可以改签当天其他时间的车次,但只能到起始站火车站售票窗口改签,假如是在起始站火车站售票窗口购买的车票,可以在窗口办理退票;假如是在其他代售点或第三方平台购买的车票,需要在代售点办理退票,还可以到原购票点办理退票。
网上买的火车票没赶上怎么办
1、对于未准时赶上车的状况,乘客不能退票,但可以改签一次,改签免费。
2、这种状况下的改签,只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补。例如,乘客购买了早上8点从广州到株洲的火车却未赶上车,那么可以在火车站改签当天8点之后24之内从广州到株洲的其他车次,车票钱多退少补。
3、假如所购车次动身后,24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票
就作废。不过现在改签支持变更终点站,但不能变更起点站,乘客可以改签从广州到长沙的其他车次,补交车票差额即可。
4、假如乘客在开车后2小时之内没有改签,车票就只能作废。
火车票改签规章
1、改签火车票的规章:
(1)在有运输力量的前提下,开车前48小时以上,可改签预售期内的其他列车。开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
(2)开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理变更到站的车票,不再办理改签。
2、法律依据:《铁路旅客运输规程》第三十五条 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
火车票退票要扣多少手续费
火车票退票手续费是:开车前15天以上火车退票无手续费,开车前48小时以上火车退票收取票价5%的手续费,开车前24小时以上、不足48小时火车退票收取票价10%的手续费,开车前24小时以内火车退票收取票价20%的手续费。
依据《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
改签火车票 1.旅客退票必需在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前,特别状况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必需在开车48小时以前办理。
3.旅客开头旅行后不能退票。但如因伤、病不能连续旅行时,经站、车证明,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5.因特别状况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票方法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票方法。
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