2023年火车票候补规则
(最新版)
1.2023 年春运火车票开售时间和购票规定
改签火车票2.火车票候补购票服务介绍
3.2023 年火车补票规则
正文
2023 年春运火车票已于 2022 年 12 月 24 日正式开售。根据铁路车票预售期 15 天的规定,旅客可通过铁路 12306app 或网站、车站窗口、自助售票机等渠道购买春运期间的火车票。在购票过程中,旅客需要遵守相关规定,如实名制管理、儿童票新规等。
对于购票困难的旅客,铁路部门提供了候补购票服务。旅客可以通过 12306 或手机客户端提交购票需求,当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统将自动兑现车票并将购票结果通知旅客。候补购票服务旨在提高旅客购票成功率,缓解购票压
力。
在 2023 年火车补票规则方面,旅客需注意以下几点:
1.没有票的旅客不能先上车再补票。没有票的旅客无法进入候车大厅,更不能上车。
2.补票时需补收多乘区间的票价,外加 10 元以下的手续费。如果旅客没有及时补票,可能会被当作无票乘车,需要补票价和交手续费,还会被再收已乘区间应补票价 50% 的票款。
3.上车后,工作人员会抽检或全检车票,为需要升级座位或延长行程的旅客补票。旅客可在此时办理补票手续。
4.补票的票价一般与直接购票相同,但会多收几元的手续费。
5.当旅客存在坐过站、误乘、误购等状况时,需要及时告知列车上的乘务员或列车长。列车长确认情况后,会编制客运记录并将旅客免费送回或协助办理换乘。在免费送回的路段内,旅客只能选择二等座车厢的座位,且不得中途下车,否则需要补收票价、核收手续费。
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