富士康存在的问题
富士康科技集团陆续发生了17起自杀事件。这一系列被媒体称作“连环跳”、造成13死4伤的惨剧引发了社会的广泛关注。在民间,从传媒到社会团体,从知识分子到普通民众都以各自的方式,对“自杀事件”进行反思、讨论与行动。这一事件可以从侧面反应了富士康是存在一定问题,总结如下:
A、 富士康工会形同虚设,程序不合法:
富士康工会联合会虽然在2007年底由深圳市总工会破除重重阻力,强力推进下成立了,但是工会会员所占全体员工比例过少,没有得到全体员工的广泛支持和认可,没有按工会法的组织程序进行选举。加之工会因经费问题,受制于富士康管理层,目前工会基本没有任何能够替员工维权的功能,充其量也只是公司的一个后勤部门,日常工作重点是帮员工买火车票等诸如此类。员工有困难从不向工会反映和求助,工会形同虚设。由此,依据中华人民工会法,富士康违反工会法有关规定,没有按期缴纳工会费,没有为工会维权提供必要的支持条件。
B、 富士康保安部属非法组织,没有执证上岗,存在非法打骂和限制人身自由等违法行为:
富士康公司的保安部(内称环安课)共有保安多达千名以上。根椐《深圳市保安服务管理条例》规定,保安组织必须到公安机关报批,经批准后方可成立。而保安上岗前要经过培训并通过市级公安机关考试,将指纹等人体生物信息录入信息库,才能发给保安员证。保安人员应持公安机关所发保安资格证方可上岗。保安员为履行职责可以进行查验有关证件、登记、巡逻和守护等活动,但不得限制他人人身自由、搜查他人身体。富士康保安大部分没有保安证,在执勤中经常打骂员工,明显属非法保安组织,应依法给予取缔。
C、 富士康违反劳动法,存在超时加班现象:
按照我国现行劳动法的规定,用人单位一般应实行每日工作八小时、每周工作四十小时的标准工时制度。因工作性质或者生产特点的限制,不能实行以上工时制度的,按照国家有关规定,可以实行其他工作和休息办法。单位由于生产经营需要,可以延长工作时间,但必须经与工会和劳动者协商,并且一般每日不得超过一小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,同时每月不得超过三十六小时。据富士康员工反映,每月加班约在60至100小时,严重违反劳动法规定。无论员工是否自愿,或者是“被自愿”(即变相安排加班),均不得超时加班。而富士康作
为一个知名大企业,不从员工的身心健康考虑,只顾自已资方利益,完全不管劳工死活,必须要检讨和改正。
富士康有多少员工 D、 富士康与新进员工签订霸王条款,变相限制员工:
富士康与员工签订不利于员工方面的霸王条款,以此限制员工自由,比如《自愿加班切结书》、《新干班专项培训协议》等。员工在显失公平的情况之下所“自愿”签署,这些所谓的自愿协议,就像珈锁一样套在员工头上,使员工无法也无力去摆脱,弄得身心俱疲。
E、 富士康管理人员管理方法粗暴:
富士康实行台湾半军事化管理,管理方法粗暴,经常发生管理人员打骂员工现象。底层员工对管理层有着较大的仇恨和怨气,最终将这些怨气转化为对公司的仇恨。
F、 富士康等级森严,管理上对底层员工人格上存在歧视现象:
富士康的各级管理人员等级森严,台干就比大陆管理人员高人一等,而管理人员又比普工又高一等,同样一个级别的,不仅在工资薪酬上高出许多,而且在人格上好像高人一等,管理人员人员可以随意扣罚员工的绩效奖金。
G、 富士康人员流失率居高不下的原因是归属感缺乏:
富士康公司平均每月要流失员工几万人(近三月每月在五万人以上),这也正是其新闻发言人鼓吹的:“我们不是血汗工厂,如果是,为什么每天会有这么多人排着队要进厂。”这句话的背后,暴露出富士康公司同样每天都有人排着队离开。据悉,在以前入职富士康需要持有高中或中专学历方能,而目前只要有个身份证即可,无需学历。因为流失率太高,人力严重不足,导致生产线上的人均劳动强度比以前增大。据大部分离职员工表示,在富士康工作感觉就象是一个机器,就是流水线上,单调枯燥的动作要反复不停的重复着,有时候下班以后睡觉了,做梦时都感觉自已的手还在拧着锣丝。许多富士康人都有要“逃离富士康”的想法,说明富士康的凝聚力缺乏,归属感缺乏。
面对这些自身存在的问题,提高公关能力,改善企业形象已经是富士康的必须选项。在公关方面,可以说,富士康面临着四大挑战:
第一、富士康的公关意识、能力与企业实力不匹配。
第二、富士康在公众中已经形成了负面的刻板印象。
第三、富士康企业中存在伤害企业形象的硬伤。
第四、富士康没有注意利用正面事件改善企业形象。
面对富士康存在的问题,加薪,强制休息,心理辅导只能解决一部分问题,真正要从根本上解决富士康的问题就要从企业的管理理念,为员工寻出路以及社会大环境上综合考虑。从管理理念上来讲,富士康员工实行的是军事化管理,宿舍制度,员工在流水线上如机器人一般重复干着同样的工作,缺乏主动性,繁重的、无思想的劳作,军事化管理工作时禁止交谈、工作之余员工之间又疏于沟通或者甚至根本就已经没有交流的时间了,企业缺乏人文关怀,企业文化的有效指引,这点是很需要改善的。
从待遇上来说,要想从根本上解决这方面因素带来的影响,只加薪,强制休息,做做心理辅导是远远不够的,这些必须与公司的管理理念,公司文化相结合,才能从根本上解决这一因素的影响。最主要的是人性化。
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