Prepared on 22 November 2020
实习生管理规定
实习生管理办法
一、目的
为规范实习生的接受及管理程序，结合集团实际情况，特制定本管理规定。
二、原则
开发低成本、高质量的人力资源
三、适用范围
年满18周岁，身体健康、热情开朗、无传染疾病、学校无不良记录、有一定发展培养潜质的在校学生和应届、历届（毕业1-2年内无工作经验的）研究生、本科生、大专生、中专生，主要安排实习岗位为：服务内、接待类、营运类、技术类、厨工类。-
四、职责划分
部门 | 职责 |
提交入职所需资料 | |
各中心/公司 | 根据年度用人需求，上报年度实习生需求 直接参与校园招聘，进行人才筛选 实习生实习期管理，一对一工作指导 对实习生的实习进行考核 |
行政部下属人力资源部 | 行政管理实习报告各中心、公司实习生需求审核、报批 根据经审核批准的毕业生需求，制定招聘计划 实习生招聘计划的组织实施 实习生实习手续办理，入职培训 出具实习鉴定 |
行政部下属行政部/各公司综合部 | 协同准备实习生入职所需软硬件设施 |
五、实习生的资格审核
1.学历得到国家认可的正规院校的在读中专生、大专生、本科生/硕士研究生。
2.能够提供学生证、身份证、学院推荐信等证明文件。
3.健康证。
4.其余条件可根据不同岗位的特点与要求具体确定。
六、入职
实习生入职当天与公司签订《实习协议》（见附件一），具体入职办理流程参考《新员工入职手续》。
七、实习时间安排
1.实习期限：1-6个月（已毕业的实习生实习期限不低于3个月，不超过6个月）。
2.上班时间：同公司正式员工上班时间，具体作息时间服从计划和直属部门和公司的安排，
若遇特殊情况须按公司《请休假管理制度》请假，具体请假流程请参考《员工手册》相关条款。
3.出勤天数：在校实习生每周保证3天正常出勤；其他已毕业的实习生，工作时间与公司正式员工工作时间相同。如遇特殊情况需请假，须按公司《请休假管理制度》办理，具体请假流程请参考《员工手册》相关条款。
八、实习补助
1.在校实习生：无现金生活补助。以IC卡充值形式，公司包管实习当日午餐一顿。
2.应届毕业生和毕业1-2年仍无从业经历者（不区分学历、职称等级和是否具备执业资格证书等情况），按昆明市最低失业救济金标准730元/人/月和实习生实际实习天数计发生活补助。
九、实习生的管理
（一）实习生义务
1.实习生在实习期间应遵守公司《员工手册》和各项规章制度。
2.实习生须完成部门制订的实习期工作安排，并接受考核。
3.实习生每月提交一份实习报告至用人部门，其内容可包括实习工作内容、工作进度及建议，形式不限。
4.毕业设计
实习生如需在实习期内进行毕业设计，需提供详细的毕业设计说明、指导老师，经过所属公司总经理和集团行政部人力资源部评审后，方可进行设计。
5.实习生的工作业绩和研发成果
实习生在实习期间的工作业绩和研发成果，归公司所有。
（二）实习生培训管理与考核
1.职责划分
集团人力资源部与用人部门（中心/公司）共同负责实习生的管理与考核。
（1）集团人力资源部负责于实习生入职一周内进行企业概况、企业文化和《员工手册》培训。
（2）用人部门负责在实际工作中针对实习生进行岗位职责、岗位规范、工作流程、岗位基础技能的培训。
2.考核方式及流程
经签署《实习协议》录用的每一位实习生必须经过集团统一制定的针对实习生的考核流程，考核符合要求者，方可转为试用期员工或者获得优秀实习生的荣誉；考核成绩作为核定实习生延期试用、辞退、转为试用期员工和核定试用期薪资待遇、转正薪资待遇的依据。
考核内容：按照《实习期月度综合考评表》，包括（1）工作态度，包括工作主动性、是否服从安排、是否遵守公司规章制度；（2）业务知识，包括公司产品、系统知识、业务流程等；（3）职位所需基础知识，包括职位所需基础技能和工作流程等；（4）实际操作经验，
考评人可在实习生参与到真实工作环境或模拟工作环境中，观察其是否能将专业知识运用到实际工作中。
具体考核流程如下图：
流程图说明：
（1）月度综合考核：实习生所在部门经理、总经理按照《实习期月度综合考评表》（见附件二），于每月最后一日（遇节假日提前）对实习生进行本月度的综合考核，月考评平均成绩连续两个月在75分一下者不得进入实习生述职汇报环节。
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