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陈信健：大学本科学历，硕士学位历任福建省财
政厅金融处、外债处处长，兴业银行上海分行副行长，
兴业银行厦门分行副行长（主持工作）、行长，兴业
恨行南京分行行长，兴业银行北京分行行长现任
兴业银行党委委员、董事、副行长、董事会秘书：
福建金服云一~兴业银行数字化转型结出硕果文II兴业锒行副行长陈信建
q近f总书记指出，随着互联网特別 d是移动互联网发展，社会治理模式 正在从单向管理转向双向互动，从线下转 向线上线下融合，从单纯的政府监管向更 加注重社会协同治理转变。而谈到我国数 字化发展进程则离不开福建，福建不仅是 “数字中国”战略的思想源头，也是数字经 济的先行者和引领者
兴业银行作为根植于“数字福建”战 略实施地的全国性股份制商业银行，积极 响应省委省政府号召，在人民银行福州中 心支行的大力支持下，在省金融监管局和 大数据局的牵头指导下，以开展福建省金融科技应用试点为契机，依托金融科技赋
能，全力打造福建省金融服务云平台(以下
简称“金服云”平台），支持省内实体经济发
展，助力新时代新福建高质量发展超越..
自2019年下半年上线试运行以来，通
过“金融+科技+数据+政策”的有机融合，
“金服云”平台已成为福建省内重要金融基
础设施。特别在新冠疫情发生后，平台迅速
传导政府惠企政策，在入驻金融机构、上线
产品、注册企业、融资对接等指标方面快速
提升，服务万企云上融资，助力企业复工复
产。截至2020年末，省内33家主要金融机
构均已入驻，上线金融产品373款，平台注
册用户超9.4万户，解决融资需求近1.2万笔
440余亿元，其中90%为小微及普惠客户。
在平台促动下，兴业银行去年普惠型小微
贷款投放达到历史新高，全年新增771亿
元，增速61.2%，余额突破2千亿元；其中福
建省内新增187亿元，余额达592亿元。
数据赋能，破解政银企信息不对称
一是实现信息整合与共享。平台按照
“最小必要”原则构建“金服云”主题数据
库，打破“数据烟囱”，破解“信息孤岛”，先
后接入市场监管、税务、电力、社保、海关等
17个政府部门和公共事业单位近4400
项
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涉企数据，平台去年累计提供数据查询及 调用超22万次，促进了银企信息互通。与此 同时，平台髙度重视信息安全，持续加强意 识宣贯、技术防控、制度建设和流程监管，规范数据采集、运算、存储和应用，全方位 保护信息主体权益。
二是深挖数据价值与应用。除各类数 据的查询调用，平台还深挖数据价值，提升 数据应用能力，构建企业综合信用评价模 型，从企业主资质，创新能力、盈利能力、履 约能力、经营稳定性等5个维度对企业进行 评价，并提供集成“企业评分、工商注册登 记、经营状况、经营风险、司法披露、公共事 业消费、平台历史业务”等七大方面信息的 报告。该报告覆盖超7成银行关心的企业经 营数据，已逐步应用于平台合作银行的贷 前调查，有效提高银行信贷服务效率。
科技赋能，创新政银企合作新模式一是助政府部门实现精准施策。一方 面“政策落得下”，平台实行计划开发与按 需开发双线并举，重点打造“纾困贷”“快服 贷”系列拳头产品，为政策快速落地、精准 对接直达企业提供技术支撑。另一方面“过 程管得了”，平台各类支小惠企政策均能实 现公开、实时、动态监测跟踪，可及时评估政策执行情况，适时科学调整。去年福建省
政府通过“金服云”平台投放“好困贷”，仅
用不足半年，就为近5000家中小微实体企
业发放贷款200亿元，贴息后企业实际成
本不到3%。
二是助金融机构提升服务质效。平台
对接各类金融产品与服务，为中小微企业
提供线上化、移动化、智能化的综合金融服
务。基于平台数据支撑，从用户和业务两个
维度自动分型分类分层，运用线上流程再
造、标签定位、算法匹配等技术手段降低金
融供求摩擦，通过全面数字化、线上化迁移
改造，实现银企线上高效对接。如兴业银行
线上免担保“快易贷”，仅需一小时即可完
成平台注册、在线申请、模型审批、线上提
款等全部流程。截至2020年末，该产品已
为省内小微企业提供融资支持2.45亿元。
三是助中小企业获得便捷服务。平台
在合法合规的同时兼顾用户体验，拓宽平
台服务面。在规划建设初期就提出了以用
户为中心、极致用户体验的设计理念。引入
税务“五要素”在线认证企业身份，运用区
块链技术实现线上授权和签约存证，企业
入驻平台全线上流程操作，全程不超过3分
钟，实现企业政策扶持和金融支持一站式
便捷获取。
幵放赋能，构建数字化普惠生态圈
一是连接渠道更开放。平台以开放理
念，建设网站、和小程序
等多个连接渠道。同时积极与外部场景互
联互通，已与“中国福建”政务、
“福建金融”、“闽政通”A P P、
国际贸易单一窗口平台、漳州综合金融服
务平台和合作银行线上平台等建立了系统
对接和业务衔接。结合区域特，开发上线
三明、南平绿金融地方专区，加紧建设宁
德、龙岩普惠金融地方专区，将数字化金融
服务融入到地方实体经济发展。
二是数据采集更开放。基于平台业务
发展需求，一方面扩充采集具有特定行为
特征、行业特征和场景特征的涉企数据，并
建立常态化的数据采集机制。另一方面强
化对数据的开发应用，充分发挥数据作为
生产要素的价值，全面支撑各类业务的线
上化、自动化和智能化。
三是平台功能更开放。协同政府数字
化建设，融合兴业银行数字化转型，探索实
践线上化金融服务。进一步紧密协同福建
省委省政府的数字化发展进程，在不动产
线上抵押登记、专区建设、政府融资担保流
程优化等方向多方联动，助力民营及普惠
小微企业金融服务提质增效。S
0;
金融
金融科技融合•服务万企融资”主题发布会上，兴业银行通过“现场活动+视频直播”，向200万人次展现平台服务模式。
Go 门t ents
•FinTech of ICBC Helps S et N e w De­velopm ental P attern
With fintech as an important motive force, the Industrial and Commercial Bank of China will boost its transition of sound ecology from internal service to ex­ternal link, provide the financial service with endlessly flowing vigor of innovation and development through the deep integration between fintech and financial business and help set a new developmental pattern.Chen X in jia n, V ic e P re s id e n t of IN­DUSTRIAL BANK CO., LTD
As a national joint-stock commercial bank taking
root in the area of the employment of the strategy of Dig­ital Fujian, INDUSTRIAL BANK CO., LTD, energized by fintech, is going all out to make a cloud platform of finan­cial service of Fujian Province to support development of the real economy in the province, and helping a new Fujian in a new era make high-quality advances.
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Innovation in FinTech Helps S et N e w
D evelo p m en tal P atte rn
The mighty support from the financial industry is indispensable to the accelerated setting of a new de
vel­opmental pattern. Developing the innovation in fintech is the kinetic fountainhead of building a modern finan­cial industry and even more the only road which helps high-quality ”going global” and high-level “bringing in” and promotes domestic and international dual circula­tion.
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D ig ital T ran sitio n G uides U pgrade of 零Fin an cial S e rv ic e
Establishing a digital operational system needs not only the change in and application of digital tech­nique, but even more also the change in organizational form and basic sustaining capability. Based on the new financial situation of the 14th Five-Year Plan period, Di­alogue in this issue explores the new thinking and new moves whereby the digital transition guides the upgrade of financial service.Fujian P ro vin ce Is S o u rce o f T h in k­
ing and S ta rtin g Point o f P ra c tic e of
D ig ita l C hina S tra te g y o f C h a irm an
Xi Jinping
Fujian Province saw the value of the growth of its digital economy exceed two trillion yuan in 2020, accounting for about 45 percent of GDP, and has become a strong province of digital economy. With the achievements of four financial institutions and the social security center of Longyan City of Fujian Province in promoting fintech application pilot projects, Emphatic Attention in this issue exhibits by fanning out from a point to an area the main features that Fujian Province has employed with great effort fintech for offering convenience to and benefiting the people, and propelled the high-quality development of socio-economy.
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