2023年站务员岗位职责(10篇)
站务员岗位职责1
  一、岗位要求：
  1、中专以上学历，身高1。60米以上；1。70米以上。
  2、身体健康、无盲、弱。
  3、有良好的服务行业形象，适应轮班工作。
  4、具备良好的.人际沟通能力。
  5、普通话流利，口齿清晰，具有岗位需要的英语技能。
  二、岗位职责：
  1、负责站内安全、设备状态、卫生的巡视工作，按规范填写巡检记录，对发现的问题，及时汇报，协助做好处置工作。
  2、负责站内运营相关设施设备的使用操作，并指导乘客正确使用各类自助设备。
  3、发生各类运营突发事件时，做好乘客疏导工作，协助做好现场清理、解释等工作。
  4、接待乘客问询、建议、投诉。
  5、完成上级领导交办的其它工作。
  三、岗位名称：
  地铁各线站务员
  工资4200元，加班另算，五险一金，算全勤。
  工作班时：做二休二或做一休一，上班时间：12小时，早上7：30至19：30或晚19：30至早7：30。
  工作地区：各区域
站务员岗位职责2
  仓库账务管理员职责：
  1)接收到工单或各部门的申领单，及时打印出库单据，并分类，分派发给相应的仓库管理员。并跟催单据，确保工单完成及物料发放的`及时性；
  2)负责来料及产成品进出账务系统，确保进出之及时性；3)负责仓储进出货物相关单证及系统比对一致性；
  4)及时对账务系统单据进行审核与过账,确保账务部门对账工作的及时性;
  5)负责所有进出货物单证的归档留存，并将单证每日及时送交账务部门以便相关对账工作；
  6)负责每月25号仓库物料盘点表的汇总与制作，并及时送达相关部门，以便每月盘点工作按时进行；
  7)检查和查核erp系统单据录入的正确性，配合财务部门对系统账目的调整；
  8)积极配合各部门的工作，确保工作高效、准确、及时；9)维护和改善个人的5s工作，及
完成上司交付的各项工作。
站务员岗位职责3
  按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。
  执行下列工作任务：
  负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。
  负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。
  负责站厅和站台等处的`站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。
  负责车站售票设备和其它设备的操作。
  监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。
  监控设备的维修情况。
  1、岗位的主要工作介绍
  按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。
  2、岗位的工作难点及挑战
  站务员工作要求认真负责，保持积极向上，对乘客要热情周到，保证高水平的服务质量。
  1.衣着平整，配套穿戴，不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。
  2.无论是否当班，穿着制服均视为上岗。
  3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。
  4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。
  5.鞋袜要标准，保持干净。
  6.头发整洁，发型优美，男职工头发长度适宜，女职工应梳短发或束发。
  7.面部干净整洁，淡妆上岗，精神饱满。
  8.主动热情，诚恳周到，文明礼貌，全面服务做到“四心”，重点照顾做到“四鼓劲”。
站务员岗位职责4
  目的：
  明确工作职责，加强公司仓库的管理，提高整体运作效率。
  1、直接对仓库主任负责。
  2、负责对仓库内的所有单据进行检查和输入。
  3、记账员必须坚持日清月结，凭单记账，不得跨日记账，保证单据的及时输入。
  4、负责不定期抽查仓库实物，若发现账物不符要第一时间通知相关负责人，并上报仓库主管进行核查。
  5、有义务、责任提出仓库运行中出现的各种问题、提出改进方案，报上级领导批准后贯彻执行。
  6、负责打印盘点表，协助仓库主管完成仓库抽盘工作，并根据“盘点损溢单”上报调账。
2023年儿童购票标准  7、负责收集、整理仓库运作中产生的`各种单据、原始资料、账册、文件等，不得擅自将公司文件带出厂外。