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摘要:“互联网+”是信息化和工业化深度融合而产生的,当前信息化发展的核心特征是互联网技术,将其与商业、金融业、工业等服务行业全面融合。电子商务网站在“互联网+”背景下的运营模式和未来的发展方向越来越受到研究者的关注。本文通过对电子商务网站典型代表“淘宝网”与“京东网”的对比和分析,对我国电子商务网站运营过程:搭建平台所涉及的关键技术、平台的推广与营销模式以及平台的盈利模式等进行了研究。并对它们当下发展模式的优势和劣势展开分析。
关键词:互联网+;电子商务网站;运营模式;淘宝网;京东网
引言
电子商务网站实现了消费者网上购物、买家与卖家之间进行网上交易和在线电子支付等相关综合服务活动的新型商业运营平台。不仅打破了传统商业运营模式(商场、商店)在时间和空间上的限制,并且丰富了广大消费者的选择范围以及商家商品的销售渠道。“互联网+”与电子商务网站的关系是相辅相成,相互促进与发展的。围绕“互联网+”战略的国家利好政策不断推出,国内政策进一步落地和夯实了“互联网+”
战略在各行各业的转化效应,供给侧结构性转变和消费升级成为电子商务网站(平台)稳健发展的助推。
1.电子商务网站的不同类型
电子商务型网站是以产品的网络直接销售为网站的核心目的与盈利模式的,按照经营模式的不同,我国电子商务网站一般可分为B2B,B2C,C2C三种类型。除了需要具备宣传展示型网站的功能之外,它还需要具备以下功能:
1)方便的产品搜索(查询)功能。2)会员注册功能。
3)产品的更多个性化的展示功能(放大、缩小、视频、三维等)。
4)交易功能(支付系统、物流系统、订单管理系统)。5)安全(安全往往是最容易忽视且最重要的)。
因为B2C和C2C拥有广大的消费体,所以相对而言这两者对于市场影响最为巨大。
1.1 B2C模式
B2C中的B是Business,意思是企业,2则是to的谐音,C是Customer,意思是消费者,所以B2C网站是指为企业和消费者
“互联网+”时代背景下电子商务网站运营模式探析
——以“淘宝网”“京东网”为例
文/韦霞
间开展电子商务活动提供平台的网站。B2C电子商务一般以企业品牌产品的网络零售为主,主要借助于网络开展线上营销活动。与传统的实体店经营模式相比,线上的B2C模式打破了时间和空间的限制,只要消费者愿意,可以24小时全天候随时随地完成询价和下单的操作;线上的B2C模式还省去了企业开店、仓储、雇佣等成本,可以通过相关的即时聊天工具如阿里旺旺、京东咚咚、QQ等直接与消费者进行交流,这种商家与消费者之间的沟通方式是“互联网+”信息技术时代大部分商家的选择。
淘宝开店货源1.2 C2C模式
C2C模式是指个人与个人之间的电子商务行为。C2C模式是电子商务网站提供平台和相关技术的支持,消费者之间通过电商平台直接进行买卖的行为。因交易行为的不同,买卖双方的角可以相互转换,利用电子商务网站的消费者既可以是商品的提供者也可以是商品的购买者。
由于消费方式的转型以及“互联网+”技术日新月异的变化等因素的影响,不同的电子商务模式层出不穷,而B2C和C2C 也产生了一定程度上的转化和共存。如淘宝网旗下建立的天猫商城(前身为淘宝商城)就是一种B2C模式,与淘宝网的集市店共同发展。
2.电子商务网站的经营模式
2.1 货源渠道类型
B2C模式的电子商务网站商品货源大部分为自有厂家或企业生产的商品,如果该企业既有线上商店又存在线下实体店铺,那么线上商店和线下实体店之间的商品在价格和种类上会有区别。虽然消费者可以在电商网站进行站内商品搜索,但是其货源的丰富程度相较于C2C模式仍然稍逊一筹。
C2C模式的电子商务网站的主要货源渠道如表1所示,主要包括线下货源和线上货源。线下货源是指通过传统货源渠道采购进货,根据产品(或服务)最终来源与数量的不同,可以分为自身货源、批发市场货源及工厂货源等。线上货源即通过网络采购平台采购进货。C2C模式的商家采购规模一般都很小,往往会选择的网络采购平台多为第三方平台。根据与供应商有无固定的供货关系,线上货源可以细分为网络分销货源和网络批发货源。
表1  C2C模式的电子商务网站货源渠道★基金项目:2017年度广西高校中青年教师基础能力提升项目
(项目编号:2017KY1461)《基于“互联网+”时代背景下电子商务网站运营策略研究》的研究成果之一。
货源渠道零库存小批量大批量线下货源自身货源批发市场工厂线上货源
网络分销市场
网络批发市场
网络批发市场