策
划
书
——淘宝网开店
第一部分 前言
第二部分 综述
第一章 网店概要
第一章 网店概要
一、 店铺设定
店铺名称
店铺风格
店铺定位
店铺资金投入
①店铺版权费用
②消费者保障服务押金
③店铺刷信用支出
④网站版权费用
⑤进货费用
二、 经营目标
淘宝开店货源第二章 市场分析
三、 SWOT分析
四、 目标市场设定
第三章 竞争分析
一、 有无行业垄断
二、 主要竞争对手情况
三、 公司产品竞争优势
第四章 市场营销
一、 销售政策的制定
二、 销售渠道、方式、行销环节和售后服务
三、 主要业务关系状况
四、 销售队伍情况及销售福利分配政策
五、 促销和市场渗透
六、 营销模式结构
七、 核心营销运营模式
八、 口碑营销
九、 网店营销模式
一十、 博客推广模式
第五章 网店宣传策划方案
第六章 店铺管理
一、 管理组织结构
二、 供应链管理
①进货管理
②库存管理
③发货管理
④物流管理
⑤售后服务管理
第七章 风险管理
①风险预测
②风险对策
第八章 财务管理
①初期投资
②经营阶段投资
③投资收益
④坏账管理
第九章 顾客关系管理
①新顾客管理
②老顾客管理
第一十章 投资说明
第一十一章 风险分析
一、 资源风险
二、进货的风险
三、市场不确定性风险
四、研发风险
五、生产不确定性风险
六、积压商品的风险
七、成本控制风险
八、资金链的风险
九、竞争风险
十、交易安全的风险
十一、政策风险
十二、财务风险
十三、管理风险
十四、破产风险
第十二章 应对风险的措施
第十三章 技能需要
第十四章 总结
第一部分 前言
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。
第二部分 综述
第一章 网店概要
一、网店基本情况
网店名称 | **女装专营店 |
法定代表人 | *** |
电话 | 020-*** |
E-mail | |
地址 | 杭州市*** |
邮编 | 310000 |
网店性质 | 合伙网店服装类 |
网站营销模式 | 网店代销模式运营 |
网店注册日期 | 2011年 月 日 |
网店的主营产业 | 男装 |
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