供暖公司个人述职报告
    供暖公司个人述职报告
    在现实生活中,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是作者为大家整理的供暖公司个人述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
 
    供暖公司个人述职报告1
    制定的各项生产经营指标。本季实现供热面积#万平方米,取暖费收入#万元,比去年同期增收#万元,收费率达100%。
    一、#—#年度供热工作简要回顾
    1、新区工程顺利竣工
    #年是北部新区划归集中供热之年。这一年,公司肩负着常规“三修”和新区拓展两项重任,面对困难与挑战,公司迎难而上,精心规划,高效施工,新建换热站X座,铺设管网#米。历时XX天,新增供热能力XX万平方米。新区工程的全面竣工,不仅为新区冬季供热提供了保障,也为县区的“北扩”步伐打下了基础。
    2、供热准备细致到位。
    上一采暖期结束后,公司开始研究部署#年采暖期的各项准备工作,制定“三修”实施方案,并将节能增效列为工作重点来抓,多次对检修、储煤和收费情况进行督查。十月底,全县“三修”工作全面结束。开栓前夕,公司实行了统一试运行,提前解决了运行中存在的问题。与此同时,严格实行煤炭质量检验制度,煤炭进场率100%,煤炭质量全部达到检验标准。在强化供热收费工作中,综合收费率达100%,创近年新高。
    3、供热效果好于往年
    面对持续低温的严寒天气,为避免供热期间温度大起大落,设备故障导致温度偏低等问题出现,热源厂加强运行管理,实行定时、定点、定线路巡查制度。对汽温、汽压、循环
水温、水压等实行动态在线监控。完善各类应急处置预案,对突发和次生、衍生事故快速处理。二次网方面,公司加大了对换热站的督查指导力度,及时化解区域内热点、难点问题。使换热站在加强运行管理、提高供热质量等方面有了本质性提高,确保了全县供热工作的质量。11月1日热源开栓率100%,冬季供热运行质量和服务水平明显好于往年,供热综合评比指标又创新高。
    4、体系管理优势显著
    一年来,公司建立了统一的考核、奖惩、业绩体系,完善了以岗位工作职责为主要内容的公司行政管理体系与劳动作风十规定体系。通过定岗定责,减员增效的方法,进一步地兼顾了公平与效率。形成了全员积极向上,乐于奉献的良好局面,保证了供热工作的平稳有序。
    5、服务水平再次提升
    #年,公司成立服务报修中心,24小时文明服务,为及时处理用户反映的问题提供了快捷、方便的平台。新建收费服务厅X个,全面升级收费管理系统。维修队伍坚守岗位,随时
备战抢修,全力解决供热难题。稽查人员坚守公司利益,工作中遵纪守法,不吃、拿、卡、要。这些优质的服务不仅为企业树立了新的形象,也为服务水平的再次提升提供了动力。
    6、行风建设保持稳定
    公司以“党员先锋岗”和“文明示范窗口”为工作切入点,狠抓行风建设。结合生产、收费、稽查、服务报修中心等部门的工作特点,制定专项要求,全力提高窗口部门的工作效率和服务质量。积极履行社会责任,通过各种形式帮扶困难家庭。这些举措在树立企业新形象的同时,也为保持社会稳定做出了贡献。
    在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到工作中存在的问题:一是还有部分管网老化严重。二是科学化管理水平有待提高,运行成本需进一步降低。三是技术力量薄弱,缺乏专业技术人员。四是岗位绩效模式尚不完善。五是队伍建设和行风建设还要加强。
    二、#年度供热工作的目标和任务
    #年,面对新形势、新任务、新要求,我们必须要有充分的准备和相应的对策,坚定信心,
振奋精神,全力抓好以下几方面的工作:
    1、扎实做好#年度供热准备工作
    准备工作的好与差,直接影响着冬季供热的质量。今年的准备工作要突“早”字,体现“细”字,狠抓“实”字。为此,一要实行供热“检修改造”备案制。热源厂、生产科及各换热站要根据上一个采暖期出现的问题,有的放矢的`制定出今年的检修改造方案,并报公司备案存档。二要结合财力制定具体的储煤工作计划,选好煤质,根据市场煤炭价格,适时采购储运。三要抓紧取暖费的收缴工作,组织收费人员诚信收费,依法收缴,确保应收尽收。同时加大稽查测量力度,确保收费率达到100%。
    2、提高企业科学化管理水平 供暖投诉
    一要改革生产管理模式,着力提高经济生产水平和管理能力,进一步发挥现有人员和设备的生产潜力。二要增强节约意识,杜绝浪费现象。
    3、完善班组学习制度
    职工的技术素质直接关系到企业的发展,职工除了自身的努力外,还需要班组有计划地组织开展经常性学习。各生产班组要结合本岗位的工作内容和工作时间,制定符合自身实际的学习制度,充分调动起职工的学习积极性。学习内容要贴近生产,学以致用。集中学习的时间可以根据生产、工作任务等情况灵活掌握,做到学习、工作两不误,真正地提高企业整体技术实力。
    4、推行岗位管理模式
    强化岗位责任,实行绩效工资、岗位工资,不断完善岗位职责和绩效考核体系,从而更有效地调动职工积极性。
    5、进一步抓好队伍建设和行风建设
    我们要把转变工作作风作为一项长期任务来抓,通过树立行风学习榜样,坚持深入基层、表彰实干精神等形式,教育广大干部职工爱岗敬业、廉洁自律,克己奉公,用实际行动打造出一支纪律严明,能打硬仗的队伍。
    同时,要继续完善供热服务体系,提高报修、投诉等工作的处理效率和水平,努力实现
从规范服务到优质服务的转变。积极做好供热服务方面先进典型的宣传推广,促进全公司行风水平的进一步提高。 #年供热工作的目标已经明确,我们相信,有县、局两级的正确领导,有公司各部门的同心协力,有广大干部职工的真抓实干,我们一定能够克服各种困难,全面完成今年供热工作的各项任务,向全县人民交上一份满意的答卷!
    供暖公司个人述职报告2
    #年,对我们公司来说是一个不平凡的一年。对于我个人来讲收获颇丰的一年。
    作为一名计量员我立足于本职工作做好分内的事,按时完成领导布置的各项工作,以制度规范自己的言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导团结同事,接受来自各方面的意见,不断吸取教训经验不断改进工作,坚持做到了不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护了单位的良好形象。
    在工作中,注重自己的形象努力提高自己的服务水平。在公司来讲我们计量班工作量是的,#年随着公司规模不断地扩大,在电子理货业务逐步的推行,特殊油品的入库所以人手经常不够。班长安排的工作积极配合,与同事心往一处想,劲往一处使,按时按量圆满完成、回顾过去的一年,自身存在诸多不足。
    #年努力地方向:工作中发扬吃苦耐劳的的精神,不怕吃苦,主动事干。多学多做,在工作中磨砺自己的意志。继续保持踏实的工作风,力求把工作做的`更好,多加强业务上学习更好的提高自己的业务水平,提高工作效率。
    感谢这个成长的平台,令我在工作中不断成长,不断进步,慢慢提高了素质才能。感谢领导和全体同事对我一直以来的帮助!
    #年时全新的一年,也是自我挑战的一年!我会认真总结经验,改正过去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
    供暖公司个人述职报告3
    #年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作计划,下面从三个方面汇报#年的个人工作情况和#年的工作计划。
    一、#年工作完成情况
    全年工作围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持“效益导向,科学发展”的指导思想,全面实施预算管理。进一步调整业务结构,加大业务推动力度;不断加强基础制度建设,切实抓好服务体系建设;继续深化各项改革,狠抓队伍建设;全面提升管理水平,提高经营效益,扩大市场占比。
    (一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平
    加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合营销管理部工作实际,认真学习领会总公司#年上半年工作会议精神,学习分公司办公会中加强和改进管理工作,提高工作认识的思想和论断。通过学习增强了事业心,提升了工作的管理能力。
    拓宽工作思路,综合各个业务环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不断总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,增强创新精神。在不断的学习中,工作能力得到了提升,明确了努力工作的方向,增强了做好工作的责任感和使命感。
    (二)进一步加强工作机制改革创新
    进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,创造出了更多的经济价值。
    (三)完善管理制度,依法合规经营
    公司开业初期,根据湖北市场和公司经营情况制定了《营销团队及营销序列人员基本管理办法(试行)》、《渠道业务管理办法》、《个人代理人管理办法》、《直销业务管理办法》、《业务交叉管理办法》等管理制度,在制度上保证业务协调有序发展。
    在合规经营方面,要求发展要建立在依法合规的基础上,严格按公司内控制度和监管部门的要求处理业务,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。
    在中介业务合规方面,不仅只要求自己清楚,同时也要求部门员工、中介机构能共同学习,深刻领会合规工作的重要性。年内组织了多次渠道业务管理培训,引导中介机构的业务经营方式的转变,把“效益导向、科学发展”的.经营思路带到业务一线。
    (四)抓好基础工作,推动业务有序发展
    公司在年初进入市场的时机比较好、起点高,在业务高速发展的同时,个人管理能力也在不断得到加强。在制度制定工作得到不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。工作的高效完成,有力得推动了业务的发展。