快递消防应急预案（3篇）
快递消防应急预案（精选3篇）
快递消防应急预案 篇1
一、目的：
对突发性事件立即启动应急预案，减少损失，消除负面影响，尽量恢复正常生产。
二、适用范围：
公司全体员工。
三、应急预案等级：
1、特级预案（特别严重）因不可抗力的自然灾害、重大道路交通事故、经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、体的事件、恐怖事件、发现寄递影响国—家—安—全的快件等；
2、一级预案（严重）快件被抢劫盗窃、网点扣押快件，发生一般交通事故，发现寄递违禁
品；
3、二级预案（较重）积压快件（在50票以上），丢失快件（在5票以上），快件中转过程中断（在80票以上）；
4、三级预案（一般）客户投诉，快件延误，快件丢失，快件短少，服务态度，服务质量等；
四、应急处置报告程序：
1、发生一般问题，采取三级预案，报告给应急处置领导小组副组长，并由组员直接处理，在40分钟内处理完成，并将结果上报给组长；
2、发生较严重事件，采取二级预案，报告给应急处置领导小组长，并由其副组长直接处理，在8小时内处理完成，并将结果上报给组长；
3、发生严重事件，快件被抢劫盗窃，采取一级预案，立即报告给公司主要负责人，由组长直接处理，在12小时内处理完成，并将结果上报给经理；
4、发生特别严重事件，采取特级预案，报告给应急处置领导小组全体成员，并由公司主要负责人直接监督处理，尽量在24小时内处理完成，并将结果上报给总公司主管部门、地方政府及省市有关主管部门；
五、处置措施：
1、客户投诉，快件延误，丢失，短少，服务质量和服务态度较差；调查原因，立即安排人员迅速处理，对相关责任人进行处理，责令立即改正；
2、积压快件，调查原因，安排车辆人员派送，以最快的速度将快件送到客户手中，属派件员人为的，将支其进行处罚，责令其改正，如果是因临时快件增加原因，则立即组织公司员工支援派件，还是无法完成，则以最快的速度增加派送人员；
3、丢失快件，如被哄抢、盗窃、损坏、短少等情况，快件已经很难或无法投寄给收件客户时，经过调查核实，依照《邮政法》相关规定及申通公司相关规定，迅速对客户进行解释理赔；
4、防止寄递违禁品，公司全体收寄人员实行安全责任制，对零散客户100%验视，对企业
客户签订安全责任书，安全责任落实到人，收到违禁品的职员承担60%后果责任，公司领导负40后果责任；认真落实从源头抓起，中转途中监察，末端检举的方针，做到严格把关，不留漏洞，杜绝危险品、通过寄递渠道流通；
5、因公司运送快递的车辆发生交通事故或或故障，按照交通法规的处理程序为前提，安排组织人员车辆及时转运派送快件，尽最大努力挽回因其造成的损失；
6、发生恐怖事件和严重危害人身安全事件，第一时间上报给属地公安部门，保护现场，积极配合公安部门处理事件上；
7、对发生道路交通事故，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒，从前期对员工进行教育、培训、监督，从预防为主，避免发生抓起；如有发生这类事故，公司经过调查，将对其直接责任人进行相应处罚，责令其改正，对受害人进行赔礼道歉、经济理赔，尽量把事情处理圆满，维护公司形象；
8、从现在开始对公司所有可能发生事故的迹象进行逐步排查，消除隐患，公司采取以防为主，加强改进，实时监督，整改，检查，纠正等措施，避免在国家大型会议和活动期间发生事故；
六、处置要求：
防患为主，保障有力，果断迅速，处理有力；
七、善后处理工作：
1、对每一次应急处理的情况进行跟踪，检查落实情况；
2、对每一次处理的过程结果进行分析，总结经验，抒定防患措施，避免事故再发生；
3、及时上报，追究责任人相关责任；
4、体的事件，顾全大局，将事件控制到最小范围，避免事件扩大；
5、接受相关部门和媒体的监督、检查，明确公示；
6、下面报道、宣传，弘扬企业文化形象；
快递消防应急预案 篇2
一、活动目的
每年11月9日，是全国消防安全宣传日，在这一天，全国各地都会以各种活动来提醒大家加强防火意识，而且今年的11月3号到11月9号是我们全国的消防宣传周。因此，今天我们也将举办一个消防知识宣传活动。
二、活动主题：消防知识宣传
三、活动时间：11月18日周三下午队活时间
四、活动地点：一年一班教室
全国消防宣传日是哪一天 五、活动内容：
1、消防知识问答
1)每年的消防安全日是哪天？（答案：11月9日，这一天的月日数恰好与火警电话号码119相同，而且在这一天前后，也容易发生火灾季节，公安部于1992年，将每年的11月9日定为全国“消防日”。）
2)在哪儿可以打119电话？（答案：所有电话都可打119，而且119是免费电话。）
3)报警时要说些什么内容？（答案：着火的地点，什么东西着火、火的大小、报警人的电话，然后到门口或路口迎接消防车。）
4)妈妈炒菜时油锅起火怎么办？（答案：迅速用锅盖或大大的温布子盖在锅上，使锅里的油火因缺氧而熄灭。）
5)为什么油锅起火时不能用水扑救？（因为水比油重，如果向油锅泼水热油会形成“炸锅”，使油火到处飞溅。）
6)男孩都爱玩鞭炮，如果放鞭炮时火星飞到身上，衣服着火后怎么办？（答案：脱下着火衣服，用脚踩灭或放入水中，如果来不及脱衣服，可以就地打滚使身上的火熄灭。千万不能跑，因为人一跑加快了空气对流，燃烧会更大）
7)电脑、电视机等电器着火怎么办？（答案：应马上拔下电源，使用灭火器扑救。或拔下电源后用湿地毯或棉被等盖住电脑。一定不要向着火的电脑泼水，由于热胀冷缩的原因电器有可能发生爆炸。而且水会导电，会使人中电。）
8)如果家里着火时怎么办？（答案：迅速离开着火的房间并打119报警。）
9)当如果是教学楼起火大家撤离时应该怎么做？（答案：两人一组，不要挤，弯着腰，用衣服或红领巾捂住口鼻，按顺序靠右快速下楼）
10)遇到着烟火特别大的情况时该怎么办？（答案：用湿毛巾捂住鼻子和嘴，当烟不太浓时，应弯腰快走，如果烟雾比较浓，可以爬行，因为贴近地板5厘米高的空气层通常是比较干净的）
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