QQ空间营销策略:寻用户的痛点
这是一个信息泛滥的互联网世界,垃圾内容可谓是满天飞,各种抄袭、转载的文章不计其数,然而用户更需要有价值的内容,也就是对用户有帮助、有意义的内容。而用户也不想在海量信息中苦苦寻那样的内容,如果你可以提供这样的内容给他们,那么营销也就成本了一半。这其实就是一种供求关系,也是用户的痛点。
以QQ空间营销为例,好友数量不重要,账号等级不重要,空间是否美观也不重要,最重要的是你分享的内容。在此之前,有没有去认真分析下你的用户特点,以及自己的产品所要面对的用户。笔者的一个朋友在做淘宝店生意,主要卖一些女性小饰品,像女生手链之类的东西。我也经常在QQ空间里看到她推广自己淘宝店上的产品,但内容过于空洞,只是分享下产品图片和简单描述。
其实在淘宝网上,类似这样的女生小饰品的质量都差不多,并不是所谓的旗舰店就比普通淘宝店好多少。只不过一般淘宝用户更相信那些旗舰店,个人淘宝店在实力上不能和旗舰店相提并论,这类小产品的主要用户是80后、90后的年轻女性,当然也会有一些年轻男性用户。可能你自己也在这样的人中,当然你的QQ好友也基本上都是这个年龄段的,假如再细分一下的话,相信学生朋友是最主要的消费人,尤其是高中生和大学生。而学校里的“情侣”这个体则是重点消费对象,一般买这些饰品都是送人的,女生自己购买的情况估计不多。当然这点笔者没有做过什么统计,自己也不是学生这个体的,不妨去学校简单调查一下。
学生情侣这个用户的痛点在哪呢?首先学生自己可支配的资金不多,大部分学生没有那么多闲钱去花费在这上面。因此在小饰品的价格上也注意,选择价格中等偏下的产品,然后就是如今的学生更看重时尚的东西,像什么韩国服饰之类的商品,所以这类小饰品还要看起来比较有个性、时尚。这两点是店主在选择商品时必须考虑到的,最后就是要抓住每年的几个重要日子:情人节、七夕节、放假、开学等,总之是那些容易送礼物的日子。这些节日就是用户的痛点,但最难的就是如何才用户购买你的产品,对于学生体而言,QQ空间营销比较合适,我总结为以下两点:
个性QQ空间第一点:包装产品、突出其个性
饰品牵涉到女性用户的穿戴打扮,要想让自己显得更时尚,或者突出自己的一种品味,在穿着上就可以提现出来。因此在利用QQ空间推广淘宝店时,可以分享一些穿衣打扮的知识,就好比是美丽说那样的。不管文章内容是转载来的,还是自己花心思原创的,最关键的是对这部分QQ好友有无帮助。一般学生更适合穿朴素一点,不需要打扮的花枝招展,但颜搭配方面确实是一门学门,什么场合穿什么样的衣服。还有就是搭配什么样的饰品比较合适,这样就不知不觉把产品融合进去了,当然要求店主自己必须对这方面有点研究,否则很难
分享出有水准或品味的文章。
第二点:解释用饰品当礼物的含义
饰品传递的是一种情感,例如:情侣手链,或者是什么情侣服饰,物品本身并不代表什么,只是从两个人的穿戴就可以判定其关系。不同情感阶段可能需要传递不同的情感,初恋、热恋等,可以从这方面入手,根据用户不同的情感需求,从而推荐有含义的小饰品。比方说水晶饰品代表纯洁的爱情,具体就得自己多去整理收集这方便的信息了,作为情人节礼物,赠送频率最高的也就那么几样:鲜花、巧克力、饰品、衣服、手机等。其中手机链也算是一类小饰品,与其他几类节日礼物相比,饰品所表达的含义可能是最丰富的,当然这些礼物用户可能会全买。
不论是QQ空间营销,还是其他营销方式,在这个垃圾广告信息泛滥的时代,用户更需要有价值的内容。只有这样的内容才能吸引用户,也不会引起用户的普遍反感。作为营销人员,先得深入去调查和分析用户的需求和心理,对症下药才能起到更好的营销效果。
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