帐务信息改造说明
2010年9月


0. 文档说明
为给客户清晰展示各费用项，提高客户满意度，进行客户账户信息相关优化，本次改造涉及到以下内容：
1、帐单改造   
2、各渠道帐户余额展示改造
3、发票改造
4、其他
本次改造，要求保证各方面内容一致。现对本次改造涉及新名词做以下说明：
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名词术语   
解释
可用预存帐户余额
少年惊艳的神仙句子可销所有帐目的存折（例如：现金存折，充值卡存折等）上的预存
专有预存帐户余额
可销部分帐目的存折（例如：彩铃存折，手机报存折等）上的预存。
待返还余额
不能直接参与销帐的存折（例如：租机存放存折）上的预存
1. 帐单改造
详见附件1：《20100920帐单修改说明》
2. 各渠道帐户余额展示改造
NGBOSS界面上，为与帐单内容保持一致，需改造帐户信息部分，总体修改原则如下：
1) 将原来展示的预存话费分为可用预存和专有预存两部分，并增加“待返还余额”展示
2) CRM前台将“结余”修改为“余额”，实时结余分为两部分展示，分别为：可用余额、专有余额。
总的来说就是对帐务显示客户信息的公共组件进行修改
“可用余额”: 可用预存 - 剩余欠费
“专有余额”: 专有预存余额  - 专有预存实销欠费
“欠费”包括往月欠费和实时欠费
“剩余欠费”指欠费剔除“专有预存实销欠费”部分
下面分别做详细的说明。
2.1. BOSS前台计费帐务qq个性签名搞笑—话费收取
在话费收取界面中，对话费显示部分要做如下的改造，如图2-1所示
a) 预存话费分可用预存、专有预存两部分展示，增加“待返还余额”项。
b) 实时结余分为两部分展示，分别为：可用余额、专有余额。
   
图2-1
2.2. BOSS前台计费帐务—异步话费收取
    在计费帐务于娜—收费管理—异步话费收取界面上，如下图2-2需要修改“预存话费”和“实时结余”部分，修改内容同2.1。
图2-2
2.3. BOSS刷牙歌歌词前台计费帐务—特殊存款
在计费帐务—收费管理—特殊存款界面上，如下图2-3。需要修改“预存话费”和“实时结余”部分，修改内容同2.1。
玩游戏不能全屏图2-3
2.4. BOSS前台计费帐务—地市系统赠送费
在计费帐务—收费管理—地市系统赠送费界面上，如下图2-4。需要修改“预存话费”和“实时结余”部分，修改内容同2.1。