如何做好App渠道推⼴?3个阶段!
APP渠道推⼴需要经历三个阶段:推⼴策略-执⾏落实-效果回溯。如何做好每⼀步呢?
14年ASO逐渐崛起,随后经历了榜单排名1.0、热门搜索2.0时代,到如今成本居⾼不下的3.0。
15年⼴点通,UC,今⽇头条等信息流⼴告全⾯爆发。
16、17年随着⼿机品牌效应的加强,应⽤商店实现弯道超车。
18年“双微⼀抖”等头部平台持续释放流量红利;
……
近年来,风云诡谲的互联⽹市场衍⽣出不少推⼴渠道,这⾥总结出⼀套相对完整的App推⼴攻略。如果你的产品和企业急需扩张,不妨停下来细细品读。
App渠道推⼴的三重门
怎样才能把渠道推⼴做好呢?需要经历以下三个阶段的循环:
推⼴策略-执⾏落实-效果回溯。
推⼴策略是通过确定产品定位,结合成本、市场、⽬标⼈等因素,选择最适合⾃⾝的渠道推⼴组合来策划推⼴⽅案。
执⾏落实需要熟悉各个渠道的规则,除了尽可能铺满免费渠道外,其他渠道也要量⼒⽽⾏,把精⼒和时间花在收益较⼤的地⽅。
效果回溯是推⼴环节中最重要的部分,需要在渠道推⼴开始后,对推⼴效果进⾏实时监测,通过数字化监测评估推⼴⽅案的实际效果,回到第⼀阶段改进⽅案,再开展下⼀轮推⼴。
1. 如何制定推⼴策略
根据产品的定位和调性的不同,要去选择最适合⾃⾝的推⼴策略组合。
地铁⼴告、电视⼴告、新闻报道、扫码赠礼、⽹络联盟、话题营销、名⼈推荐等,这些都不是单⼀展开的宣传形式,⽽是市场推⼴策略组合中的⼀种,多个维度的推⼴叠加往往能让1+1的效果>2。
通常来说,利⽤短时间内多频次推⼴打击是最有效的,⽐如⼀个⼈在开车路上看到LED⼤屏幕上的⼴告,由于正在开车的原因没有第⼀时间下载,但他已经留下了第⼀印象。
过了⼏天,他在上班的电梯⾥再次看到⼴告,由于没有连接wifi的原因,依然没有下载,但已经成为了潜在⽤户。
晚上打开⼿机刷微博,再次出现⼴告,刚好这时他连接着家⾥的⽹络在玩⼿机,微博⼴告上也有相当⽅便的下载⼊⼝,于是顺势下载成功转化为⽤户。
推⼴的转化效应不是⼀蹴⽽就的,多个节点的组合覆盖最具效率,⽤户就像傲娇的诸葛亮,往往需要三顾茅庐才肯出⼭。
推⼴策略要迎合⽤户的⾏为逻辑,做好营销定位和市场调研,多维度打通线上线下联合渠道,才能让推⼴传播产⽣最⼤化的延伸、互补、重复效应。
2. 都有哪些推⼴渠道
不是所有成功的⽅案都适合被复制,需要根据⾃⾝产品定位来选择渠道制定⽅案,那么具体有哪些渠道值得参考呢?
细说起来有⼏⼗种主流的做法,这⾥做了⼀下分类,挑出⼀些⽬前⽐较有效的⽅法以供参考。
(1)上架应⽤商店推⼴
各⼤应⽤商店和下载站是⽤户App下载的主阵地,除了安装包下载,⼏乎所有下载量都来源于这些分发渠道,不管⼤⼩渠道,这些商店和下载站⾸先要铺满,也有⼀些免费资源可以争取,⼤部分还是要靠烧钱做ASO优化。
⼿机⼚商应⽤商店:现在像苹果,华为,⼩⽶,OPPO等⼿机⼚商都有⾃家的应⽤商店,这些⼿机⾃带的商店⽆论是⽤户量,还是App的推荐机制,都是⾏业领先的。粉红宝宝
可作为主推渠道,需要每天关注下载频率,投⼊最多的资源,并优先争取⾸发推荐位。
第三⽅应⽤市场:⽐如应⽤宝,豌⾖荚,百度⼿机助⼿,360⼿机助⼿等,第三⽅市场存在于各⼤⼿机品牌中,市场占有率也⽐较⾼,可作为App推⼴获客的次要渠道。
其中像腾讯应⽤宝、百度⼿机助⼿这种有⼤平台引流的,也可做为主推渠道。
⼿机软件下载站:如PC6下载站、嗨客软件站、友情⼿机站等,可以作为App推⼴获客的⼀般渠道,只需要⽤户在这⾥可以搜索到即可。
由于这些⽹站的访问量本⾝就⽐较低,所以可以不⽤花太多精⼒,但最好要铺全。杨坤疑侵权茄子蛋
快应⽤:如果你的产品偏应⽤类,可以考虑上架安卓的快应⽤。去年9家国内⼚商联⼿打造的快应⽤虽然没能⼀炮打响,但只要⼿机⼚商持续发⼒,未来依然有潜⼒。
(2)⽹盟类推⼴
积分墙:在⼀个应⽤内展⽰各种任务(⽐如要求下载、注册、安装等),然后⽤户在嵌⼊有积分制的页⾯内完成任务可获得虚拟货币奖励。
按照CPA(每⾏动成本)计费,只要⽤户完成相应的任务,开发者就能得到分成收益,这种⽅法效果不错但留存效果不是特别好。
插屏⼴告:⼜叫插播⼴告,使⽤App或⼩程序时动作触发全屏/半屏弹出或嵌⼊,⼀般在应⽤开启、暂停、退出时以半屏或全屏的形式弹出,⼿机游戏领域经常采⽤这种⼴告形式,点击率、转换率、⽤户活跃度表现都有不错的表现。
⽹盟&代理:是买量的⼀种形式,如果按CPA结算的话,需要把握三点:素材、定向、价格,最好能与对⽅约定⼀个KPI指标,例如7⽇留存不低于多少,或是24⼩时购物率不低于多少额等,这样做⽤户质量就有了保障,但也要警惕⼴告商数据。
刷榜推⼴:这种推⼴是⼀种⾮正规⼿段,但是在国内⾮常受欢迎,由于iOS系统的封闭性,绝⼤部分苹果⼿机⽤户都会使⽤App Store 去下载App,安卓⽤户现在也开始惯⽤应⽤市场。
如果你的App能刷到应⽤市场上前⼏名的位置,当然可以获得更多曝光度和真实下载量。但近年来应⽤商店监管越来越严,刷榜成本也⽔涨船⾼,不建议过多采⽤⾮正规的⼿段推⼴。
换量引流:可以和与⾃⼰规模⼀致,⽤户质量相似的App交换资源,⽐如应⽤市场、、App等平台互相导流。
主要合作形式是信息共享、活动合作、焦点图推荐、内容合作等,但要注意事先认真调研,尽量不要与⾃⼰的竞争对⼿撞到⼀起。
(3)新媒体运营
现在互联⽹新媒体依旧是⼀⽚红海,通过新媒体的运营,提升品牌的知名度和美誉度已经是各⼤企业常⽤的⽅法,⽤新媒体来推⼴App有以下⼏类可参考:
品牌基础推⼴:在百度、360、搜狗等搜索渠道建⽴百科或品牌词条,这些都是越早做越好,是树⽴品牌形象最基本的操作。社会调查报告怎么写
然后在百度知道、搜搜问答、新浪爱问、知乎等问答平台建⽴问答,提升品牌热度。
、微博、抖⾳:依然是移动互联⽹最⼤的流量⼊门,微博热度不减当年,抖⾳作为后起之秀抢占了国民⼤量的时间。
可以通过运营和⼩程序、微博话题营销和KOL推⼴、制作抖⾳创意视频等,利⽤“双微⼀抖”的流量红利来实现品牌营销,同时,开发服务号、⼩程序等也可以为⽤户提供增值服务。
⾏业垂直⽹站/贴吧:根据⾃⾝所处⾏业,进⾏针对性的精准运营,可以到携程旅游、汽车之家、安居客、辣妈帮之类与⾃⾝品牌定位相关的论坛⽹站或百度贴吧推⼴。
这些垂直平台的特点是⽤户质量较⾼,营销价值⾼,但也最挑剔,最好要写⼀些原创经验贴以及互动营销贴,灵活利⽤发帖、置顶、顶贴等⽅式带来话题和流量。
知乎,企鹅号,百家号,头条号等:这些公共⽹站和⾃媒体也有⼀定的曝光率,写⼀些引导⽤户下载的软⽂,说不定某篇⽂章能迎合热点、话题度⾼或者收录率⾼,带来意想不到的效果。
三厢车和两厢车的区别社运营:、QQ、⾖瓣⼩组等。社交的⽤户标签⾮常清晰,也是⽬标⽤户集聚的重地,但同时也⾮常抵触⼴告,因此要做到与⾥⾯的⼈打成⼀⽚。
或者与主建⽴深度合作,适当植⼊品牌,把推⼴思路下沉,拉近与潜在⽤户的距离,提⾼知名度。
(4)线上⼴告
搜索渠道:搜索引擎推⼴也就是关键字竞价⼴告,如果你购买了关键词,⽤户在搜索关键词时,会优先展⽰你的⼴告。
主要分为SEM和SEO,通过花钱买信息、研究搜索引擎的排序和推荐规则等,尽可能让⾃⼰的⽹页符合搜索引擎规定,让排名展⽰更靠前。
做得好的话展⽰度就⾼,访问的流量也都是有需求、相对精准的潜在⽤户,因此值得优先投⼊精⼒。
信息流⼴告:⼴点通、今⽇头条、⽹易新闻、新浪扶翼等。信息流⼴告是位于社交媒体⽤户的好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的⼴告。
信息流⼴告的形式有图⽚、图⽂、视频等,特点是由算法推荐、原⽣体验,可以通过标签进⾏定向投放。
计费⽅式有CPM-按千次曝光计费、CPC-按点击计费、CPA-按⾏动计费和CPS-按销售额计费。
⽹络媒体⼴告:门户媒体有新浪⽹、腾讯⽹、搜狐⽹、⽹易⽹等;垂直媒体有虎嗅⽹、36氪、创业邦等;视频媒体有优酷、爱奇艺、搜狐等。
由这些平台发布或报道的视频、⽂章或⼴告,在⽹络平台上更容易产⽣影响⼒,是中⼩企业宣传品牌实⼒⽐较好的⼿段。
导航⼴告:hao123,360导航、搜狗导航、2345导航、UC导航等。当然,⼴告位置越好,价格越贵,这种⽅法引流效果不错,但转化率⼀般。
KOL营销:指关键意见领袖,⼀般指⾏业内有话语权的⼈,如专家、⽹红、明星等。KOL被视为⼀种⽐较新的营销⼿段,它发挥了社交媒体在覆盖⾯和影响⼒⽅⾯的优势。
KOL的粉丝黏性很强,价值观各⽅⾯都很认同他们,所以KOL的推荐、分享、转发等,都是带有光环的,但也要注意掌控尺度,现在⽤户都⽐较聪明。适合微博、等社交平台。
(5)线下⼴告
传统媒体⼴告:电视、电台、报纸、杂志并称为传统四⼤媒体。
这类推⼴的优势在于相对⽹络⼴告⽽⾔更权威、可信度更⾼,能覆盖到具有⼀定知识层的主流⼈,且投放相对精准,主要根据产品调性来选择⼴告渠道。
如央视、卫视的访谈、公益、赞助;财经、汽车杂志的⼴告位;汽车FM、⾳乐FM的⼴告时间等。
户外⼴告:地铁、公交车、公交车站、电梯、城市⼴告牌等。优点是曝光度⾼,分众效应强,如写字楼的电梯⼴告能很好的覆盖到⽩领⼈⼠;飞机场能覆盖到⾼端商务⼈⼠或旅游爱好者。
地推推⼴:摆摊、发传单、上门推销等传统地推形式依然⾏之有效,随着O2O的崛起,众多结合互联⽹的地推形式也开始流⾏,近年来像快闪、⽹红直播、路演等新兴形式效果也很不错。
现在线上推⼴成本越来越⾼,假量也越来越多,回归到原始的地推推⼴也是个不错的选择,特点是获取来的⽤户质量相对较⾼,适合早期⽤来培养种⼦⽤户。
异业合作推⼴:这个模式具体包括线下互推、线上合作、品牌联合等。⽐如与美宜佳、麦当劳等线下店⾯合作,扫码关注或下载注册,就能在店⾥领取消费福利,能有效的将线下资源引流过来。
线上如饿了么与滴滴的合作,双⽅⽤户属性重叠,也没有业务冲突,通过互送优惠券等形式互相引流。但要注意在操作过程中培养⽤户亲密度,避免新⽤户领取完奖励就卸载。
3. 怎样实现效果回溯
效果回溯是指对推⼴环节的效果进⾏数字化统计,并以此为依据总结经验,周期性的改进推⼴策略,让推⼴效果⼀次⽐⼀次好。
具体到技术上,⽆⾮是实现对App渠道来源的追踪,由于Android应⽤市场众多,且不提供数据统计,因此通常是采⽤打渠道安装包的⽅法实现追踪。
即不同的渠道⽤不同的渠道标识打渠道包来识别,当⽤户通过该渠道下载App后,运营⼈员即可在后台查看相关下载数据。
iOS则是由于苹果⽣态的封闭性,常规打包在这⾥⾏不通,往往需要⽤马甲包、IDFA等⽅式来统计多个渠道的数据。这些常规操作都可以实现渠道来源追踪的效果,但缺点同样明显:
这些常规操作都可以实现渠道来源追踪的效果,但缺点同样明显:
Android和iOS的渠道数据被分开处理,信息整合容易出错。
Android假设根据多个维度投放了多个渠道,需要⼈⼯多次打包,效率太低,且存在抓包风险;
iOS限制太多,难以实现多渠道统计。
这些都不是最优的解决办法,尤其对初创公司或产品,在各⽅⾯不完善的情况下⼜想抓住风⼝尽快推⼴试⽔,最简单直接的⽅法就是使⽤第三⽅渠道统计⼯具openinstall的免打包多渠道统计服务,采⽤渠道链接代替渠道包就能解决以上问题。
接下来,可以通过筛选相关数据指标,分析多条渠道整体推⼴效果,以及单个渠道的推⼴质量,来合理改进推⼴⽅案。
具体到数据分析⽅法上,通常存在两种⽅向:
根据渠道来源计算平均获客成本以及获客价值最⾼的渠道,然后集中资源加⼤投⼊。
根据⽤户属性建⽴标签,如地域、性别、职业、年龄、收⼊等,寻最适合的投放渠道。
陈键锋王丽坤除此之外,数据分析时还应该加强对每⼀个获客环节的优化,监测渠道推⼴中每个环节的流失率和转化率,对存在问题的环节加以改善,优化⽤户体验,降低拉新门槛。这样才能制定出科学合理的最佳推⼴策略。
总结
推⼴渠道复杂繁多,推⼴⼈员需要尽可能熟悉每个传播渠道的效益,将多个维度联系起来,结合实践分析,改进推⼴策略,多思考多拓展,长期积累才能取得成功。
作者ID:⼤城⼩事