这个辩题反方确实比较吃亏，因为从第一刻开始，马东就已经定了调子：就是你们投诉你们还是人吗？他在这个泥潭里打滚，滚得身上一身泥浆，但是他也出不了这个度。我觉得我方的几位已经把所有的道理的层次剥得非常的完美，我实在说不出更多的东西，我只是给我们三位我们组的组员，提供一点点最近我读书的心得。
第一位范湉湉，我最近正好读了一本书，叫《人类的脏话史》。脏话是一个特别不好的东西，对吧？比投诉更不好。但是脏话在人类社会当中起到什么样的作用？是你的情绪和表达都到了尽头，我再也没有办法前进一步了。所以当人类拥有了脏话之后，实际上替代了什么？刀和剑。
所以范湉湉在她的整个发言当中提到了这一点，对方辩友并未回应，就是这是最好的人类社会的缓冲机制。你看起来你还是人吗？但是它阻止了我们，更加不是人。
齐秦为什么叫小哥我对陈铭老师的一个补充，正好最近我看了一本书，这本书里他真的讲到了几个快递员，他们的故事，我随便讲几个，第一，快递公司是绝不会罚快递员钱的，因为所有的快递小哥对钱极其敏感，那怎么办？很简单，犯错了不是？早会上来演个节目，这就是最重的惩罚。好，那如果这个惩罚已经到了公司觉得不罚你钱已经不能解恨的程度，你知道他用的什么办
法吗？写检查。因为快递小哥写检查本身就是一个非常犯难的事情，而且会耽误他时间，耽误时间就耽误送外卖，所以本身就已经罚了钱。在那本书里讲得非常清楚，一旦罚任何一个快递小哥的钱你会激发众怒，他所有的同事都会站在他那一边，唯独用写检查和表演节目的方式，周围的人会站在公司的立场上，这是一个真正的事实。这是我用第二本书来补充陈铭老师的话。
但是我觉得更值得补充的是马剑越的话，这本书叫《论语》。我孔子讲过一句话，叫以直报怨，这个直是什么？不是直爽，不是耿直，是等值。翻译成现代汉语。就是他该得的。今天整个这个辩题的文眼在哪？我认为是一个字，叫“毛”。所以我们今天讨论的是什么？就是我毛了，我也不投诉。这是辩题的真正的核心。孔老夫子讲不要以德报怨，要以直报怨，我再提醒这句话是什么？是我们要做等值的事情，这是现代社会最重要的一个原则，在古老的熟人社会里，我们可以各种和稀泥。现在的陌生人社会，我给你等值的东西，是一个基本的规则。本方的马剑越小表达的那么纯真自然质朴，她刚才的所有表达里面的理论的核心是我不管求你们，我要做更好的自己。OK这件事情是要到一个黄金均衡的。那这个均衡点事什么？换成孔子的话，就是“直”；换成今天的字，就是“毛”。
我们做我们该做的事情，承担该承担的责任，获取该获取的利益，这就是做更好的自己。