拆迁工作心得体会
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很多地方在加快城市化进程、发展城市经济的过程中,都要进行旧城改造。旧城改造能否顺利推行,就看拆迁工作能否顺利开展。拆迁牵扯广泛、会遇到各种繁杂的矛盾和不可预料的困难。本人此次能够作为从乡镇抽调年轻干部中的一员,参与到我区这次南大街片区的拆迁工作,感到非常光荣和自豪。这不仅是各位领导对我的信任和肯定,也是对我的考验和信托。作为一名年轻同志,工作经验的不足加之对工作的陌生,使我心中无底。但通过和拆迁办的其他同事的共同努力,我们对于南大街的拆迁工作即将完成,作为我个人,在这次的拆迁工作中,学到了很多东西:
1、个人的力量要贡献于集体的力量中才能强大。我作为一名工作经验不足的年轻同志,在工作中,我个人的力量可能微不足道,但在集体的帮助、鼓励和教导下,我的贡献在集体中有了用武之地。
2、必须学会忍耐和宽容。面对拆迁户的嘲讽、责难甚至威胁,针尖对麦芒地做工作是做不好的,必须要学会忍耐和宽容。而保持宽容的最好办法,就是牢记为人民服务的宗旨,告诫自己我是来帮助众的,是来为众服务的,是为了避免众遭受无谓的损失。以这样的信条,真正做到忍耐和宽容,我们的工作才能最终为众所理解和拥护。
3、工作要细致。拆迁户正面的工作做不通的时候,外围的工作成为唯一的突破口,而外围工作的要点就是要细致全面地掌握情况,拆迁户的亲朋、好友、同事、领导都有可能是关键的人物,错过一个人,就失去一成希望。在通过细致的外围工作成功完成两户拆迁户的拆迁工作之后,我终于明白了工作的细致程度对于工作而言是多么重要。
4、方法要多变。众的性格、素质千差万别,要求我们不能单一方式地做工作。顺应众的性格和素质采取灵活多变的方式方法,才能做通众的思想工作。
5、公平、公开、公正的原则。政策的随意松动,是拆迁工作的大忌。而要保持政策的公平性,就必须遵循以上原则。唯有做到了这一点,才能对下一阶段的工作产生积极地影响,才能心怀坦荡地面对所有的拆迁户,才能使我们的拆迁工作获得所有或大多数众的好评。
此次拆迁工作中,让我深感到心中装着众的利益,带着感情搞拆迁是破解矛盾和困难的一把利器。见解有以下:
1、带着感情搞拆迁,就要坚持"以人为本"。旧城改造是城市和经济发展的需要,意义重大,但众利益无小事。拆迁工作中要树立以人为本的思想,决不能在拆迁中侵害居民利益,决不能用损害众利益的方式搞建设。 要增强对人民众的感情,时刻想着众,做到和人民众心连心。"拆"字写在谁家的墙上,谁家平静的生活都会掀起涟漪,拆迁对于众来说,要承受精神和物质上的双重压力。所以会碰到哭的、闹的、打的、骂的,这时不能趾高气扬的要他们舍小家为大家,要能够换位思考,为众考虑,维护众的合法利益。
2、带着感情搞拆迁,必须注意工作方法。这些年有些地方基层政府和工作人员在拆迁中、野蛮执法。在拆迁工作中一定要引以为戒,做到政策公开、纪律严明,工作方法和风细雨。这样,老百姓就会感到政府是有原则的,是靠得住的,老百姓就会放心,就会拥护和信赖政府,事情就能够一顺百顺。
3、带着感情搞拆迁,还要着力解除众的后顾之忧。要把对众的深厚感情溶解在思想意
识里,贯穿到各个环节中去。不是一"拆"了之,要让众有处可去。可以采取发布房产信息、举办房产交易大会等多种措施做好安置工作。特别要妥善解决中低收入户的住房困难,力争让他们能住上称心房,拆迁户中若有无依无靠的鳏寡老人和孤儿,各部门更应该倾情相助。
4、带着对老百姓深厚的感情搞拆迁,老百姓就会给我们理解与信任。感情密切了,人心顺了,自然会焕发出无穷的创造力,再大的困难也能克服,再难的工作也就不难做了 。 此次拆迁工作,是我人生经历、工作经历上内容丰富的一课,掌握了一定的众工作经验,明确了自身在工作上和性格上的不足和缺陷,超越了自我,提升了能力,是我人生道路上的一笔宝贵财富,必将使我终生受用不尽。篇二:拆迁工作的一点心得安置房政策
拆迁工作体会
今年是我区加快实施"中提升"战略核心区、重点区建设,全力推进东部新城开发建设,充分发挥江东龙头示范地位的奋进年,在确保拆迁地块和谐稳定的前提下,如期完成征地拆迁任务,是全区工作的难中之难、重中之重。今年5月15日,按照区里统一安排,我被抽调到百丈街道参加三江汇金融街地块拆迁工作。
住房的拆迁是一个涉及众利益的民生工作,又是悠关拆迁大局的工作。可能是由于一个拆迁众的工作没有做好就会造成整个拆迁工作的被动。这对长期在机关工作的我来说是一个挑战。面对挑战,我和我的同事们始终坚持"牢记责任、以理服人、以情感人、以行导人、以爱助人"的工作准则,在工作中学习,在学习中不断实践。需要我们拆迁工作人员有"忘我"的敬业精神和"细致"的工作态度,需要我们带着耐心、关心、细心、责任心与拆迁户交流沟通,对拆迁户的牢骚、抱怨、指责、漫骂,回报以倾听、安慰、理解、包容,在僵持中坚持,在沟通中发现,在细节中突破,最终赢得拆迁户的理解和配合。
真诚待人,注意方法。朱某是我和王负责的拆迁户,开始由于赔偿期望值过高,对拆迁抱着坚决不配合的态度,我们在先后吃过6次闭门羹的情况下,循序渐进,从耐心倾听和话家常培养感情,以理解和关爱拉近双方的距离,当双方每次交流时间逐渐由几分钟延伸到几小时的时候,朱某的戒备和对抗意识开始淡化。5月31日下午,经过3个多小时的交流,朱某无意间透露了儿子在市劳教所工作的信息,我们以此为突破口开展工作,并向拆迁办和我局领导作了汇报。在拆迁办和局领导的重视下,一方面紧紧抓住朱某儿子这个突破口,通过市司法局和市劳教所领导与朱某儿子进行主动积极的联系沟通,希望他能配合做好父母的拆迁工作。另一方面继续上门做朱某夫妇的思想工作、反馈上级领导对他们各项
要求的意见,打消他们的各种后顾之忧,终于以真诚换回朱某的理解和谅解。6月19日,汤局长和我在市劳教所所长的陪同下再次与朱某儿子沟通,在晓以大义、讲清利弊、明确政策、消除顾虑后,朱某儿子终于答应配合做好父母的思想工作。精诚所至,金石为开,6月22日晚上朱某终于表示"我们相信小周所说的话,同意拆迁",于6月23日顺利地签订了拆迁协议。 沟通入手,细致入微。对自己负责的拆迁户建立一份详尽的一户一档资料。通过上门谈话交流,巧妙地在不引起拆迁户注意的情况下,取得一些该拆迁户的主要社会关系及他们的一些真实的想法,每次谈话都有记录,从中可以寻出下次上门或电话联系的引语,同时可以思索下步工作策略。通过沟通交流,我们对自己墙门内的拆迁户情况了如指掌、如数家珍,拆迁户也与我们彼此之间产生亲切感,避免上门工作变成上门"扰民",使拆迁户产生反感。从陌生到熟悉再到亲切,从生硬的交流到推心置腹的沟通,拆迁户对我们的理解和信任逐渐增加。
不厌其"烦",有呼必应。自做拆迁工作以来,在我们心中拆迁户放上了最重要的位置,放弃双休日和晚上休息时间千方百计上门去跟他们交流沟通,反复宣传拆迁安置政策和做过细的思想工作,此外,只要拆迁户有需要无论何时何处我们就会很兴奋地赶过去同他们见面,有时带他们去看安置房,有时带着政策去宣传,有时带着协议去签约。不怕你"烦"我,
就怕你不理我。8月份的时候,有一姓许的拆迁户对福明家园现房感兴趣,我开着车不厌其烦地带他本人看房、带他夫人看房、带他儿子看房、带他女儿女婿看房,反反复复5趟看房,10次家访,10多次电话联系,但他们最后当面回复我还是决定不想要福明家园现房,不想签约时,我的心就象掉进了冰窟窿,但想到我的责任,我依然笑着对老人说:"请相信我,这是一个可以做你女儿的小周给你的建议,福明家园的现房是不错的,请一定要抓紧来签约"。工夫不负有心人,时隔三天,老人终于决定签约了。老人签约后临走时的一句话让我的内心久久不能平静,"小周,这么热的天做这样的工作自己身体当心哦"。又如,一天晚上,在外参加老朋友聚餐,刚一开始,我就接到了一拆迁户打来电话说全家老小都在,要我过去跟他们谈谈,我二话没说就辞别朋友,顾不上吃一口饭就直奔位于日月星辰的拆迁户家,此前,凭着不下于20次电话以及7次面谈的信任基础,通过当天晚上2个半小时的交流,在他们家全家老少共同商谈后当场签约。
关注需求,学会算帐。在拆迁工作中,我也注意到,有些拆迁户不愿意拆迁并不是不满意我们的拆迁政策,而是因为自身家庭原因不愿意拆迁老房子。为此,我们在极力维护拆迁户的利益的同时,针对他们自身矛盾的特点,积极寻解决办法,消除他们的后顾之忧,逐步推进拆迁工作。如有一拆迁户就要求陪他每平方米1万3千的高价,从货币直接安置来
说不可能达到他的要求。我们就帮拆迁户算一笔"经济账",劝他拿现房,再帮他联系房产中介,将现房变现,这样就能达到他的要求。该拆迁户通过市场了解,在算清经济帐以后就顺利签约了,中秋节还提着月饼糖果前来表示感谢。还有一个拆迁户因在拆迁中有家庭的利益再分配的问题,涉及成家的子女分家析产问题,我一边积极地做他们家庭内部调解工作,一边充分发挥自己来自司法局的职能作用,帮他们联系公证处做既快捷又省钱的公证服务,顺利地解决了新房的财产分割矛盾。
回首半年多的拆迁工作,每一户的签约都充满艰辛,都凝聚着工作人员的心血和汗水,令我深切体会到"细节决定成败,用心才能发现"的道理。在以后更艰难的拆迁工作中,在上级的统一领导下,我和我的同事们将继续总结经验,完善自我,全力以赴,攻艰克难,为我们的"和谐江东,美丽江东"奉献真诚和努力。
拆迁工作体会
拆迁工作是一项敏感性极强的工作,它是架在党和政府与老百姓、经济发展与社会稳定之间的一座桥梁,受到众和政府的深度关注。
作为第六批抽调干部的一员,来到横林中天技改项目做拆迁工作已有近两个月,在横林镇的统一领导和安排下,我肩负着职责,满怀着感情,投入到工作中。以理服人,以情感人,以爱助人,通过近两个月的工作实践,体会到做好拆迁工作要注意把握以下几个方面。 1 、摆正位置,做到态度端正。这次作为工作组成员参与拆迁工作,来到与众打交道的第一线,与拆迁户零距离接触,这是组织上给了我一次从做众工作中审视自己、磨炼自己、提高自己的锻炼机会。学会众语言,深层次的了解众心理和利益需求,向基层干部职工学习开展众工作的方式方法,向工作组其他成员取长补短,当好学生,充分发挥自己的主观能动性,沉下心来,多观察,多了解,多运用,做好政策法规的宣传员,社情民意的调研员,解难创优的服务员。
2 、掌握政策,做到心中有数。政策的掌握是做好拆迁工作的根本。拆迁工作情况复杂,法规条款涉及政策的连续性、系统性,拆迁对象类型很多,只有对拆迁政策有比较全面地了解,才能把握做拆迁工作的原则性,与拆迁户打交道时才能有据可依,有规可循。掌握了政策,做到心中有数,才能对政策加以融会贯通,在恪守原则性的同时加以灵活运用。
3 、摸清情况,做到有的放矢。只有摸清了拆迁户的基本情况,家庭人员结构,主要社会
关系,尚未签约的矛盾焦点等问题,同时将拆迁户的情况建立一户一档,掌握好第一手资料,才能依据政策,针对个体情况,有的放矢的做思想工作,陈述事实,宣讲政策,分析利弊。
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