重庆休闲旅游业考察报告
为了借鉴和学习重庆市发展休闲旅游业的先进经验,研究探索推动铜仁地区民族风情园又好又快发展的对策措施,326日至46日,风情园管理有限公司委派_________对重庆市的休闲旅游业进行了深入调研和考察。考察人员通过实地考察、与旅行社负责人交流座谈等形式,对重庆市休闲旅游业的发展现状、采取的主要政策措施、取得的成效等方面进行了比较全面的了解,现将有关情况报告如下:
一、重庆市发展旅游业的成效和经验
重庆市旅游资源十分丰富,由于独特的地理环境和悠久的历史文化,旅游资源种类齐全,品位很高,优势明显。经过多年的努力和打造,重庆已初步形成了自然风光、人文景观、民俗风情相得益彰的旅游发展格局,旅游业对推动重庆经济社会发展起到了十分重要的作用。资料显示,2009年重庆市旅游总收入703亿元,接待入境旅游者105万人次,接待国内游客1.2亿人次,分别比上年增长20%22%25%2010年,到重庆旅游的海内外游客有1.62亿人次,旅游总收入达917亿元。其中,旅游外汇收入7.03亿美元,较上年增长30.9%,增幅连续五年名列全国前茅。
旅游市场持续快速发展,旅游区域合作不断深化,旅游发展环境进一步优化,旅游统筹城乡功能日益强化,旅游业已逐步成为重庆市国民经济战略性支柱产业和与人民众生产生活联系更加密切的现代服务业。休闲旅游作为旅游业的重要组成部分,对统筹城乡发展、改善民生、增加就业等方面有着特别重要的意义,重庆市在发展休闲旅游业上进行了许多有益的探索和创新,措施有力,成效显著,积累了丰富的经验。
本次考察以重庆著名的瓷器口古镇和洋人街两大景区为学习参考目标,因这两大景区无论是建筑风格特点,还是景区特性,都与风情园的属性相似,非常值得借鉴参考。
二、重庆瓷器口和洋人街两大旅游景区的情况介绍
1、重庆瓷器口古镇
磁器口古镇位于重庆市区,东临嘉陵江,南接沙坪坝,西界童家桥,北靠石井坡。始建于宋代,历经千年变迁而保存至今的重庆市重点保护传统街。磁器口原名白崖场,始于宋真宗咸平年间(公元998-1003),在明朝成为繁华的商业码头,“白日里千人拱手,入夜来万盏明灯”便是其繁荣写照。清朝初年,因生产青花磁,得名磁器口。古称龙隐镇。
一条石板路,千年磁器口,其浓郁的民俗风情具有强大的吸引力。
镇上建筑极具川东民居特,石板路与沿街民居相依和谐,房屋结构多为竹木结构,穿斗夹壁或穿半木板墙。沿街铺面多为一进三间,长进深户型,铺面后房一般为四合院,为商贾大户居所。雕梁画栋,窗花户棂图案精美,做工精巧。
素有巴渝第一古镇之称的磁器口,已有1800年,孕育了古镇悠久的历史与文化,其美食三绝中,首数的便是古镇麻花。因其选料上乘,手工精制,具有香甜酥脆、入口化渣的特点,深受人们喜爱,其与众不同的品质,早已备受好评。其中以古镇陈麻花最有名重庆旅游点,早在清朝末年,古镇陈麻花凭借其独特的口味从此在巴渝大地流传开来;因其选料上乘,采用全手工制作,具有香、酥、脆、爽,久放不绵等特点,深受广大人民众的喜爱。
磁器口文化底蕴丰厚,巴渝文化、沙磁文化、红岩文化、宗教文化、各具神采,被誉为古镇三宝的毛血旺、千张皮、椒盐花生等特饮食享誉四方。
史载兴镇始于宋真宗咸平年间(公元998-1003)至明代形成水陆交汇的商业码头,清末民国时期达极盛,清朝初年,因盛产和转运瓷器,而得名磁器口,作为嘉陵江边重要的水陆
码头,那经历千年不变的浓郁纯朴的古风,令其成为重庆江州古城的缩影和象征,白日里千人拱手,入夜后万盏明灯,繁盛一时的磁器口,被美誉为小重庆。其鲜明的民族和地域特显示出旺盛的生命力和强大的吸引力,海内外每年前来参观、旅游的宾客达300余万人次。
2、中国重庆洋人街(美心长江风景区)
中国重庆洋人街是目前中国西部旅游休闲第一品牌,是中国先进旅游休闲理念的倡导者和大型众性休闲娱乐社区开发的实践者。目前景区拥有洋人酒吧街、婚庆园、广阔天地、乱吼一条街、影视星工厂、清明上河图、北京四合院、庙会嘉年华、水军训练营、世界最大厕所、旧金山花街等各具特的商业、休闲、娱乐项目。数十台各型动感游艺机遍布园区,形成了旅游休闲、文化创意和快感体验于一体的重庆首座非主题游憩商业公园。它是3000亩旅游地产的排头力作,构建起国际国内交流的平台,集约渡假、观赏、婚庆、商务、运动、影视拍摄、城市宣传等多功能。
美心长江风景区的人文及营商环境以“和谐”作为主旨。以和谐来串联风景区的各个项目,源自美心对和谐的朴素认知,以及多年商道中以“和”促“合”,以和生财众多范例“向导效应”的
驱动。
美心长江风景区对所有经营户实行三年免房租、物管费和垃圾清运费的优惠政策。这种让利于民的举措使得弱势体能有机会经营自己的一份事业。目前已吸纳的1000多名合作者及从业人员,其中80%是下岗职工。
其次,抑控美心长江风景区的消费价格,使同类同档消费低于其它地方,为游客提供非常低廉的消费及优质的服务。创造大家都能消费得起的平民风景区,正因为如此,洋人街才具有了持久的生命力。微利才能致远,微利才能曲高而和者众。
洋人酒吧街是景区内最早成熟的商业地段,集聚世界各国特建筑、异域风采和酒吧文化。它分为运河酒吧区、老桥时尚精品区、民族风情演艺广场。
清明上河图 江南四合院由其纯中国风格的特建筑,有茶馆酒肆,庭院深深,特餐饮,传统客栈等仿古业态广阔的天地、青砖绿瓦、土墙茅屋。清明上河图、四合院、老茶馆、老酒肆,一片中式怀旧的建筑落,为知青会、战友会、同学会、旧人相会提供了足够多的场所。
三、成功经验
此次考察明显感受到一个共性,这两个景区的成功之处都是把旅游商业发展与政府统筹紧密结合,归纳起来的成功经验为:
1、坚持按“出精品、出效益、出竞争力”的思路和方法,切实加大精品景区的整合力度。通过高水平规划、高起点建设、高效能管理,将上述两大旅游景区打造成为在国内外旅游市场具有震撼力和号召力的精品景区。
2、坚持按照“列时间表、编路线图、下任务书”的思路和方法,切实加大目标责任制管理的力度。由政府实行工作目标责任制管理,每季度召开一次汇报会,对前季度工作进行检查,对下季度工作进行安排,年底检查评比奖惩。
3、坚持按“先策划、后规划、再建设”的思路和方法,切实加大打造精品景区的力度。通过选择国际一流的策划、规划、建设单位担纲,确保每个精品均成为大师力作,而且不但是只体现在规模、档次、品位和特上,更落实在了客流量上。
4、政府坚持按“集中力量、办成大事、快出效益”的思路和方法,切实加大支持力度。市区
县两级政府在国资划拨、资源配置、土地储备、规费减免、融资担保、转移支付、要素配套、资质审批、环境打造等方面支持相关景区项目业主做大做强,给企业“送资源、让市场、给政策、优服务”。
5、坚持按照“会吹、敢吹、经得住吹”的思路和方法,切实加大宣传营销力度。在市委宣传部和市旅游局的指导下,重点打造“三名”平台,即名媒、名人、名节宣传营销平台,面向全国,激情营销重庆旅游。通过宣传营销,让广大游客时时处处感受到“精品景区”的强大冲击力和诱惑力。
6、旅游环境营造力度大,旅游基础设施完备。瓷器口古镇和洋人街景区均有数条公交线路可以直接到达,市民可以通过四通八达的公共交通系统顺利的到达景区,而且洋人街还开设了旅游专线大巴来运载游客,使景区实现了无障碍通达。
7、大规模的夜间灯饰工程。夜间灯饰工程不但使景区在夜间显得更加显眼,而且能给第一次参观游览的人留下深刻的印象。在外地游客的眼里,这已经不再是一个景区的形象,而是完全代表了重庆的城市形象。
8、旅游宣传营销方法独特。通过举办各种营销性节会活动,营造事件营销,吸引市民的广泛参与。同时采取多种形式加大宣传,在基础市场和全国市场上强力进行旅游开发。一是联合营销,主动与重庆周边的旅游景点开展旅游互动对接,组合联线旅游产品;并积极探索在重点城市设立重庆旅游营销中心的销售模式;二是主题宣传。在央视春晚上投放重庆旅游宣传广告,在央视《探索与发现》、《发现之旅》、凤凰卫视等制作播放重庆旅游专题片,在旅游图文类杂志《国家人文地理》开展重庆旅游形象宣传。
四、启示
1、景区的内容环境支撑是吸引人前来旅游消费的核心组成部分,开发旅游商品亦是做大做强旅游景区的重要环节。风情园目前的景区内容和环境支撑比较滞后,且缺乏旅游商品的开发和建设。
2、风情园目前没有建立专门的旅游线路推广,景区知名度太低,甚至在本地都没有做到家喻户晓,这是我们亟待提升的。
3、建议公司立即建立风情园的整体营销推广计划和策略,将旅行线路设计、旅游商品开发和景区宣传建设等多方面要素整体纳入统筹安排。