保洁员管理制度集合15篇
保洁员管理制度1
  物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。
  具体岗位职责如下:
  一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。
  二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。
  三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。
  四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。
  五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每一天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。
  六、坚持每一天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒(抛)垃圾，随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。
  七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”职责，严禁随地摆摊设点，占道经营。
  八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开，广泛理解业主监督。
  九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
  十、完成服务中心主管交办的其他任务。
  清洁工职责标准
  一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
  二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。
  三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法到业主，清洁工除自行清理外，还应将状况登记在服务中心记事本内，向上级报告。
  四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。
  五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。
  六、劝喻业主淋花时要个性留意，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下方行人。
  七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城-管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。
  八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
  九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理;如无结果，则应详细记录及请示上级处理。
  十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。
  楼内外保洁员职责标准
  一、每一天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，持续干净，定时清运楼内垃圾。
  二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
  三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
  四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以持续干净整洁。
  五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。
  六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。
  七、对楼内外来访人员的可疑状况，及时与保安员联系。
  八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。
  九、完成保洁组长交办的其他工作。
保洁员管理制度2
  一、理解保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
  二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好职责片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每一天的保洁工作记录表。（记录表见附页）
  三、察看本班员工出勤情景，对缺勤情景要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情景。
  四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
  五、检查所辖范围的清洁成效：
  1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情景。
  2、扶梯及相关设施的清洁情景。
  3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情景。
  4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情景。
  5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情景。
  六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。
  七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
  八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
保洁员管理制度3
  一、保洁员岗位职责：
  1、严格遵守公司各项规章制度。
  2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
  3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
  4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
  5、发扬互助精神，支持同事工作，当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。
  6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
  7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
  8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
周放
  9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
  二、保洁员工作区域：
  1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。