标书制作过程、注意事项与经验总结
标书制作中表露出来的问题,所犯的错误细节所在之处,大致总结如下:
1、在做投标文件时一定要仔细阅读招标文件中的每一个条款,出其中几个关键点信息,最好把这几个点单独摘出来放在一个文本里面,在做投标文件时肯定会用到,大致如下;
(1)项目名称:一定要看清楚项目名称,即便有错别字也要跟招标的一致
(2)招标编号:一定要看清楚招标编号,不能错一个字母
(3)招标机构:看清楚是招标单位还是用户自己招标、或者是代理机构
(4)投标截止日期:到投标截止日期信息
(5)有效期:有效期一般都是90天,但也有个别不同
(6)份数:正本、副本份数,以及是否需要电子文件
(7)字体:字体、字号是否有要求
(8)交货地点:交货地点是否已制定或写着用户指定
(9)服务期限:客户要求的售后服务期限
(10)资质信息:把每一个资质都列出来制成清单
(11)其他认为有必要的信息
2、阅读完招标文件后就要开始做投标文件了,首先了解一下投标书的基本组成,不同公司要求可能不一样,名字也会有不同,一般的投标文件基本都包含以下内容;
(1)投标书(格式基本都是一样的)
(2)投标一览表(不同公司要求格式不同)
(3)投标分项报价表/分项报价表(格式基本一致)
(4)货物说明一览表(有的可能没有)
(5)技术规格偏离表(必须有,格式基本一致)
(6)商务条款偏离表(必须有,格式基本一致)
(7)资质证明文件(有的需要单独装订,不在这里体现)
(8)技术方案(技术方案内容自定,一般要求与技术响应参数一致)
(9)项目实施方案(一般都有,格式自定)
(10)项目培训方案(一般都有,格式自定)
(11)售后服务方案(有的与培训合在一起写)
(12)公司介绍(非必须)
3、在编制标书中每一个环节都有很多需要注意的地方,在标书的编制过程中,大致可以分为以下几个步骤;
(1)搭建框架:根据招标文件中的投标标书要求,先搭建一个整体的框架,说白一点就是先把一级标题搭建起来;
(2)逐一填充内容:按照招标要求一步一步的去填充内容,完善
各个模块;
(3)标书合稿:因为标书一般都不会是一个人来完成,会涉及到商务、技术、测试、培训等各部分内容,需要各个岗位的人员都参与进来共同完成,这个过程可以采取传递式方式完成,可以避免重复工作;如果标书是一个人完成的先将各部分内容分别制作,或直接优先制作对应模版,进行最后填充。
(3)检查核对:这个过程是最重要的过程,检查核对一定不能只靠自己来核查,最好是一个专门的人员来辅助完成这个工作。这个过程需要反复的进行,自己的检查是第一步,团队之间的检查是第二步,相关责任领导最后的复查时第三步,按照步骤逐一完成。因为很多标书都是根据其他同类标书修改的,所以一定要核查清楚是否有某些地方忘了修改。
(4)纠错完善:核对的同时最主要的工作就是纠正错误,及时改正,这里的纠错不仅仅是内容,还有格式上的纠正。如果多人参与的话,某一个人修改了某部分内容一定要告知其他人,这样不仅是为了避免俩人同时改了同一个地方造成工作冲突,也是为了提高工作的效率;所有的对应改动需进行批注最后汇总。
(5)核实定稿:此时到了电子文件制作的最后一个环节了,责任领导核实确认无误后就可以定稿了,定稿之后就不要在动了,可以由相关人员进行打印了;
(6)打印核查:打印的时候切记不要一次性全部打印出来,先打印一份出来,打印完成后再对打印出来的纸质文件进行排查错误,主要是页码、目录、有没有错位等格式上的错误,以及比较明显的错误,在返回去对照电子文本纠正,如果一次打了很多份万一出现问题就会造成浪费;
(7)装订标书:核查无误,打印完成后,按照招标要求进行装订封存就可以了,致此标书制作完成。
4、相关经验说明
(一)总体细节
在总体上要注意以下几个方面:
(1)风格:整体风格是否一致,字体、字号要求是否跟招标文件要求一致;
(2)框架:整体框架组成是否跟招标文件中要求一致,原则上只能多不能少
(3)页眉:一定要看清楚页眉是否全文都是一致的,是否正确
(4)页脚:看清楚页脚的页码是否正确,页脚页码位置是否合适
(5)替换:因为大部分标书都是用以前类似的标书为模板修改的,此时一定要排查清除旧标书中的相关内容,特别是前面提到的几个关键点一定要看清楚是否全部修改
(6)打印:需要注意在招标文件中是否有要求要将投标一览表、分项报价表、货物说明一览表、技术规格偏离表、资质证明文件等信息单独打印,如果有当做好对应章节时,即刻将该章节另存一份,以免忘记。
(二)投标书
“投标书”一般作为一个投标文件的第一章,是对招标的一个响应,一般在招标文件中会给出格式,此时必须按照招标文件中的格式来做(一般来说基本都是一样的,也有个别的会稍有差异),在投标书部分要注意以下几部分内容:
(1)招标机构:要在招标文件中核对招标机构是客户、还是招标公司、还是代理机构,要确认不能弄错;
(2)项目名称:最好从招标中复制粘贴,以免写错字或掉字,特
别是当招标文件中出现错误时,最好按照招标一致,不要擅自修改;
(3)项目编号:有的需要填项目编号,此时最好从招标中复制粘贴,但需要注意字体,因为在文档中字母一般默认的式timenewroma字体,如果招标中有要求,则最好改成对应的字体;
(4)项目包号:很多项目在招标时并不是全部的内容,而是只选择其中一包或几包,在这里会要求写上包号,如果包号有具体的名字,最好写全,如果没有则写清楚第几包即可;
(5)销售和地址:填写本次负责的销售及其职位,还有公司的地址,这个一般不会错,没什么好说的;
(6)份数要求:一般来说都是正本1份,副本4份,但并不全是这样,不同的招标机构会要求不一样,份数也不尽相同,有的还需要电子文件,这个一定要在招标中核对清楚;
(7)投标价格:这里一般是小写的,但有的也会要求大写、小写并存,要注意看清楚,如果可以最好都写上;
(8)投标人参数:不要大意把自己公司的信息都写错,特别是银行账号要看清楚。
(三)投标一览表
“投标一览表“(也有的叫'开标一览表')作为投标书的第二章,是用来表明投标内容信息的一个概括,格式各个公司都不尽相同,在编写时注意按照招标要求去做就可以了,在这里需要注意下面几个方面: