一.单选题:
2.推销观念产生于（D.卖方市场向买方市场过渡阶段）
3.现代市场营销观念的最大特点是企业以（ C.顾客）为中心。
4.在顾客总价值中，最重要的因素是（A）A.产品价值
5.在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（C）
C.时间成本越低，顾客让渡价值越高
6.麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（C）C.绿营销观念
7.文化营销的关键是构建（A）A.核心价值观念
8.构成容量很大的现实市场必须是（D）
D.人口众多、购买力强而购买欲望大
9.下列哪种说法是正确的？（C）C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求
10.市场营销学认为，需求是（C）C.对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望
11.从市场营销学的角度来理解，市场是指（D）
D.具有一定购买力的人组成的集合
12.市场营销者进行市场营销活动以促进销售时，只是影响了人们的（C）C.欲望
13.工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（A）A.生产观念
14.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（B）B.产品观念
1.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）B.企业的任务
2.一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（）D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要
3.可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（B.金牛类
4.某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（）B.同心多角化
5.把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（B.市场发展
6.青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。该公司实施的这种战略叫（）B.水平一体化
7.某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（A.水平多角化
8.对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是（）A.发展策略
9.波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（）A.市场增长率和相对市场占有率矩阵
10.某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为2.5，该业务单位属于（）B.明星类
11.市场吸引力大、市场能力强的战略业务单位在多因素业务矩阵中处于（B.灰地带
12.处于黑地带的战略业务单位一般采取的战略是（）
D.收割放弃
13.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫()A.前向一体化
14.企业市场营销战略管理过程的第一步是（）
D.分析企业市场机会
15.军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（B.多角化
16.某生产食品的企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，这属于（）B.前向一体化
17.三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（）C.综合多角化
18.市场营销组合概念的提出者是（）A.尼尔·迪登
19.波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示C.战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％
20.市场营销组合是指（D.对企业可控的各种营销因素的组合
21.企业战略的基础和出发点是（）A.企业任务
22.德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，该公司采取的策略是（）B.同心多角化
23.北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品.化工产品.又经营体育用品.室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是（）D.综合多角化
1.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（）B.成熟业务
2.下列哪一因素属于宏观环境因素（）D.人口
3.下述（）为有限但可以更新的资源。A.森林
4.消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费之后所得的余额叫做（）。B.个人可支配收入
5.一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（）行业带来环境威胁。D.健康保险、滋补保健品、闲暇旅游
6.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略称为（）。C.促变
7.下列哪种因素是企业的个体环境因素（）。C.竞争者
8.“在家购物”的不断发展，主要是由于A.科学技术的发展
9.世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对.此种对策是(B减轻)
10.嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初，由于国际形势变化给该公司造成市场威胁，正对这种威胁该公司增加摩托车生产线。八五年成为我国最大摩托车生产企业，该公司这种面对市场威胁的做法叫（C.转移）
11.影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是（）。
B.可任意支配个人收入
12.某企业进行微观环境分析，已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析，还应分析（）A.企业内部
13.运输、仓储公司属于微观环境中的（B.营销中介）
1.市场营销管理所要考察的市场可归纳为（）
B.消费者市场和组织市场
2.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）A.文化因素
3.消费者的购买决策要受到社会角与地位的影响，社会角与地位属于（）B.社会因素
4.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A.确认需求
5.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（）。B.购后评价
6.小刘计划购买一台电脑，他对电脑产品的有关信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是（）。A.帮助消费者了解产品性能及其相对重要性
7.在影响生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是（）。
A.职权、地位、说服力
8.在消费者市场中，首先提出要购买某一产品或服务的人是（）A.发起者
9.产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（）
A.直接重购型
10.在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（）C.技术人员
11.产业市场的需求是（）C.缺乏弹性
12.哪种类型的产业购买者给原有的供货企业造成威胁？（）B.修正重购型
13.“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为
具有影响的因素是（）C.理想团体
14.介入程度低，品牌差异不大的购买行为属于（）
D.习惯性购买行为
15.根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（）D.习惯性购买行为
16.产业市场的需求是衍生需求，是指其市场需求是（）
C.从消费者需求派生出来的
17.下列对化解不协调购买行为的论述中正确的是（）
C.品牌差异小，高度介入
18.产业购买者购买过程在新购情况下要经过几个阶段（C.8）
19.两个人在相同的激励状态和目标情况下，其行为却大不相同，其主要原因在于他们对情
况的（）程度不同。B.知觉
20.购买决策过程为（）C.确认需求－收集信息－选择判断－购买决策－购后评价
1.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。A.产业和市场
2.某些竞争者对不同的市场竞争策略作出有区别的反应，这类竞争者称为（）B.选择型竞争者
3.选择跟随策略的突出特点是（）D.跟随与创新并举
4.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。B.专业化经营
5.杜邦公司发明尼龙后，不断发现这种产品的新用途，从最初的制作降落伞绳、到妇女丝袜，再到用于制作汽车轮胎、地毯等，使其产品用途不断增加，这是市场领先者采取的（）策略。A.扩大市场需求总量
6.精心服务于总体市场中的某些细分市场，避开与占主导地位的企业竞争，只是通过发展
独有的专业化经营来寻生存与发展空间的企业称为（）D.市场补缺者
7.企业对市场竞争因素变化作出的反应是随机的，使竞争对手觉得不可捉摸。这类竞争者称为（）D.随机型竞争者
8.当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时，比较适合的策略是（）C.游击进攻
9.市场补缺者的策略是（）C.专业化
10.以进攻为核心是（）的竞争策略。B.市场挑战者企业起名
1.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）。A.探测性调研
2.最适宜于探测性调研的方法是（）。B.观察法
3.在企业市场营销信息系统中，营销调研系统（）。
B.是为了解决特定问题进行的间断的作业
4.实验法最适宜（）。C.收集因果方面信息
5.当市场调研人员分析问题时，除了亲自采集原始资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为（）。B.二手资料
6.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。C.市场营销调研
7.由人、计算机和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是（）。A.市场营销信息系统
8.市场营销调研的第一步是（D.确定问题和研究目标
9.在市场营销信息系统中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是（）A.内部报告系统
10.在市场营销信息系统中，市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的子系统是（）B.营销情报系统
11.在调查法中可获取最迅速、最及时信息的是B.电话访问
12.一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量，我们称为（）D.市场需求
13.市场需求是（）B.一个函数
1市场营销组合/目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合
2.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。
C.需求状况和竞争能力
3.收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的（）。A.人口因素
4.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是：C.集中性营销策略
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