一、XX前言XX2
二、 名词解释XX2
三、XX货架编码操作流程说明 2
3。1准备流程XX2
3.2操作流程 4
3。2。2 操作场景图片XX4
3。2。3操作流程说明XX5
四、XX货架编码模式与数字序号模式对比XX6
五、XX注意事项及常见问题解答 7
5.1 注意事项XX7
5。2 常见问题XX8
一、前言
为了提高驿站站点包裹出入库操作效率,统一包裹管理的规范性, 提高场地空间利用效率, 本操作说明手册针对货架编码方式进行说明, 适用包裹单量较高(日单200单以上),且主要用货架方式进行包裹管理的站点.
二、名词解释
包裹管理设置:站点根据日均包裹量设置不同的编码方式.分为数字序号模式和货架编码模式;
数字序号模式:包裹编号根据上一包裹编号自然加1.建议日均200以下的站点采用;
货架编码模式:根据货架位置一次性按位置对货架进行编码,包裹入库时扫描货架条形码后及再逐一扫描此货架层上的包裹运单号,生成的取货编码为“货架XX层数XX运单后四位”。
三、货架编码操作流程说明
3。1准备流程
1包裹管理方式设置:驿站操作小邮局系统(caiXXaoyz.i56.taobao。XX),在“操作设置"中将包裹管理方式设置为:“货架编码模式”。
2货架号设置:驿站根据站点实际情况,进行货架号设置,需要2个参数:站内货架数量,所有货架中最多的层数。
3条形码导出打印:货架号设定后,驿站在系统内导出的条形码,在相应的货架进行张贴。条形码上数字表示[货架号—层数]
导出示意:
张贴示意:
3。2操作流程
1包裹分类:根据包裹的包装材质、大小、等进行分类.基本需分为4类:袋装(文件、衣服等)、大件盒装、中件盒装、小件盒装;
2包裹标号:用标示笔在包裹上醒目标注包裹运单号的后四位,如包裹运单号为8,则在包裹上标注7865即可;
3扫码上架:通过扫描货架条码及包裹上的运单号条码,产生提货码.提货码和数字序号不同,自动由货架号XX运单号后4位组成,通过短信、手机淘宝XX发送给消费者;
具体扫描操作:
第一步:PC版工作台登录到包裹入库页面,光标需移到运单号位置, 输入法切换成英文.
第二步:用扫描XX先货架条码,再扫描运单号,核对包裹信息后,再次扫描,听到“成功”XXXX后,表示录入成功,即可扫描下一件包裹.
第三步:货架一层包裹摆满之后,扫描下一个货架条码,货架号自动更换,XXXX“货架”,继续扫描包裹单号即可。
3.2.3操作流程说明
动作 编号 | 动作 名称 | 流程说明 | 参与角 | |
必须动作 | 推荐操作 | |||
1 | 货架号设置 | 根据站内已有货架数量及所有货架的最高层数设置货架编码输入手机号查所有快递 | 1.摆放前提:建议驿站在确定完整派件流程后选择最适合该驿站的货架布局; 2.不便上架的包裹,在地面XX堆摆放,同时地面区域也需纳入货架数中,如站内为18组货架,则地面区域可以做为19、20……号货架,区域内不同的分区堆做为货架层纳入货架编码 | 驿站 |
2 | 条形码张贴 | 将生成的货架条形张贴在每一层货架上 | 1. 张贴整齐,牢固,易操作; | 驿站 |
3 | 包裹交接 | 确认包裹数量 | 1.小件员在交接现场,使用快递巴XX进行包裹的物流信息扫描,以系统记录数量作为点数依据: 2.包裹物流信息显示“派件中”或“已签收” 3.如有错分件,返还上级快递网点 4.双方记录该驿站当天当次包裹数量 5.每个取货编织袋进行翻袋操作,防止小包裹遗漏; | 小件员 驿站 |
确认包裹质量 | 1.包裹有外包装破损或液体渗漏的,退回快递网点; 2.部分由驿站承担售后的包裹,驿站联系客户确认该包裹是否需要签收或退回; | 驿站 | ||
4 | 包裹分类 | 按照合理的分类方法进行包裹分类 | 1.分类方法: 根据包裹类型进行分类,按袋装及盒装分堆摆放;袋装(文件、衣服等)、大件盒装、中件盒装、小件盒装; | 驿站 |
5 | 包裹标号 | 包裹编号的有效标示 | 1.将编号用清晰的方式标示在包裹显眼处: a、可以使用记号笔,书写清晰,以肉眼能够较快识别为佳; b、有条件的驿站可以使用提前打印好的编号贴进行记号; | |
6 | 包裹上架 | 包裹搬运至指定货架进行摆件上架 | 1.摆放原则:整齐摆放,以能够清晰看见标注的取货序号为佳 2.袋装放至货架中低层,自下至上2—3层;小盒放至货架中高层3-5层,体积或重量较大的货品放至最低层或专属的大件区.如有需要,在分类的过程中,根据收件人角进行分类,区分学生件和教工件.条件允许的情况下,不同的快递XX包裹分货架摆放.做到“大不压小,重不压轻” | 驿站 |
7 | 扫码推送信息 | 使用驿站系统进行扫码推送信息 | 1.确保工具完好,能够正常使用 2.确保页面无异常XX | 驿站 |
8 | 标志标识牌 | 在驿站内竖立醒目的货架走向标识牌 | 1.主入口处有总体的货架走向指示; 2.每号货架都有醒目标识; 3.货架号按序排列; | 驿站 |
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