电票实操：中国银⾏电⼦商票操作⼿册，看完直接收藏了
电⼦商业汇票的“票据号码”分为5个部分，共30位数字组成：
电票实操：中国银⾏电⼦商票操作⼿册，看完直接收藏了，票据种类标识（1位）（1表⽰银票，2表⽰商票）+⽀付系统⾏号（12位）+出票信息登记⽇期（8位）+当天流⽔号（8位）+校验码（1位）
（以下图⽚可点击放⼤查看）
⼀、开⽴电⼦银⾏承兑汇票怎么操作？
⾸先由⽹银“经办”操作员，登录中⾏⽹银，在“汇票服务”——“电票出票”——“出票”服务下进⾏出票操作，选择“票据种类（“银承”或“商承”）”，填写完票据信息后“提交”，再由⽹银“授权”操作员登录中⾏⽹银进⾏授权操作。授权完成后，出票信息将发送银⾏端（或承兑企业，这种情况是商业承兑汇票），由银⾏⼈员进⾏“承兑确认”操作（或由承兑企业在“电票签收”—“商承承兑确认”下进⾏承兑确认，这种情况是商业承兑汇票），待“承兑确认”操作完成后，票据才正式开⽴成功。此时，票据将发送给“收票⼈”。“收票⼈”登录⽹银进⾏签收。（票据操作发出后，在对⽅未签收的情况下可进⾏撤回，撤回类的交易⽆需授权）（见下图）
经办界⾯：
*提⽰：
1、电票出票最⼤⾦额：10亿元，最长期限：1年。
2、承兑⼈信息栏位中，如果是“电⼦银⾏承兑汇票”，承兑⼈账号填“0”，承兑⼈名称填“开户银⾏的名称”。如果是“电⼦商业承兑汇票”，承兑⼈信息填写承兑企业的信息。
3、“是否⾃动提⽰承兑”和“是否⾃动提⽰收票”，建议都选择“是”。如果选择“否”，做完出票操作后，出票企业还需要⼿⼯再做“提⽰承兑”和“提⽰收票”操作。
4、票据作废处理操作：如果企业出票后，发现填写的票据内容不正确，只能将票据作废（不可修改票据内容）。⽹银经办在“电票出票”——“撤票申请”，选择需要作废的票据，提交后，再进⾏⽹银授权操作，即可将票据作废，作废后再重新开票（见上图左边红框部分）。注：“撤票申请”票据状态必须是：出票已登记、提⽰承兑已签收（提⽰承兑待签收，需先撤回）（提⽰收票待签收，需先撤回），以上状态都可以撤票（作废）。（对⽅签收成功的票据⽆法进⾏“撤票申请”操作）
授权界⾯：
⼆、我想签收其他企业开⽴或背书转让给我企业的电票，怎么操作？
⽹银经办操作员在“汇票服务”——“电票签收”——“收票确认或被背书⼈签收”下，进⾏票据签收操作。经办⼈员勾选中需要签收的票据，选择“同意签收”后提交，操作完成后，再由授权⼈员登录⽹银进⾏授权操作，操作完成后票据签收成功。后续可进⾏票据背书、质押、贴现、到期提⽰付款等操作。
三、我有⼀张电票想背书（转让）给其他企业，怎么操作？
当企业收到票据后，⽹银经办操作员可在“汇票服务”——“电票背书”——“背书申请”下，进⾏票据的背书（转让）操作。经办⼈员勾选需要背书（转让）的票据，填写“被背书⼈”信息（账号、名称、开户⾏），完成后点“提交”，再由授权⼈员登录⽹银进⾏授权操作，操作完成后将发送对⽅企业进⾏签收。（在对⽅未签收的情况下可进⾏“背书撤回”）
提⽰：当票据状态为：“提⽰收票已签收、背书已签收、质押解除已签收、回购式贴现赎回已签收”时，可向被背书⼈发出转让背书申请。“提⽰付款已拒付”的票据状态不能进⾏背书转让，只能等票据到期后进⾏“提⽰付款”操作。
出转让背书申请。“提⽰付款已拒付”的票据状态不能进⾏背书转让，只能等票据到期后进⾏“提⽰付款”操作。
四、我有⼀张电票想向银⾏进⾏“质押”，怎么操作？
当企业收到票据后，⽹银经办操作员可在“汇票服务”——“电票质押”——“出质申请”下，进⾏票据的质押操作。经办⼈员勾选需要质押的票据，填写“出质”信息，完成后点“提交”，再由授权⼈员登录⽹银进⾏授权操作，操作完成后将发送银⾏进⾏处理。（在对⽅未签收的情况下可进⾏“出质撤回”）
数据项说明：
质权⼈账号：如果质押给银⾏填“0”
质权⼈名称：如果质押给银⾏，填写银⾏名称
提⽰：票据质押到期后，质权⼈发起“质权解除申请”，然后由原出质⼈在⽹银“汇票服务”——“电票签收”——“质权解除确认”中进⾏确认操作，确认成功后，质押的票据⼜回到出质⼈⽹银中。
五、我有⼀张电票想向银⾏进⾏“贴现”，怎么操作？
当企业收到票据后，⽹银经办操作员可在“汇票服务”——“电票贴现”——“贴现申请”下，进⾏票据的贴现操作。经办⼈员勾选需要贴现的票据，填写“贴现”信息，完成后点“提交”，再由授权⼈员登录⽹银进⾏授权操作，操作完成后将发送银⾏进⾏处理。（在对⽅未签收的情况下可进⾏“贴现撤回”）
数据项说明：
贴现利率：与银⾏进⾏商定填写
贴现⼊账账号：填写企业账号
贴⼊⼈账号：填写“0”
罗口袜贴⼊⼈名称：填写银⾏名称
清算⽅式：如果“贴现⼈⼊账开户⾏名称”与“贴⼊⼈开户⾏名称”是在同⼀银⾏，选择线下清算。反之，选择线上清算。
六、我的电票即将到期（或已到期），怎么操作？
当企业收到的票据即将到期（或已到期），⽹银票据经办操作员可在“汇票服务”——“电票提⽰付款”——“提⽰付款申请”下，进⾏票据的提⽰付款操作（提⽰票据承兑⼈进⾏付款）。经办⼈员勾选需要提⽰付款的票据，填写“提⽰付款⽇期”（票据到期⽇或到期后的⽇期），选择“线上清算”或“线下清算”，完成后点“提交”，再由授权⼈员登录⽹银进⾏授权操作，操作完成后，票据发送承兑⼈。由承兑⼈进⾏付款处理（票据款项到账时间视票据承兑⼈处理时间决定）。（在对⽅未付款的情况下可进⾏“提⽰付款撤回”）
数据项说明：
逾期原因说明：票据到期⽇加10天后，才需要填写逾期原因说明（到期⽇加10天之内，不需要填写该项），票据到期后⼆年之内都可以进⾏提⽰付款。
清算⽅式：如果持票⼈（做提⽰付款的企业）与承兑⼈是同省同⾏，或承兑⼈是财务公司（除青岛海尔财务公司），以上情况是选择“线下清算”。其他情况，选择“线上清算”。
线上线下清算简译：线上清算是当对⽅承兑⼈确认付款后，系统⾃动进⾏清算，不需要⼈⼯进⾏划款操作。线下清算是
线上线下清算简译：线上清算是当对⽅承兑⼈确认付款后，系统⾃动进⾏清算，不需要⼈⼯进⾏划款操作。线下清算是当对⽅承兑⼈确认付款后，只变更了票据状态（票据已结清），但票款未实际划转，还需要承兑⼈进⾏⼈⼯划款操作（电汇、转⽀、现⾦等）（⼀般个别⼩银⾏或财务公司采⽤线下清算）。
提⽰：
1、电票未到期前，如票据承兑⼈愿意提前付款，持票⼈可发起“提⽰付款申请”操作。
2、票据承兑⼈在票据未到期前拒绝付款的，持票⼈可待票据到期后再次发起“提⽰付款申请”。如到期后拒绝付款的，需查询具体原因后，重新发起提⽰付款操作。
3、持票⼈在票据到期⽇前提⽰付款被拒付的（票据状态为拒付状态），该票据只能等到到期⽇后再⾏“提⽰付款申请”操作，不能进⾏其他流转操作。
七、电票撤回怎么操作？
对于申请类的票据操作（出票、背书、质押、贴现、提⽰付款等），当电票经办⼈员提交后未授权的票据、票据已发送给对⽅企业但对⽅企业未签收的票据或预约交易，电票经办⼈员可进⾏票据撤回操作。（撤回类交易⽆需授权）
⼋、我想查询 “持有的票据信息 ”或 “票据操作报错信息 ”，怎么操作？
在“汇票服务”——“电票查询”服务下：
可对申请类（如：背书转让、贴现申请、提⽰付款申请等）的操作进⾏交易状态或交易报错原因进⾏查询（查询到票据后点击票据号码进⼊详细信息页⾯）。
可对签收类（如：收票确认、被背书⼈签收等）的操作员进⾏交易状态或交易报错原因进⾏查询（查询到票据后点击票据号码进⼊详细信息页⾯）。
可对企业持有的票据信息进⾏查询。
以上查询结果可进⾏票据信息打印及下载，便于企业留存。
九、相关问题解答
1、接收电票时报：对不起，操作未成功！BOCNET.O130，或签收票据失败，失败原因：“电⼦汇票业务组织机构代码不能为空！”，如何时解决？
解决⽅法：这是因为企业客户开户时未⽤组织机构代码进⾏开⽴。⾸先需要更改核⼼中企业证件信息后，再更新⽹银证件信息（交易码E20198，企业客户信息修改——更新组织机构代码）。待上述操作完成后，需要通知对⽅企业先把票据撤回，重新进⾏票据发送，然后我⾏企业客户再进⾏签收。
2、企业出票、转让电票或接收电票时不成功“操作失败”。（报错码：PE1I0000）
解决⽅法：客户可在“电票查询”—“申请操作记录查询”或“签收操作记录查询”⾥，选择相应的操作种类，查询到票据后，点票据号码进⼊可查看到原因。账户开户⾏可以在核⼼系统中做接收报⽂查询交易（交易码：E35140），报⽂类型选035-清分失败报⽂，可以看到拒绝原因（报错码：PE1I0000）。拒绝原因有以下⼏种：
EC00－⽆此帐号（需要和对⽅银⾏核实⼀下账号后，重新再操作）。
EC01－⽆此⾏号（核实开户⾏信息后重新操作）
EC02－名称不符（核实名称后重新操作，如果名称中有括号要区分全半⾓）
EC03－贴现⼊账信息账号错误
3、企业出票或背书转让操作后被退回，系统报：PE3O1002，报⽂格式检查失败。怎么解决？
解决办法：检查收票⼈账号或被背收⼈账号中是否有⾮法字符（删除账号中的横线即可）。
4、企业客户在进⾏票据签收时报错：CDS.ME30，怎么解决？
解决办法：客户证件信息有误（参考问题1），检查⽹银中组织机构代码栏位维护是否正确（字母应⼤写）。
5、企业客户在开⽴电票时，或背书电票时报错：CDS.MZZZ，怎么解决？
解决办法：1、客户证件信息有误（参考问题1），检查⽹银中组织机构代码栏位维护是否正确（字母应⼤写）。2、或出票⾏⾏号未在电票系统中维护（CDS系统）。3、背书转让时报错：联系对⽅银⾏检查收票银⾏名称和⾏号是否发⽣变化。
6、电票出票、背书转让、贴现、质押时，页⾯提⽰：“票据关系⼈已存在”，怎么解决？
问题解决：该提⽰表⽰客户填写的收票⼈信息已经存在，不需要再勾选“保存收款⼈信息、保存承兑⼈信息”等（见下图）。
7、客户企业⽹银持有票据⾥有⼀张电票，状态是背书已签收（或**已签收），但在做电票背书、贴现、质押或提⽰付款时，却没有这笔电票显⽰，是什么原因？
问题解决：客户收到⼀⼿票，或接收到背书的票据后，这⼀张票据只能选择⼀种处理⽅式（要么做再背书，要么做贴现、要么做质押、要么做提⽰付款）。例：1、如果做了提⽰付款，则在背书转让等服务下就不再显⽰该票据，需要在原操作服务⾥将票据撤回，然后再进⾏相关操作。（撤回举例：在“提⽰付款”——“提⽰付款撤回”——有“待授权业务撤回”和“已发出但对⽅未签收撤回”⾥进⾏撤回。然后再做“背书申请”。）。2、或经办操作员已经提交了某种委托操作，但授权操作员尚未授权的。可在“申请操作记录查询”中，按“操作种类”依次查询，是否存在此种情况。
8、客户在电票背书签收时报错：CDS.1014，是什么原因？
问题解决：这是因为账户安全级别不⾜或账户交易权限被锁定，需要核⼼柜员查⼀下账号的状态，并进⾏处理（详
见“问题解决⽅案汇编”）。
9、企业客户“出票”或“背书转让”时报“⼈⾏业务权限表中⽆该⾏信息”！是什么原因？
问题解决：出票环节：该问题是由于出票⼈开户⾏未在⼈⾏电票系统业务权限表中进⾏维护，需⽹点填写相关申请表格，上报省⾏相关业务主管部门报送⼈民银⾏维护后再进⾏操作；背书环节：该问题是由于被背书⼈开户未在⼈⾏电票系统业务权限表中进⾏维护，需由被背书⼈开户⾏的上级电票业务主管部门负责维护（参考：这种情况也可以填写对⽅上级开户⾏进⾏解决）。
10、企业操作员进⾏电票操作时报：证书与参与者绑定关系⾮法！报⽂处理码：PE2O4010，怎么解决？
解决办法：该⽹点机构未在CDS系统中进⾏证书绑定，需要将该⽹点⼈⾏⾏号告知⼀级分⾏业务主管部门进⾏维护即可（交易码：E35005）。
11、企业出票操作失败，失败原因：承兑⼈账号与户名不符，请重新申请！是何原因？
郁可维问题解决：检查核⼼账户名称是否正确，修改后重新操作即可。
12、客户进⾏电票操作时，提⽰“参与者与接⼊点对应关系错误！—参与者[319301000079]和接⼊点[1041000001]对应
12、客户进⾏电票操作时，提⽰“参与者与接⼊点对应关系错误！—参与者[319301000079]和接⼊点[1041000001]对应关系错误。怎么解决？
问题解决：柜台做E35151报⽂重发。
13、企业签收票据失败，失败原因：“通⽤票据状态阶段，⾏为对应关系检查失败！—通⽤票据状态阶段”，是何原因？
问题解决：这个报错是由于对⽅将票据撤回，所以签收票据时⽆法签收成功。提⽰：票据签收只能在票据到期前进⾏签收。
14、电票背书签收失败（CDS.M440），失败原因：“账户户名不符，请重新发起背书签收操作”，怎么处理？
收票时操作失败，失败原因：“收款⼈账户户名不符，请退回重新申请”！怎么处理？
问题解决：1、检查核⼼中客户的“账户名称”是否正确（不是客户名称），如不正确，修改后，重新签收。如已有账户名称，建议删除后重新维护。2、也可能是对⽅填写的名称不正确。需对⽅撤回后，重新发起。
15、收票企业账户被司法冻结，能接收电票吗？
问题解决：因票据流转环节不涉及账务处理，可以收票。
16、持票⼈账户被冻结能进⾏电票背书转让吗？
问题解决：因票据流转环节不涉及账务处理，可以背书转让。
17、账户被司法冻结之前收进来的电票，冻结期间能背书转让吗？
问题解决：因票据流转环节不涉及账务处理，可以转让。
18、持票⼈账户冻结期间电票到期，能进⾏⾃动或⼿动提⽰付款吗？
问题解决：账户冻结分借⽅和贷⽅冻结，如果账户是借⽅冻结，可以进⾏⾃动或⼿动提⽰付款，如果账户是贷⽅冻结，提⽰付款后不能⼊账。
19、电票操作时报错：⽤户安全⼯具不能执⾏此服务：EB507，是什么原因？
问题解决：电票服务只能使⽤U盾进⾏操作。
20、提⽰付款申请失败，报错：电⼦汇票打标错误？贾宝玉传奇
问题解决：这是由于设置的⾃动提⽰付款，被对⽅银⾏退回，多数是清算⽅式或逾期说明选择错误，重新发起提⽰付款即可。具俊晔简介
京东24小时人工21、客户在做电票被背书⼈签收时，系统报BOCNET.O131，这个是什么原因？
问题解决：客户组织机构代码数据超长（或不正确）。检查核⼼组织机构代码信息，修改后，⽹银更新⼀下证件信息，对⽅撤回重新发送票据后再签收。
22、客户在电票签收时报错：CDS.1008，是什么原因？
问题解决：由账户⽹点核实并调整数据安全设置。当需要取消账户层的数据安全设置时，⽹点可通过60998交易进⾏调
>空调外机不工作