新媒体下国产谷雨微博营销策略研究
作者:蔡梦玲 赵杨
来源:《商场现代化》2021年第20期
        摘 要:随着科技发展、社会进步和技术革新,消费者趋向年轻化和个性化,新媒体的社会化水平日益提升。在护肤品行业发展速度减缓,营销投入日益增多的激烈竞争环境之下,新媒体营销已成为争夺消费者的主战场。企业想要在大趋势下稳步前进,就需要顺应潮流,
调整自身的营销策略,本文从新媒体的角度进行了关于谷雨企业微博营销的策略研究,针对当前谷雨企业在微博营销策略上存在不足的现象,对如何应对时代发展转变营销方式进行了深入探索。
        关键词:新媒体;谷雨;微博营销
        引言:随着互联网产业的快速推进,信息技术不断创新的良好发展环境下,微博发展迅速。5G技术的发展将为新媒体发展赋能,推动媒体行业变革。在新媒体形态下,用户使用微博形式逐渐转变为利用空余的碎片化时间来观看博文,通过社交关系进行分享,在互动上也会更加高效便捷。事件报道的多元化视角愈加凸显,微博也会成为各种信息传播、沟通发酵、达成共识的重要阵地。这就要求即便是通过新媒体来进行产品营销的企业,也需要自身进化适应这一趋势,以便赢得更多消费者的青睐。
        一、新媒体微博营销
        伴随着互联网的快速发展,消费者的消费行为也随之发生了翻天覆地的变化。从之前的被动式选择消费转变为在网络上自主搜索式消费,这为谷雨进行新媒体微博营销带来了机遇。
        1.新媒体微博营销的优势
        微博做为一个传播速度极其迅速的网络平台,对于提高品牌知名度,树立企业形象有很大的帮助。其丰富多彩的创意内容,生动有趣的图文配比,预防出现审美疲劳,利于用户阅读以及体验,深受大众喜爱。
        (1) 定位精准
        人兴趣标签与地域区分精准,大量自媒体、美妆博主、本地热门用户入驻微博,使得微博用户区分更加明确,基于黏性用户的内容,提高品牌曝光率,达成用户情感上的共鸣。依靠微博上的大数据分析,可以收集到用户活跃状态、对各类话题的参与度以及微博互动情况、账号关系等社交行为数据。实施起来简单便捷,运营和推广成本低,性价比和容错率高,为谷雨企业提供更丰富的数据标签选择,使企业产品形态和产品投放上更加精准。
        (2) 用户基数大
        微博做为新媒体互动平台,在现代网络信息传播中发挥着非常重要的作用,已成为公
众获取信息的一条有效途径,因其传播速度快,覆盖面广,所以用户体基数庞大。根据调查,微博现已拥有4.62亿人次的月活跃用户和2亿人次的日活跃用户,10岁-30岁年龄成为微博阵营主体,达到总微博用户的79%,而移动端的女性用户高达70%左右,为谷雨企业带来推广产品的机遇。微博覆盖量大,信息量和涵盖范围大,便于用户交流讨论,形成社交话题。
        (3) 传播速度快
        微博的传播模式是由一个人传播给其他人,再由其他人传播给更多的人产生裂变的传播模式。这相比于传统的传播方式而言,事件的传播速度更快、效率更高,实效性增长效果也更显著。微博评论转发点赞功能发展良好,艾特好友功能可以加速二次扩散,互动效率提高,聚齐各大护肤爱好者。这不仅可以让微博用户快速了解并熟知每日舆论场上的热点事件,还可以满足企业品牌广告的海量曝光需求。
        (4) 营销成本低
        微博的线上推广营销,相比传统线下运营成本来说,成本相对较低。微博不仅发布成
本比较低,而且搜索成本也比较低,企业在微博上发布信息以及利用微博进行特定的搜索都是零成本的。与此之外,微博推广可以通过精准投放,到潜在消费者,提高产品的转化率。饭圈女孩什么意思
        2.新媒体微博营销的目标
        企业微博的目标是增加自身的知名度,最终能够通过推广产品,获得一定的利润。企业进行微博营销时,应当建立起自身的粉丝体,长期与粉丝保持沟通交流,定期对产品进行宣传,获得忠实粉丝,形成互动交流平台,逐步打造具有一定知名度的谷雨品牌。
        (1) 品牌知名度提升
        基于营销对产品进行内容策划,将企业和产品面向受众进行宣传,这是长久持续的过程,受众只有在持续的企业产品宣传中,最终才会接受企业产品,“谷雨”企业可借势于中国护肤行业大会,面向全国打响“谷雨”的品牌知名度,提高曝光量。
        (2) 優质品牌印象打造
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        加强品牌管理,重视产品、服务质量和社会大众,做好公共关系和广告。热心公益,表达情怀,向社会传播正能量,提高品牌影响力,将“谷雨”作为国产护肤高端品牌的品牌印象打造,为“谷雨”后续开拓市场提供品牌支撑。
        (3) 品牌目标市场耕耘
        优化资源配置,充分利用品牌资源,通过微博这个载体,将创造性元素融入营销过程中,面向全国品牌发声的同时,对现有目标市场进行深度覆盖,通过“宣传+用户互动”提升谷雨品牌好感度,提高市场占有率。
        二、SWOT分析谷雨发展现状
        随着经济的高速发展,人们的生活水平也得到显著提高,时代的发展进步使得居民的消费层次从最开始的追求生存型、发展型到享受型的转变,对自身护理上的需求也愈加强烈。谷雨作为草本护肤品牌,在发展道路上,需要进行探寻摸索,基于谷雨目前的发展态势,现对谷雨企业的营销发展现状进行分析。
        1.谷雨发展优势
        安全可靠,物美价廉。谷雨属于国产草本护肤品牌,主要宗旨是“天然、高效、安全”,遵循肌肤自然规律。谷雨护肤品坚持选用温和有效的自然萃取成分,对肌肤温和更容易吸收,且适用于敏感肌和孕妇使用,与其他护肤品相比,更加安全可靠。物美价廉,性价比高,拥有稳定的顾客体,品牌忠诚度高。作为一个新型发展的草本护肤品牌,势头发展较为平稳,有广阔的发展前景。
        2.谷雨发展劣势
        缺少特宣传。在现阶段美妆行业市场环境下,谷雨在销售过程中,有模仿跟风的现象,在各类广告宣传同质化行业背景下,一些知名度较高的企业才会得到消费者的关注和认可。网络发展迅速,呈现多样化、复杂化的属性,会导致消费者在选择产品的同时出现许多不确定的因素。消费者在挑选产品上会产生个性化需求和出现随机性选择的情况,会对谷雨企业发展造成一定的影响。
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        品牌知名度低。谷雨早期虽以直播带货的营销方式吸引了一批忠实粉丝,但因其属于小众品牌,并不为大众所熟知,微博粉丝基数小。新品研发力度不够,企业目前的产品比较单一,谷雨在微博运营上,新媒体营销的推广能力还较为薄弱,品牌知名度较低,宣传
力度不强,以此导致在未来的发展上,无法很好地发挥出新媒体的营销优势。葛兆恩
        3.谷雨发展机会
        产品符合新时代要求。近年来,国家愈发重视建立文化自信,文化自强,中华民族的自豪感不断提升,天然草本植物护肤得到更多人的青睐。不推崇大牌、更相信普通人的真实意见、敢于嘗试,追求时尚创新是95后消费体的特点,95后消费在整个消费体占比较大,“谷雨”作为国产品牌的草本护肤产品将迎来新的发展机会,是谷雨品牌打响知名度的新契机。傅艺伟和金巧巧
        4.谷雨发展威胁
        竞争对手众多。在中国市场上,一直以来本土护肤品牌高端化都是摆在企业面前的难题。在各大型消费活动中,国际大牌在直播和社传播方面加大力度,深度挖掘目标消费者的同时,加速触及下沉市场,持续挤压国货品牌在线上渠道的份额,在这样一个护肤品行业市场中,各大企业对广告的争夺自然加剧。同时在用户消费需求不断增长和消费能力不断提升的背景下,一批新国产美妆品牌顺势成立起来,谷雨企业竞争对手多且实力不容小觑。
        三、谷雨企业在微博营销中存在的问题
        谷雨企业在微博营销的过程中,并不是一帆风顺的。采用新媒体的微博营销方式是顺应时代发展的需求,在市场环境的浪潮中,学会分析问题是企业改进自身的好方法,以下是谷雨企业在微博营销中遇到的问题。
        1.微博营销进入依赖期
        入驻微博平台的企业大多数都会采用关注博主转发微博以及评论来进行抽奖的方式,这一模式在谷雨公司的微博账号也有体现。从本质上来说,这个办法只是用单纯的粉丝福利来提升粉丝对谷雨产品的热情,是变相的广告宣传,缺乏足够的趣味性和娱乐性,不利于粉丝的长期活跃。同时也会增加企业成本,导致粉丝产生心理依赖,过度依赖物质奖励来培养更多的忠实粉丝对企业是不利的。
        2.微博互动进入倦怠期
        随着微博和其他社交平台的迅速发展,微博有了更多的替代平台,微博的新增用户数量增势从爆增到趋于平稳,用户的使用频率和活跃时间随之下降,微博使用热度逐渐转向
了的平稳期。在这样的大环境下,企业如果想达到全部引流的效果,就需要有足够的粉丝基数,人气是微博营销的基础。谷雨品牌的粉丝也逐渐开始进入互动疲劳期。微博的转发点赞留言评论量呈现减少的趋势。
        3.微博粉丝进入低迷期
        虽然谷雨利用产品配方宣传,并吸引了一部分用户关注,但是事实上这些用户更多是走马观花,对一件事情的新鲜度只有短短的几分钟。较少用户注意到谷雨产品是纯植物提取的优势,继而对其产生兴趣。然而真正的产品宣传时,大家也是抱着看热闹的态度,然后再去尝试。微博中新闻娱乐占比较大,微博是明星的主要阵地,所以娱乐明星、幽默视频、表达情感等是微博用户的最主要兴趣点。真正留下来的其实只有一部分的护肤爱好者和真心喜欢原来谷雨的粉丝。
        4.微博内容进入疲劳期
        电商的发展和微博用户的年轻化使微博产出和迭代的速度加快,所以如果企业发布的信息没有及时被粉丝关注到,那就很可能被埋没和遗忘在海量的信息中。现在企业为了实张歆艺结婚
现快速扩散消息,提高对新产品的推广宣传会把产品的相关信息发布在微博上,而为了使用户了解产品,微博内容篇幅就会长而冗杂。但是由于中国受众的媒介特性与当前消费者媒介的心理,在微博中进行满篇的产品宣传和促销其实是无法吸引消费者兴趣的。
        四、谷雨在新媒体环境下的营销对策
        伴随着5G网络时代的到来,微博作为一个发展迅速的自媒体,拥有大量忠诚度较高、消费能力较强的用户。微博营销作为一种企业与消费者双向互动的销售模式,可以快速得到消费者的反馈,以便及时调整产品策略和营销策略,抢占更多的市场份额,带来更多的经济效益。
        1.树立长期发展目标