顺丰是国内的快递物流综合服务商，总部位于深圳，经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，从消费者需求出发，以数据为牵引，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。
顺丰还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局，顺丰已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络，其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高，也是独特稀缺的综合性物流网络体系。
顺丰采用直营的经营模式，由总部对各分支机构实施统一经营、统一管理，保障了网络整体运营质量，是A股首家采用直营模式的快递公司。2019年9月23日，被教育部等四部门确定为首批全国职业教育教师企业实践基地。 2019年12月，顺丰速运入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 [3] 2019年12月18日，人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第61位。2020年1月4日，获得2020《财经》长青奖“可持续发展创新奖”。
1993-1997年：创业初期，聚焦珠三角城市，构建业务网络 [7]
1997-2002年：依托华南，全面布局全国，物流网络初见规模 [7]
2002-2007年：成立总部，并规范网络，提升管理能力和服务品质 [7]
2008-2012年：建立自有航空公司，逐步开拓国际市场 [7]
2018年，顺丰速运斥资17亿元收购新邦71%股份，以“顺心”为全新品牌开始运营新邦原有业务 [45]
2019年7月1日，根据天眼查的信息，深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司成立全资子公司——黄冈市秀丰教育投资有限公司 [8] 。
2022年1月26日，顺丰控股股份有限公司发生工商变更，注册资本由约45.56亿元人民币增至约49.06亿元人民币。 [38]
2022年2月16日，成都市双流区人民政府与顺丰集团在蓉举行顺丰航空中国西部总部项目投资合作协议签约仪式，顺丰航空中国西部总部落户成都。 [39-40]
2022年2月21日，顺丰航空有限公司一架新的 B767-300 型宽体全货机飞抵深圳，正式加入机队。是顺丰机队的第69架自有全货机。 [41]
2022年9月5日，顺丰集团官方账号发文，称50城“派件不上门，承诺必赔付"。 [49]
2022年11月，顺丰旗下丰趣海淘再被申请破产。 [51]
2023年4月21日，顺丰航空一架B767-300型全货机搭载着约47吨货物从鄂州花湖机场起飞，前往印度德里，标志着“鄂州=德里”国际货运航线正式开通运行。 [54]
2023年7月18日，顺丰速运在香港公告，随着顺丰储物柜功能的不断增强，为配合未来新功能开发和业务拓展，顺丰智能柜中文名称将正式由“顺丰智能柜”更名为“顺丰自助柜”，英文名称维持不变。 [56]