中国新零售知到章节测试答案智慧树2023年最新哈尔滨商业大学
第一章测试
1.下列哪项不属于平台经济的特征。（    ）



参考答案:
一个双边市场

2.下列属于水平整合营销的是（    ）。
 



参考答案:
信息内容整合

3.消费者购物价值维度包括（    ）。



参考答案:
功能性购物价值
;社会性购物价值
;享乐性购物价值


4.双边市场的交叉网络外部性是指一边的用户数量将影响另一边用户的数量和交易量。（    ）



参考答案:
对

5.“新零售之轮”理论的横坐标为零售价格，纵坐标为零售服务水平。（    ）




参考答案:
错
第二章测试
6.消费者对决策选择的财务结果进行编码、分类和评估所采用的方法被称为（）。


参考答案:
心理核算

7.消费者经常高估未来的消费，特别是在限量供应的情况下。



参考答案:
对

8.互联网用户的基本行为包括（）。


参考答案:
互联网娱乐行为
;互联网购物行为
哈尔滨购物

;互联网社交行为
;互联网搜索行为

9.AIDMA模型指（）。



参考答案:
激发欲望
;形成记忆
;引起注意和产生兴趣
;实现购买

10.当选择组中增加了一个相对较次的产品选择后，消费者更有可能选择备选品。



参考答案:
对
第三章测试
11.无论是新零售还是传统零售，都离不开人、货、（）这三要素。



参考答案:
场

12.营销组合中的4P和12P以（）为中心。



参考答案:
企业和产品

13.平台经济的基本商业模式是（）。



参考答案:
促成交易

14.哪一项不是精准营销定价的可能途径（）。



参考答案:
产品质量

15.以NYOP业务出名的公司是（）：


参考答案:
Priceline
第四章测试
16.预售商品总体上可以分为（  ）。



参考答案:
集采商品
;个性化定制商品;稀缺商品

17.产品预售的定价形式包括（）。


参考答案:
溢价预售;折扣预售;平价预售


18.电商平台产品预售的服务特是以快速处理订单和安排物流为主，注重时效性。


参考答案:
错

19.定金预售，指用户先支付商品款的一部分，过一段时间后，再支付商品款的剩余部分，付完全款后商家再发货。


参考答案:
对

20.请补全实施产品预售的基本流程：公布销售规则与接单→（）→发货→等待产品签收并提供售后→接受用户的产品评价。