的建议
陈德容资料武广高铁开通以来，郴州旅游产业发展加快，景区游客接待人数，旅游收入大幅增长，旅游综合效益日趋增强，直接受益武广高铁明显。但我市的旅游资源还远远没有得到充分的利用，旅游资源所具有的吸引国内外庞大客源的潜在能量还远远没有全部地能动地释放出来，我市旅游业的发展仅仅是刚刚起步。高铁的开通为郴州旅游发展带来了新的契机，但也带来了新的挑战。高铁开通以后，游客对旅游景点、景区的选择更加广泛，对旅游产品和服务质量的要求更高。郴州旅游如何适应“快旅时代”带来的变化，如何调整、提升旅游产品和旅游服务，应当成为旅游决策者和从业者的思考重点。要适应高铁经济的发展，加大旅游投入，搞好旅游规划、开发和建设，进一步壮大郴州旅游。
一、要扩大宣传窗口，加大宣传推介力度，进一步扩大郴州旅游的知名度。近年来，郴州旅游知名度虽然大大提高，但仍然远远不够，不少游客来郴后一方面对郴州的一些旅游景点赞不绝口，另一方面对这么好的旅游资源为什么游客不多而困惑不解，许多人都是第一次知道郴州拥有这么好的旅游资源。因此要利用高铁开通的机遇，进一步加大郴州旅游尚雯婕 谭维维宣传促销力
度。一是要在郴州西站设立旅游服务窗口和旅游接待站，使之成为郴州旅游的重要窗口，要对高速铁路沿线的城市采取专业旅游推介会、主流新闻媒体传播郴州旅游形象等形式，主动进行目的地旅游形象宣传和旅游产品促销，扩大郴州的影响力和知名度，吸引更多的游客来郴观光旅游。二是要加大媒体宣传力度。我市虽然建立了郴州旅游信息网，但网站资源更新慢，特别反映郴州旅游资源的图片少，不少旅游景点只能搜索到零散的民间摄影者提供的图片。因此，要加快郴州旅游信息网的建设，特别是要增加郴州旅游的图文信息。同时要通过举办旅游征文、旅游摄影比赛等形式大力宣传郴州旅游，要专门组织有关人员撰稿在国内外知名媒体和网络上宣传郴州旅游，对于采用和获奖要由政府或相关部门给予一定奖励。三是要精心策划一些旅游推介活动。张家界天门山国际飞行吸引了全世界的眼球，也让全世界进一步加深了对张家界风光的印象，南岳阿地力走钢丝活动大大提高了其知名度，郴州也要想方设法搞好宣传策划，如组织全国各地旅游爱好者参加自驾车游览活动等。四是要建立一支宣传推介队伍。企业产品推销更要营销队伍，旅游产品同样需要营销队伍。要采取多种形式，引进和培育一批旅游宣传策划人才，要在全国各大中城市建立郴州旅游营销点，让世界知道郴州旅游资源，让郴州旅游资源走向世界。
二、要引入新的运行机制，加大旅游招商引资力度，增强旅游发展活力
旅游业要大发展，首先必须有大投入。近年来我市的旅游投入虽然得到了迅速增加，但与整个旅游业的发展比，投入明显不足。因此，必须采取措施，建立新的投入机制、多方筹资金，加大旅游投入。一是要加大政府引导性投入。旅游业发展首先必须靠政府引导，并营造良好的投资环境，因此，政府应当尽可能挤出奖金，在旅游基础设施建设和旅游产品开发等方面，加大对旅游业发展游的引导性投入，以此带动全社会投入。二是要积极引导民间投资进入旅游业发展领域。旅游业发展需要大量的资金，在政府财力紧张的情况下，单靠政府的投入只是“杯水车薪”，必须在政府投入的引导下，动员全社会力量发展旅游业。三是进一步加大旅游招商引资力度。我市经济实力仍然不强，资金问题仍然是旅游发展的一个瓶颈问题，因此要营造条件、清除障碍、排除阻力，进一步加大旅游招商引资力度，特别的要引进实力雄厚的投资者进入郴州旅游发展领域，提升郴州旅游发展档次和发展水平，努力促进我市旅游业的发展。
三、要进一步转变观念、解放思想，积极引入战略投资者进入郴州旅游发展领域。当前我市一些旅游项目和景点、景区的经营者，资金实力不强，旅游管理经验缺乏，靠其自身发展难成大气候，只能长期停留在小打小闹的状态，很难做大做强，必须引入战略投资者进入郴州旅游发展领域。战略投资者进入旅游发展领域的目的是获得回报，如果单是收取门
票收入，几十年都难收回投资，必须获得综合开发权才能较快获取回报，而综合开发必须占用一定数量的土地，在土地审批上面临很多制约。如果郴州旅游的发展不能突破土地的瓶颈制约，发展就会停滞不前，就会错失发展良机。因此要进一步转变观念、解放思想，制定一些特殊的土地政策，才能引入战略投资者进入郴州旅游发展领域，才能把郴州旅游做大做强。在这一点上，外地成功的经验值得我市借鉴。如与“莽山国家森林公园”相连的“广东南岭国家森林公园”，引入拥有一家上市公司的深圳东阳光实业有限公司合作开发，由东阳光公司注册全面打造大南岭品牌，计划通过5至10年时间，投资10多亿元，把南岭国家森林公园建成集旅游、观光、休闲、度假、吃住购娱、高端会议于一体的五A级景区。而我市“莽山国家森林公园”属莽山林管局管辖，莽山林管局的主要职能是营林、造林、育林，在旅游发展上既没有雄厚的资金实力，也没有专业的旅游人才队伍，根本无法将莽山旅游做大做强，而引入战略投资者合作开发又面临诸多制约因素，导致莽山旅游发展十分缓慢。还有“飞天山国家地质公园”开发前景相当广阔，但前期投入也很庞大，如果没有综合开发权，只靠收取门票收入，没有那个战略投资者愿意来投资。因此要积极争取国家和省里的政策支持，先行先试，对于一些荒山野岭要放宽土地审批条件，尽快消除旅游发展的瓶颈制约，抢抓高铁经济机遇，抢占旅游发展先机，把旅游发展作为全市的重点和调机构、转方式的突破口。
四、要改革旅游管理体制，搞好旅游规划，加强旅游业的统一管理
我市旅游资源虽然丰富，但旅游景点、景区分属不同的单位和部门，缺乏统一规划和管理，投入机制也是条块分割、各自为政，市旅游局作为旅游业的行业归口部门，事实上由于种种原因，能归口的范围很少，这一问题已成为制约我市旅游业发展的重要因素。面对国际国内旅游业如火如荼的快速发展，郴州要成为旅游业发展的后起之秀、创建中国优秀旅游城市、成为粤、港、澳的休闲旅游胜地，如果没有统一的旅游发展规划，没有集中统一的领导和管理，旅游业的发展就会象一盘散沙，盲目发展，造成旅游资源的浪费，旅游业的发展就会事倍功半。因此，要加强对旅游业的统一领导和统一管理，搞好旅游业的统一规划，打破部门、条块的界限，着眼大旅游，规划大手笔，设计出精品、策划出亮点。只有这样，我市旅游业的发展才能做到畅通无阻。
五、要搞好旅游基础设施的建设，加大旅游产品的开发力度，积极营造旅游精品。一是要加大旅游基础设施的建设。当前，我市旅游基础设施建设仍然落后，专业旅游交通工具太少，没有专门的旅游接待站，特别是通住部分景区的交通不畅或公路路况很差，已严重制约了我市旅游业的发展。一些景区内接待设施条件档次较低，留不住游客，不少游客乘兴
而来，扫兴而归，对我市开辟客源市场产生不良效应。因此要大加强旅游基础设施建设，进一步完善旅游基础设施建设，特别是抓好旅游交通条件和服务设施的改善，为郴州旅游加快发展创造条件。二是要加大旅游产品的开发力度。近几年来，我市旅游业的发展迅速，但旅游产品的开发却相对滞后，就像“莽山国家森林公园”这么好的旅游景点，也几乎没有什么旅游产品。因此，必须加大旅游产品的开发力度。要组织有关人员到外地参观考察，学习外地旅游产品开的先进经验，开发出具有郴州特的旅游产品。同时要搞好本地旅游产品的宣传推介，提高郴州旅游产品的知名度。要在资金、政策等多方面扶植和支持旅游产品开发。三是要营造旅游精品安妮海瑟薇 走光。郴州旅游资源丰富，发展潜力巨大，这是郴州发展旅游的先天优势，然而，让世界走近郴州、让郴州影响世界的旅游品牌效应却发挥得不尽人意，给游人一种“满天星星不见月亮”的感觉。我市经济实力仍然不强，投入到旅游业的资金也十分有限，如果采取“遍撒胡椒面”的做法，难以收到明显的效果，因此必须集中有限的资金，集中开发旅游前景好的景点、景区，推出系列化、精品化的旅游产品和线路，不断丰富旅游服务的内容、创新服务方式、拓展服务领域，提升旅游品质，全力推进我市旅游产业转型升级，营造郴州旅游业的“精品”，致力于打造国内知名休闲度假和生态旅游目的地，增强郴州旅游的吸引力，使游客流连忘返，对郴州旅游留下一个良好的印象，以此为契机，带动整个旅游业的发展。
六、要推进郴州旅游品牌特化，着力培养和壮大旅游专业人才队伍，提高郴州旅游软实力和竞争力。一是要提高我市旅游的文化品味，着力推进郴州旅游品牌特化。郴州历史悠久，文化源远流长，是省级历史文化名城。发展郴州旅游必须打好文化品牌，释放文化的能量，把散落在全市的文化景点“包装”起来，充分挖掘郴州历史文化内涵，刑警主题曲提高我市旅游的文化品味，推进旅游品牌特化，着力打响“生态旅游都市”品牌，提高旅游软实力和竞争力，促进旅游业的更快发展。二是要着力培养旅游专业人才队伍。肯德基网上订餐网址旅游专业人才是旅游竞争的重要因素，我市旅游专业人才严重短缺，特别是专业导游太少，与我市旅游的发展极不适应，已成为制约我市旅游发展的重要因素。外地许多地方，一台旅游车、一个导游、一个喇叭就组成一个旅游团。我市要借鉴外地的经验，要在郴州高校和职业中专开设旅游专业，着力培养和壮大旅游专业人才队伍，特别是专业导游队伍。王嘉韵素颜照
（陈临轩）
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