目录
1介绍 (3)
1.1我们做什么 (3)
1.2我们如何做 (3)
2规划您的O2O (4)
2.1社交媒体的顾客互动 (4)
2.2我们的解决方案 (4)
2.2.1建立企业 (4)
3潜在客户或是现存客户路过园所附近 (5)
3.1我们的解决方案 (5)
3.1.1VTache智能WiFi网络 (5)
3.1.2近场感知系统 (6)
4客户在园所内体验时 (7)
4.1我们的解决方案 (7)
4.1.1加粉 (7)
4.1.2从公共WIFI网络中盈利 (8)
5客户离开园所后 (10)
5.1我们的解决方案 (10)
5.1.1营销 (10)
6VTache系统后台特点介绍 (12)
6.1WiFi使用人数统计和分析 (12)
6.2云端远程管理 (13)
6.3Portal认证页面自定义 (13)
7发展O2O (14)
8总结 (15)
1介绍
这份方案是特别为连锁型商业提供智能WiFi营销网络。手提电脑如何设置wifi
1.1我们做什么
通过智能WiFi系统帮助客户实现的O2O中的那个2,我们收集大数据来精确地完善市场活动,使我们的客户在正确的时间、正确的地点能获取正确的顾客及其正确的信息。
1.2我们如何做
利用技术和解决方案,VTache智能WiFi从4个主要数据资源处收集数据:社交、位置、兴趣、商业,通过创建交互式用户体验,使商家享受全新的营销模式。
2规划您的O2O
对无缝O2O用户体验来说,顾客在进店之前的参与行为也是一个非常重要的阶段。问题是:如何有效地向公众推广我们的公司?如何留住我们的顾客?如何招募更多的顾客?更重要的是:如何认识和了解我们的潜在顾客?答案为:社交媒体。
2.1社交媒体的顾客互动
现今在、微博上,公司品牌常被大家讨论和分析,公司故事也在被颠覆。
事实就是公司已无法驾驭推动他们的品牌信息,取而代之的是他们的顾客。
在这个互联网时代,消费者与销售前景用无数个方法跨多个接触点在与公司进行互动。现在的消费者被赋予权力:告诉那些公司他们想要的产品,以及他们为什么想要这些产品。
这也意味着市场营销部需致力于积极倾听、参与以及回应他们的顾客。然而大多数企业错过了很多机会与他们顾客进行接触。调查发现通过传统销售渠道,公司错失或错误对待高达80%顾客的互动机会。唯一可以让公司逆转此势头的办法就是至上而下的使公司经营理念变成客户导向。在顾客永远在线的时代,社交媒体是顾客互动的一个主要渠道。
2.2我们的解决方案
2.2.1建立企业
在顾客与品牌之间实现了个人私密的体验。与其他形式的社交媒体营销截然相反,营销的有效性是非常强大的。每300个facebook的浏览者只有1个才会真正去点击浏览营销广告。相较之下,每3个浏览者中则有2个人会点击浏览。此外,
可以定制成一个简单版本的移动应用程序,使它成为一个与顾客互动性价比很高的办法。
3潜在客户或是现存客户路过园所附近
怎么吸引你的潜在客户来到你的园所,怎么告知你的现存客户一些新的活动内容,怎么实现对客户关怀?
3.1我们的解决方案
3.1.1VTache智能WiFi网络
上图中描述的是2005年教皇登基仪式和2013年教皇登基仪式对比。通过上图,我们可以了解到移动互联网在当下这个时代的爆发和重要性。
那么对于现在,已经是“无wifi 不生活”的年轻一代消费者而言,如果能够提供快速、流畅、安全的免费wifi服务;那么在这样的环境下,消费者就是自然而然的聚集起来。
然而,上网服务功能只是VT ache的基础功能,首要目的自然还是跟上移动互联网取