河南省游客调查问卷
本问卷为旅游论文使用调查问卷，无任何商业用途，对于您的合作表示十分感谢！祝您新年愉快，万事大吉！ （请将您的选项用红标记标出）
第一部分：基本信息
1您来自哪里？（现居地）
①华北地区（北京，天津，河北，山西，内蒙古）
②华东地区（上海，江苏，安徽，江西，浙江，福建，台湾）
③华中地区（湖北，湖南，河南）
④华南地区（广东，广西，海南，香港，澳门）
⑤西北地区（陕西，甘肃，宁夏，新疆，青海）
⑥西南地区（重庆，四川，贵州，云南，西藏）
⑦东北地区（黑龙江，吉林，辽宁）
2 您的年龄:
小于19岁20-29 30-39 40-49 50-59大于60岁
3 您的职业:
学生政府或事业单位工作人员企业职员
私营业主退休或赋闲在家人员其它，请写出---
4 月薪收入（元）：
低于1999  2000-2999 3000-3999 4000-4999 5000-5999
6000-6999  ⑦7000-9999  ⑧高于10000
5平均每年在河南旅游的次数：
1次2-3次4-5次6-7次多于7次
6平均每次在河南旅游的停留时间:
一日游1晚2-3晚4-5晚6-7晚多于7晚
7同行人数:
自己1-2人3-4人5-6人7-10  10人以上
8在河南旅游期间的主要交通工具:
飞机火车汽车自驾租车其它，请写出---
9旅游方式:
自助游旅行社与当地亲友同行其它，请写出—
10以何种渠道得知的河南旅游信息:
旅行社报纸或杂志电视网络
导游书或宣传手册口口相传 ⑧其它—请写出
第二部分：针对河南省旅游现状调查：
1您认为在河南旅游期间最突出的问题或最不方便的是?
①治安或安全 ②区域交通 ③住宿 ④餐饮或饮食 ⑤购物
⑥旅游信息获得不便 ⑦导游 ⑧旅行社 ⑨旅游景区 ⑩基础设施
2您认为在河南旅游期间最突出的安全问题是？
①偷盗 ②抢劫 ③打架斗殴 ④强买强卖 ⑤欺诈 ⑥其它—请写出
3您认为河南旅游区域交通最严重的问题是中国最好的音乐学院排名?
①交通堵塞 ②事故发生率高 ③景区间交通不便
④驾驶员违规或危险驾驶 ⑤交通工具数量或质量不能满足需求
⑥交通工具安全设施不完善  ⑦不合理的票价 ⑧ 其它—请写出
4您认为在河南旅游期间住宿方面最不能令人满意的是？
①价格 ②信息匮乏 ③基础设施 ④卫生条件
⑤酒店工作人员的服务 ⑥房间不足 ⑦其它—请写出
5您认为在河南旅游期间餐饮方面最不能令人满意的是？
①价格 ②食品卫生安全 ③当地美食信息提供不足
④自主知名品牌匮乏张震岳 路嘉怡 ⑤打包外带不便 ⑥工作人员服务 ⑦其它—请写出
6 请指出在河南旅游期间购物方面您最烦恼的问题？
①强行固定购物点  ②强买强卖 ③商品价格不合理 ④购物信息获取不易
⑤购物区匮乏 ⑥不专业的工作人员 ⑦其它—请写出
7 请写出您认为河南旅游营销（宣传）最大的不足？
（      宣传力度小，应在旅游黄金周把河南旅游景点通过微博，媒体等方式投放面向大众                                               ）
8您认为在河南旅游期间旅行社或导游方面最不能令人满意的是？
①不能按照合同规定提供应有的服务 ②旅行期间额外收取费用
③强行购物 ④服务不满意 ⑤其它—请写出
9您认为在河南旅游期间景区方面最不能令人满意的是？
①价格不合理 ②安全设施不足 ③景区夸大宣传，与实际不符
④景区内文字讲解匮乏 ⑤工作人员服务  ⑥景观破坏严重⑦其它—请写出
10请指出您所喜爱的河南景点（最多3处）
开封府清明上河园  开封相国寺登封少林寺  黄河小浪底风景区
黄帝故里  洛阳龙门石窟    洛阳白马寺  洛阳白云山国家森林公园
焦作云台山风景区  安阳殷墟安阳红旗渠    信阳鸡公山风景区
平顶山中原大佛驻马店嵖岈山洛阳牡丹花节  巩义康百万庄园 
漯河南街村南阳西峡        南阳内乡县衙    其它—请写出
第三部分:请对河南省旅游目的地网站进行评价:
问题
十分
同意
同意
一般
反对
十分
反对
1 网站清晰详尽并及时更新目的地景点信息、节事及活动安排信息。
5
4
3
2
1
2 网站能够提供目的地天气、环境、人文、旅游常识及注意事项方面的信息.
5
4
3
2
1
3 网站能够提供推荐住宿、餐饮及当地美食、娱乐、购物信息。
5
4
3
2
1
4 网站能够提供精品旅游线路或推荐行程规划的信息。
5
4
3
2
1
5 网站能够提供准确目的地地图或旅游指南、导航、交通、自驾信息。
5
4
3
2
1
6 网站能够提供及时更新的优惠信息。
5
4
3
2
1
7 网站有多种语言版本。
5
4
3
2
1
8 网站页面清晰美观。
5
4
3
2
1
9网站采用图片、视频等多媒体手段提供目的地旅游信息。
5
4
3
2
1
10网站采用三维技术或其他技术实现虚拟旅游的功能。
5
4
3
2
1
11网站有站内搜索功能。（可在网站内使用关键字搜索需求信息）
5
4
3
2
1
12网站提供适合手机或PDA浏览的版本，拥有手机APP下载功能。
5
4
3
2
1
13网站提供旅游电子、杂志、图书、图片下载的功能。
5
4
3
2
1
14网站提供语音声讯服务功能，通过手机语音或电话为游客提供旅游咨询和商务功能。
5
4
3
2谁能百里挑一祁汉
1
15网站设置常见问题及信息实时回答服务。
5
4
3
2
1
16网站提供会员及个人管理界面。
5
4
3
2
1
郑爽和张翰的关系
17网站提供留言板或社区交流论坛。
5
4
3
2
1
18网站提供投诉处理服务。
5
4
3
2
1
19网站提供短信或邮件信息传递服务。
洛奇英雄传变身技能5
4
3
2
1
20网站提供信息分享，主流社交网站链接等功能。
5
4
3
2
1
张庭的老公林瑞阳个人资料
21网站提供景点或节事活动门票在线购买功能。
5
4
3
2
1
22网站提供酒店、机票、火车票预定及签证代办等服务网站链接功能。
5
4
3
2
1
23网站提供旅游商品预定购买功能。
5
4
3
2
1
24网站提供地接旅行社或个人导游链接功能。
5
4
3
2
1
25 如果您对河南旅游目的地网站建设有个人的意见或建议,请写出(     
由专业的团队打造专业的网站                                                            )
十分感谢您的合作，辛苦了☺☺☺