第一部分:营销管理概论
1、以下哪一项是市场导向(de)市场营销观念
A、生产观念    B产品观念    C、推销观念    D、社会营销观念
2、以下评估促销效果(de)方法,不属于量化方法(de)是( 
A、观察法:至店面观察促销商品(de)货架位置是否适当
B、调查法:以问卷调查消费者(de)看法
C、资料分析法:分析促销前后销售量(de)差异
D、实验法:在不同店面同时执行两种促销活动,再衡量销售量(de)差异
3、开拓营销渠道(de)策略有很多种.以下哪种不包括在内
A、自筑    B、促销拉引    C、优惠特约    D、通融资金
4、市场区隔大小和购买力可被衡量(de)程度,指(de)是市场区隔(de)( 
A、可衡量性    B、足量性    C、可接近性    D、稳定性
5、一个人选择、组织与解释信息,以形成有意义(de)图像(de)过程,是指( 
A市场营销书籍、知觉    B、信念    C、认知    D、动机
6、企业(de)产品组合三要素不包括下列哪一项
A、广度    B、深度    C、产品线    D、关联性
7、顾客基础(de)品牌权益是指从顾客(de)角度来判断品牌价值.以下哪一项不是此种品牌权益(de)来源
A、品牌延伸    B、品牌知名度    C、知觉品质    D、品牌联想
8、如果某行业(de)企业都愿意对外转让自己(de)技术时,说明该技术处于以下哪个时期
A、创新期    B、成长期    C、成熟期    D、衰退期
9、顾客交易资料库可以用来进行许多分析.以下哪一项不包含在这些分析中
A、购物篮分析        B、购物期间分析
C、价格敏感度分析    D、生活型态分析
10、下列哪一项是新产品开发主要阶段(de)第一个步骤
A、产生想法    B、概念发展与测试    C、市场分析    D、商品化
11、下列哪一项不是马斯洛需求理论中所定义(de)人类需要
A、生理需要    B、安全需要    C、尊重需要    D、权力需要
12、组织灌输全体员工营销导向及顾客服务(de)观念,并训练与激励员工,此项做法称为( 
A、互动营销    B、外部营销    C、关系营销    D、内部营销
13、以下哪一项不属于营销推广决策(de)内容
A、确定目标    B、调查问卷    C、选择方式    D、制定方案
14、营销组织要素不包括(   
A、专业化程度    B、规模    C、控制程度    D、集权和分散化
15、如果厂商采用特殊事件定价策略,则最适合采用哪种市场区隔基础,界定目标市场
A、生活型态    B、可支配所得    C、消费场合  D、使用频率
16、在市场营销调查中,为确保问卷品质,应先(  ),以发掘错别字,语意模糊,选项不全等潜在问题.
A、设定问题格式    B、预先测试
C、美工排版        D、有适当(de)问题顺序
17、当消费者不再把某一品牌与某一特定(de)产品联想在一起时,这代表此品牌出现了下列哪种现象
A、品牌损耗    B、品牌稀释    C、品牌外溢    D、品牌联想
18、市场营销研究(de)目(de)是为了探讨特定体或事物(de)某些现象,而这个特定体或事物称为(    ).
A、消费者    B、竞争者    C、母体(population    D、样本(sample
19、中间商(de)功能之一是扩大物流广度.以下不属于这种功能描述(de)是( 
A、仓储    B、运输    C、门店展示    D、订单处理
20、产品(de)包装已成为一种营销工具.下列描述不正确(de)是(  )、
A、有效(de)包装是“五秒钟(de)商业广告”    B、可以保护产品
C、无法传达产品(de)相关信息              D、是一种吸引消费者(de)方式
21、在产品生命周期中,若新产品满足市场,则表示开始步入产品生命周期(de)(  )阶段.此时销售量会急剧攀升,许多竞争者会先后进入市场.